Izveidojiet atsauksmes: Kā iegūt klientus

Ja saskaraties ar izaicinājumu efektīvi prezentēt savus pakalpojumus, atsauksmes ir neaizstājams instruments. Tās kalpo kā sociāls pierādījums, pārliecinot potenciālos klientus, ka jūsu teiktais ir patiess un ka arī citi gūs labumu no jūsu piedāvājuma. Šajā pamācībā soli pa solim uzzināsiet, kā savos tekstos iekļaut saistošas liecības.

Galvenie ieguvumi

• Atsauksmes rada uzticamību un paļāvību.
• Izmantojiet autentiskas atsauksmes no apmierinātiem klientiem.
• Padariet atsauksmju noformējumu pievilcīgu un skaidru.
• Saīsiniet garākus citātus, lai uzlabotu lasāmību.

Soli pa solim

Atsauksmes kā pierādījums

Viens no pirmajiem soļiem atsauksmju veidošanā ir saprast, ka ar vienkāršiem apgalvojumiem bieži vien nepietiek. Ja apgalvojat, ka esat mācījis 5300 studentu, šiem apgalvojumiem jābūt pamatotiem ar reālu pieredzi un viedokļiem. Atsauksmes kalpo kā jūsu kompetences pierādījums un palīdz lauzt aizspriedumus.

Pareizu atsauksmju izvēle

Lai iegūtu pārliecinošas liecības, jums ir jāspēj sazināties ar esošajiem apmierinātajiem klientiem. Padomājiet, kas jau ir devuši jums pozitīvas atsauksmes, un sazinieties ar viņiem, lai saņemtu atļauju izmantot viņu atsauksmes. Bieži vien apmierināti klienti ir īpaši laba izvēle, jo viņi var sniegt autentiskus iespaidus par jūsu pakalpojumiem.

Atbilžu noformējums

Efektīvs dizains var būt izšķirošs. Papildus rakstiskām atsauksmēm varat pievienot apbalvojumus vai sertifikātus. Piemēram, ja esat ieguvuši balvu kā "labākā klavieru skola 2018", noteikti pievienojiet šīs balvas attēlu. Vizuālais elements pastiprina jūsu apgalvojumu ticamību.

Apliecinājumu formulējums

Veidojot teksta elementus atsauksmēm, padomājiet par to, kādiem elementiem šajos izteikumos vajadzētu būt. Viens vai divi īsi teikumi no jūsu klientiem ir ideāli. Piemēram, klientu atsauksme varētu būt šāda: "Nodarbības piedāvā iespēju gan jauniem, gan veciem gūt strauju progresu". Šādi izteikumi padara atsauksmi pievilcīgu un vienlaikus sniedz vērtīgu informāciju par jūsu pakalpojumiem.

Citāti pievienošana

Lai uzsvērtu atsauksmes, jums vajadzētu izmantot pēdiņas. Tas var vizuāli uzsvērt jūsu izteikumu un signalizēt lasītājam, ka tas ir citāts. Apsveriet arī, vai varat samazināt salikto komatu burtu lielumu vai piešķirt tiem citu krāsu, lai teksts būtu skaidrāks un aicinošāks.

Palieliniet atsauksmju lasāmību

Pārliecinieties, ka rekomendācijas ir viegli lasāmas. Neizmantojiet pārāk garus citātus; ideālā gadījumā tiem vajadzētu būt četru līdz piecu rindu gariem. Saīsiniet pārāk garus citātus, lai noturētu lasītāju uzmanību. Izmantojot divas līdz trīs efektīvas atsauksmes, jūs potenciālajiem klientiem radīsiet sajūtu, ka ir reāli cilvēki, kuri gūst labumu no jūsu pakalpojumiem.

Skeptisku jautājumu apstrāde

Ir svarīgi saprast, ka ne visi lasītāji uzreiz ir pārliecināti. Pat skeptiski noskaņotus cilvēkus var piesaistīt labi uzrakstītas atsauksmes, kas uzsver jūsu pakalpojuma autentiskumu. Pretēji pieņēmumam, ka atsauksmes var būt viltotas, dalīšanās ar reālu pieredzi palielina jūsu zīmola uzticamību.

Liecību daudzveidība

Lai uzrunātu plašu mērķgrupu, jums jāizmanto dažādas atsauksmes, kas izceļ dažādus jūsu pakalpojumu aspektus. Ja viena persona un cits klients izsaka līdzīgus apgalvojumus, tas var būt neproduktīvi. Pārliecinieties, ka citāti atšķiras viens no otra un atspoguļo atšķirīgu pieredzi.

Secinājums

Atsauksmes ir spēcīgs rīks tekstu rakstīšanā, kas palīdzēs jums iegūt potenciālo klientu uzticību. Jums vienmēr jācenšas sniegt autentiskas, viegli lasāmas un vizuāli pievilcīgas atsauksmes. Pareiza izmantošana un dizains ir jāapgūst, taču pūles atmaksāsies, kad iegūsiet jaunus klientus saviem pakalpojumiem.

Kopsavilkums

Pareiza rīcība ar atsauksmēm var palīdzēt palielināt jūsu uzticamību un iegūt potenciālo klientu uzticību. Ievērojiet iepriekš minētos soļus, lai izveidotu jēgpilnas un saistošas atsauksmes.