Personu jēdzienam ir galvenā nozīme tekstu rakstīšanā un mērķgrupu analīzē. Izstrādājot mārketinga stratēģijas, ir ļoti svarīgi zināt, kas ir mērķa grupa, kādas ir tās vajadzības un kā tās apmierināt. Personas palīdz strukturēt un atvieglot šo procesu, sniedzot jūsu mērķauditorijas fiktīvu reprezentāciju. Šajā rokasgrāmatā uzzināsiet, kā izveidot un izmantot efektīvas personas.
Galvenās atziņas
- Personas ir izdomāti tēli, kas atspoguļo jūsu mērķa grupas vidējo tēlu.
- Ir svarīgi personā iekļaut gan pasīvās, gan aktīvās īpašības.
- Analizējot esošos datus, var palīdzēt formulēt personas.
- Būtiski ir izprast jūsu mērķa grupas vēlmes, vajadzības un uzvedību.
Soli pa solim, kā izveidot personas
1. posms: pamatprincipu definēšana
Pirmais solis ir definēt personības pamatus. Pārdomājiet, kāda demogrāfiskā informācija ir būtiska. Tas ietver matu krāsu, acu krāsu, vecumu un dzimumu. Jūs vēlaties izveidot vidējās personas tēlu, kas pārstāv jūsu mērķa grupu. Jo precīzāks būs jūsu apraksts, jo vieglāk būs vēlāk veidot tekstus un saturu šai mērķa grupai.
posms: pasīvās un aktīvās īpašības
Ir svarīgi atšķirt pasīvās un aktīvās īpašības. Pasīvie raksturlielumi ir, piemēram, vecums, dzimums un profesija. Tie mainās reti vai reizi gadā. Savukārt aktīvie raksturlielumi ir dinamiskāki un ietver personas vēlmes, vērtības un mērķus. Šīs īpašības attīstās laika gaitā un ir tieši atkarīgas no personības dzīves situācijas.
posms: datu analīze
Datu analīze ir neaizstājams personības izveides instruments. Pārbaudiet, kas ir tipiski jūsu tīmekļa vietnes lietotāji. Izmantojiet analīzes rīkus, lai noskaidrotu, kāds ir dominējošais vecuma sadalījums un dzimumu īpatsvars. Šīs atziņas ļaus jums gūt skaidrāku priekšstatu par to, kas patiesībā ir jūsu mērķa grupa.
4. solis: Vizualizējiet personu
Ir lietderīgi ne tikai teorētiski iztēloties personu, bet arī vizualizēt to konkrēti. Padomājiet par matu krāsu, acu krāsu, apģērba stilu un to, kas šai personai patīk vai nepatīk. Šāda vizualizācija padara personāžu taustāmu un palīdz jums būt empātiskākiem, rakstot.
5. solis: analizējiet lietotāja nodomu
Padomājiet par nodomiem, kuru dēļ lietotāji nonāk jūsu tīmekļa vietnē. Kāpēc viņi apmeklē jūsu vietni? Vai viņi noklikšķina uz jūsu Instagram profila, lai iegūtu informāciju, vai arī viņi vēlas veikt tiešu pirkumu? Izpratne par šīm motivācijām ļauj jums izveidot saturu, kas ir precīzi pielāgots jūsu mērķgrupas vajadzībām.
6. solis: fiksējiet lietotāju intereses un vēlmes
Identificējiet, kādu saturu un funkcijas lietotāji vēlas. Vai viņiem ir nepieciešams cenu salīdzinājums vai iespēja sazināties? Lai noskaidrotu, kas ir vissvarīgākais, varat veikt aptaujas vai apkopot esošo lietotāju atsauksmes. Tas jums palīdzēs vēl vairāk precizēt personu.
7. posms: Personas piemērošana praksē
Lai pārliecinātos, ka jūsu izveidotā persona ir noderīga, jums tā jāpārbauda praksē. Izmantojiet to, veidojot saturu, reklāmu vai produktus, un analizējiet savas mērķa grupas reakciju. Praktiskā atgriezeniskā saite palīdz jums nepārtraukti uzlabot savu personu.
Kopsavilkums
Personāžu izveide ir būtisks solis, lai izstrādātu efektīvas mārketinga stratēģijas. Apkopojot un analizējot attiecīgos datus, ņemot vērā gan pasīvās, gan aktīvās īpašības un izprotot mērķauditorijas vēlmes un vajadzības, jūs varat izveidot saturu, kas patiešām izraisa rezonansi.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir personas?personas ir izdomāti tēli, kas atspoguļo jūsu mērķa grupas vidējo tēlu.
Kā jūs izveidojat personāžu? Personāžu jūs izveidojat, apkopojot un analizējot demogrāfisko un psihogrāfisko informāciju par savu mērķa grupu.
Kādēļ personas ir svarīgas? Personas palīdz jums labāk saprast, kas ir jūsu mērķauditorija un kā uz to orientēties.
Ar ko sākt, veidojot personas? Sāciet ar mērķauditorijas demogrāfisko pamatinformāciju noteikšanu.
Kā es varu apkopot datus personāžu veidošanai? izmantojiet analītiskos rīkus, aptaujas un esošo lietotāju atsauksmes, lai apkopotu attiecīgo informāciju.
