Izmantojot pareizi sākumlapas funkcijas, jūs varat palielināt savas mērķauditorijas iesaisti un efektīvi reklamēt savus produktus vai pakalpojumus. Šajā rokasgrāmatā jums tiks pastāstīts soli pa solim, kā optimāli izmantot dažādas rīkus un iespējas Facebook sākumlapā.
Svarīgākie secinājumi
- Facebook sākumlapa piedāvā daudzas funkcijas jūsu veikala pārvaldībai, klientu interakcijai un atbilžu automatizēšanai.
- Mesendžera rīku izmantošana var veicināt tiešu saziņu ar potenciālajiem klientiem.
- Automatizētās atbildes un veidņi palīdzēs jums efektīvāk sazināties un uzlabot klientu apkalpošanu.
- Sludinājumu pārvaldīšanas funkcija "Darba sludinājumi" ļauj jums atrast jaunus darbiniekus un saņemt piemērotus pieteikumus.
Soļi pa solim vadlīnija
1. Piekļuve sākumlapas funkcijām
Lai izmantotu sākumlapas funkcijas, vispirms dodieties uz uzņēmumu komplektam pa kreisi un nedaudz izvērst skatu. Pēc tam jūs redzēsit rīku sēriju, tostarp "Veikala pārvaldīšana".
2. Veikala pārvaldība
Noklikšķinot uz "Veikala pārvaldība", jums būs iespēja rediģēt savu veikalu. Jūs varat uzraudzīt savu produktu pārdošanu un noskaidrot, kuri produkti labi pārdodas vai ar kādām problēmām var saskarties. Turklāt jūs varat veikt veikala priekšskatu, lai redzētu, kā jūsu produkti tiek prezentēti klientiem.
3. Mesendžera rīku izmantošana
Pavelciet nedaudz uz leju līdz Mesendžera rīkiem. Šeit varat izveidot Messenger ziņojumu. Sistēma sniegs jums paziņojumu, ja neesat publicējis ziņojumu dažas dienas. Jūs varat pievienot jaunu ziņojumu, un tas tiks nosūtīts lietotājiem caur Messenger.
4. Pirmkontakta jautājumu pievienošana
Jūs varat izveidot pamata jautājumus, ko bieži uzdod lietotāji. Dodieties uz "Darāmais" sadaļu un pievienojiet jaunu jautājumu, piemēram, "Cikos jūs atverat?". Pēc tam jūs varat formulēt automatizētu atbildi, kas tiks nosūtīta lietotājam, ja šis jautājums tiek uzdots.
5. Atbilžu personalizēšana
Automatizētajā atbildē jums ir iespēja ievietot klienta vārdu. Tas palielina jūsu komunikācijas personisko pieskārienu un palielina klientu apmierinātību. Jūs varat uzlabot ziņojumu, lai tas automātiski atbildētu uz biežiem klientu jautājumiem.
6. Pogu izmantošana atbilžu
Jūs varat pievienot pogu savai automatizētajai atbildei. Noklikšķinot uz šīs pogas, lietotāji tiks novirzīti uz konkrētu URL, kas ļaus jums ģenerēt tiešu pārlūkojumu uz jūsu tīmekļa vietni.
7. Darba sludinājumu pārvaldība un izveide
Vēl viens svarīgs aspekts ir darba sludinājumu pārvaldīšana. Ja vēlaties izveidot darba sludinājumu, noklikšķiniet uz "Izveidot darba sludinājumu" un ievadiet nepieciešamo informāciju, piemēram, amata nosaukumu, atrašanās vietu un darba aprakstu.
8. Pieteikumiem pieņemšana un pārvaldīšana
Jūs saņemsiet pieteikumus tieši caur Facebook. Tos varat pārskatīt panelī un filtrēt pēc dažādiem kritērijiem, piemēram, pieteikuma statusa vai kandidāta specifiskajām interesēm.
9. Uzticamības un lapas analīze
Visbeidzot jūs varat izmantot uzticamības analīzi, lai redzētu, cik labi jūsu lapa telst. Šeit varat redzēt dažādus rādītājus, piemēram, mijiedarbības, pārklājums un daudzus citus statistikas datus.
10. Reklāmu optimizēšana
Ja vēlaties izveidot reklāmas, iesaku to darīt nevis caur Adcenter, bet gan caur Reklāmas pārvaldītāju. Reklāmas pārvaldītājs piedāvā paplašinātas funkcijas, lai izveidotu efektīvas kampaņas.
Kopsavilkums
Šajā pamācībā tu esi iemācījies, kā efektīvi izmantot Facebook sākumlapas dažādās funkcijas. No jūsu veikala pārvaldīšanas līdz Messenger rīku izmantošanai un darba sludinājumu vadīšanai un jūsu lapas veiktspēkas analīzei - esi dzirdējis visu, lai optimizētu savas mārketinga stratēģijas Facebook platformā.
Bieži uzdotie jautājumi
Kas ir Messenger rīki Facebook platformā?Messenger rīki ļauj jums tieši sazināties ar jūsu lapas apmeklētājiem, izmantojot Messenger.
Kā izveidot darba sludinājumu Facebook platformā?Noklikšķiniet uz "Izveidot darba sludinājumu" un ievadiet nepieciešamos datus, piemēram, nosaukumu, aprakstu un algu līmeni.
Kas ir "Insights" Facebook platformā?Insights ir analīzes rīki, ar kuriem varat redzēt savas lapas veiktspēju un saprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar jūsu lapu.
Kā iestatīt automātiskās atbildes?Dodieties uz darāmo lietu sarakstu un pievienojiet bieži uzdotos jautājumus, lai izveidotu automātiskās atbildes.
Kā optimizēt savus Facebook reklāmziņojumus?Izmantojiet reklāmu pārvaldības rīku paplašinātām funkcijām un labākajām mērķēšanas iespējām.