Jūs, iespējams, esat dzirdējuši par produktu pārdošanas tiešsaistē izaicinājumiem. Bieži sastopams šķērslis ir tas, ka potenciālie klienti neveic pirkumu jau no pirmās mijiedarbības brīža. Kā jums izdodas pārdošanas procesu izstrādāt tā, lai tas būtu patīkams un saprotams lasītājam? Šajā rokasgrāmatā uzzināsiet, kāpēc ir ļoti svarīgi pārdot tikai nākamo soli - un kā to īstenot savā tekstu rakstīšanā.
Galvenās atziņas
- Vienmēr pārdodiet tikai nākamo soli, nevis visu produktu.
- Koncentrējieties uz klienta ceļojumu un dažādiem AIDA modeļa posmiem
- Soli pa solim vediet potenciālos klientus tuvāk pirkumam, katrā posmā gūstot viņu interesi un uzticību.
Soli pa solim
1. solis: izprotiet pārdošanas procesu
Veidojot tekstu tekstus, ir svarīgi detalizēti izprast visu pārdošanas procesu. Process bieži vien ir veidots kā piltuve, kuras augšdaļā cilvēki ienāk un ideālā gadījumā iegādājas produktu apakšdaļā. Izaicinājums ir virzīt cilvēkus cauri šai piltuvei, nepārblīvējot viņus.
2. solis: Izmantojiet AIDA modeli
Pamata modelis, ko bieži izmanto mārketingā un kas var būt ļoti noderīgs šajā gadījumā, ir AIDA modelis. Tas sastāv no četriem posmiem: Apzināšanās, Interese, Vēlme un Rīcība. Jūsu mērķis ir soli pa solim vadīt klientus cauri šiem posmiem.
3. solis: pievērsieties tikai vienam solim
Bieži sastopama kļūda tekstu rakstīšanā ir mēģinājums panākt, lai lasītājs nekavējoties iepērkas. Tā vietā reklāmās jāuzsver nākamais solis. Piemēram, tā vietā, lai teiktu "Iegādājieties mūsu produktu tagad", sakiet "Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk". Tas atbilst uzmanības un intereses stadijai un motivē lasītāju doties tālāk.

4. solis: optimizējiet mērķlapas
Tiklīdz potenciālais klients noklikšķina uz jūsu saites un nokļūst jūsu mērķlapā, jums vēl nav jāpārdod produkts. Tā vietā jums jāpiedāvā potenciālajam klientam iespēja pierakstīties uz jaunumiem vai saņemt bezmaksas dāvanu. Tas palīdz klientiem vairot uzticību, neuzliekot viņiem tūlītēju pienākumu.
5. solis: atvieglojiet lēmuma pieņemšanu
Lai pārliecinātu potenciālos klientus nodot savu e-pasta adresi, jums ir skaidri jāinformē par ieguvumiem. Vienkāršs teikums, piemēram, "Reģistrējieties šeit, lai saņemtu bezmaksas dāvanu", darbojas labāk nekā "Noklikšķiniet šeit, lai saņemtu 25% atlaidi". Tas liek uzsvaru uz dāvanu, nevis uz pirkuma risku.

6. solis: stratēģiski izmantojiet e-pasta mārketingu
Pirmajā e-pasta vēstulē, ko nosūtāt savam sarakstam, arī vajadzētu pārdot klikšķi uz saites, nevis tieši reklamēt produktu. Parādiet lasītājam, ko viņš palaidīs garām, ja nenosklikšķinās, un nosveriet to vēlamā mērķa virzienā.

7. solis: izprotiet pārdošanas psiholoģiju
Pārdošana nav saistīta tikai ar produktu, bet arī ar uzticēšanos. Katrā solī - gan noklikšķinot uz saites, gan reģistrējoties e-pasta sarakstā - paturiet prātā klienta bažas. Padariet tā, lai viņiem būtu pēc iespējas vieglāk jums uzticēties. Uzsveriet ieguvumus un를 pirms katra pārsūtīšanas uz priekšu.
8. solis: Rūpīgi izstrādājiet dizainu
Labu tekstu rakstīšanu raksturo ne tikai gudra vārdu izvēle. Tikpat svarīgs ir jūsu piedāvājumu vizuālais noformējums, struktūra un norādījumi lietotājiem. Pārliecinieties, ka jūsu teksts ir skaidrs un pievilcīgs, lai pavērtu ceļu nākamajiem soļiem.

Apkopojums
Efektīva teksta veidošanas māksla ir nevis uzreiz piedāvāt klientiem visu savu produktu klāstu, bet gan koncentrēties uz nākamo soli. Izmantojot pareizu stratēģiju, jūs varat iegūt savas mērķgrupas uzticību un sistemātiski vest viņus tuvāk pirkuma veikšanai.
Biežāk uzdotie jautājumi
Ko nozīmē pārdot tikai nākamo soli?Tas nozīmē katrā mijiedarbībā ar klientu koncentrēties uz tūlītējo nākamo soli pārdošanas procesā, nevis tieši virzīt uz pirkumu.
Kā izmantot AIDAmodeli? izmantot AIDA modeli, lai vadītu klientus pa uzmanības, intereses, vēlmes un rīcības posmiem.
Kāpēc man nevajadzētu tieši pārdot e-pasta kontaktus? E-pasta kontakti ir vērtīgi, un klientu bailes zaudēt savu privātumu var atturēt viņus no reģistrēšanās. Skaidri sasaistiet to priekšrocības.
Kā uzturēt klientu iesaisti ar potenciālajiem pircējiem? Sniedziet noderīgu saturu, stimulus un uzdodiet jautājumus, lai radītu iesaistīšanos un padziļinātu attiecības.
Kādas ir tipiskas kopiju rakstīšanas kļūdas? Bieži sastopama kļūda ir runāt tieši par pārdošanu, nevis domāt par nākamajiem soļiem.