Punkti ir būtisks pārdošanas un mārketinga komunikācijas elements. Tie palīdz skaidri un kodolīgi izklāstīt svarīgu informāciju. Tomēr cilvēki bieži vien kļūdās, koncentrējoties tikai uz produkta īpašībām, bet neuzsverot ieguvumus klientam. Šajā rokasgrāmatā ir parādīts, kā efektīvi veidot uzrakstu punktus, lai ieinteresētu mērķauditoriju un motivētu to rīkoties.
Galvenie ieguvumi
- Rindkopās jāuzsver produkta vai pakalpojuma priekšrocības.
- Tā vietā, lai vienkārši uzskaitītu funkcijas, koncentrējieties uz to, ko šīs funkcijas nozīmē klientam.
- Punktu skaits var atšķirties atkarībā no tā, kur tie tiek izmantoti.
- Izvairieties izlaist punktus, jo īpaši pārdošanas lapās un produktu aprakstos.
Soli pa solim
Solis Nr. 1: Izprotiet, kāds ir jūsu punktu mērķis.
Pirms sākat rakstīt, padomājiet, ko vēlaties sasniegt ar punktiem. Pajautājiet sev: Kas interesē manu mērķauditoriju? Kāda informācija viņiem ir būtiska? Izpratne par savu mērķauditoriju ir atslēga, lai veiksmīgi izmantotu punktus.
2. solis: Koncentrējieties uz ieguvumu formulēšanu
Tā vietā, lai vienkārši uzskaitītu tehniskās īpašības, piemēram, "24 megapikseļu kamera", formulējiet ieguvumus: "Augstas izšķirtspējas 24 megapikseļu kamera, kas nodrošina ļoti asas brīvdienu fotogrāfijas". Tas iedarbojas uz pircēja emocijām un sniedz atbildi uz jautājumu, ko uzdod ikviens potenciālais klients: "Kas man no tā būs?".
3. solis: Izmantojiet skaidru un kodolīgu valodu
Jūsu punktiem jābūt ne tikai informatīviem, bet arī viegli saprotamiem. Izvairieties no tehniskiem terminiem, kas varētu mulsināt klientu. Ideālā gadījumā katram punktam būtu jāsniedz skaidrs ieguvums, ko klients uzreiz atpazīst.
4. solis: saglabājiet punktu skaidrību
Ideālā gadījumā vajadzētu izmantot no pieciem līdz septiņiem punktiem. Tas ļauj klientiem ātri uztvert informāciju, neapgrūtinot viņus. Tomēr, ja jūsu mērķlapās ir garāks apraksts, varat iekļaut vairāk punktu.
5. solis: pielāgojiet punktus savai mērķa grupai
Svarīgi ir pielāgot savu punktpunktu kontekstu mērķa grupai. Piemēram, ja rakstāt mērķgrupai, kas interesējas par fotografēšanu, jums jākoncentrējas uz funkcijām, kas atvieglo fotografēšanu. Ja tas paredzēts citai mērķgrupai, piemēram, biežiem tālruņu lietotājiem, uzmanību varētu pievērst akumulatora darbības ilgumam.
6. solis: mainiet formulējumu
Lai izvairītos no monotona formulējuma, veidojiet punktus tā, lai tie izklausītos daudzveidīgi un interesanti. Mainiet ievadvārdus un mēģiniet izmantot sinonīmus, lai padarītu tekstu dinamiskāku.
7. posms: pārbaudiet punktus
Kad esat formulējuši savus punktus, pārbaudiet, cik labi tos uztver mērķa grupa. Varat veikt A/B testus, lai noskaidrotu, kuri varianti darbojas vislabāk. Analizējiet reakciju un attiecīgi pielāgojiet punktus.
8. posms: stratēģiski integrējiet punktpunktus
Izvietojiet savus punktpunktus stratēģiskās vietās - produktu aprakstos, mērķlapās vai informatīvajos biļetenos. Tie ir īpaši svarīgi pārdošanas lapās, lai veicinātu ātru lēmumu pieņemšanu. Punktu punkti sniedz klientam vērtīgu informāciju vienā mirklī.
Kopsavilkums
Punktu punkti ir neaizstājams līdzeklis, lai skaidri informētu par jūsu produktu priekšrocībām. Pārliecinieties, ka pievēršat uzmanību ne tikai tehniskajām īpašībām, bet arī uzsverat to priekšrocības klientam. Apzināta un pārdomāta punktu izmantošana var būtiski ietekmēt jūsu klienta lēmumu.
