Klienti bieži vien nepērk tikai tāpēc, ka ir lielisks produkts vai pakalpojums. Viņi vēlas saprast, kas no viņiem tiek sagaidīts un kas viņiem jādara, lai uzsāktu nākamo darbību. Ceturtais tekstu veidošanas bauslis pieprasa skaidri pateikt klientam to, kas ir loģiski un acīmredzami. Šī stratēģija ir īpaši efektīva, ja runa ir par aicinājumu veikt darbību (CTA). Turpmākajā teksta pamācībā es detalizēti izskaidrošu, kā jūs varat veiksmīgi piemērot šo principu savā tekstu rakstīšanā.
Galvenās atziņas
Klientiem ir nepieciešami skaidri un loģiski norādījumi. Ja jūs viņiem precīzi pateiksiet, kas jādara, viņi, visticamāk, veiks darbību, nekā tad, ja jūsu vēstījums paliks neskaidrs. Lietojiet tiešus un saprotamus formulējumus, īpaši aicinājuma rīkoties teikumos.
Soli pa solim
1. solis: Izprotiet savu auditoriju
Pirms sākat formulēt savu vēstījumu, ir ļoti svarīgi saprast savu auditoriju. Noskaidrojiet, ko jūsu potenciālie klienti jau zina un kāda informācija viņiem ir nepieciešama. Tas palīdzēs jums attiecīgi veidot savu vēstījumu.
2. solis: formulējiet skaidrus norādījumus
Izmantojiet skaidru un tiešu pieeju. Kad zvanāt, lai veiktu telefona zvanu, nesakiet vienkārši "Zvaniet". Paskaidrojiet procesu: "Paņemiet tālruni, paceliet klausuli un zvaniet tagad." Paskaidrojiet, kā rīkoties. Sniedzot detalizētus norādījumus, jūs atvieglosiet klientam rīkoties.
3. solis: veidojiet loģiskas saites
Klienti labāk ievēro jūsu norādījumus, ja viņi saprot loģiskās saiknes. Ja jūs sakāt: "Ierakstiet veidlapā savu e-pasta adresi, lai es varu jums nosūtīt bezmaksas pārbaudes sarakstu pa e-pastu", jūs izskaidrojat darbības nepieciešamību un izveidojat saikni starp darbību un rezultātu.
Solis Nr. 4: izvairieties no neskaidriem formulējumiem
Izvairieties no neskaidru vai neprecīzu formulējumu lietošanas. Tā vietā "Ievadiet savu e-pasta adresi" konkrēti izklāstiet darbību, piemēram: "Ievadiet veidlapā savu e-pasta adresi, lai es varu jums nosūtīt pārbaudes sarakstu". Tas ievērojami palielina varbūtību, ka klients veiks darbību.
5. solis: pievērsiet uzmanību laika steidzamībai
Pievienojiet steidzamību, aicinot klientu rīkoties nekavējoties. Izmantojiet tādas frāzes kā "Zvaniet tūlīt" vai "Pierakstīties šodien". Tas motivē jūsu klientus reaģēt nekavējoties.
6. solis: pārbaudiet dažādas pieejas
Testēšana ir viss un viss kopiju rakstīšanas pamatprincips. Eksperimentējiet ar dažādiem formulējumiem un norādījumiem, lai noskaidrotu, kuri vislabāk iedarbojas uz jūsu auditoriju. Analizējiet rezultātus un attiecīgi pielāgojiet savu stratēģiju.
Apkopojot
Kopijrakstīšanā ir ļoti svarīgi sniegt skaidrus un loģiskus norādījumus. Norādot saviem klientiem, kas jādara, un paskaidrojot kontekstu, jūs paaugstināsiet varbūtību, ka viņi rīkosies. Uzmanīgi izvairieties no neskaidriem formulējumiem un izmēģiniet dažādas pieejas, lai atrastu labāko aicinājumu rīkoties.
