Efektīva projektu vadība ir māksla pati par sevi. Racionālā projektu vadībā galvenā uzmanība tiek pievērsta tam, lai maksimāli palielinātu vērtību klientam un līdz minimumam samazinātu izšķērdēšanu. Īpaši 2. posms - vērtības plūsmas izstrāde - ir izšķirošs, lai projekts būtu veiksmīgs. Šī rokasgrāmata palīdzēs jums izprast un piemērot galvenos aspektus un praktiskos soļus, lai efektīvi izstrādātu vērtības plūsmu.
Galvenās atziņas
Vērtības plūsmas kartēšana ietver abu vērtības plūsmu noteikšanu: veikala īpašnieka ieguvumu un gala patērētāja apmierinātības. Mārketinga personības palīdz izstrādāt. Kanban ir efektīvs rīks darba posmu vizualizēšanai un pārvaldībai.
Soli pa solim, kā izstrādāt vērtības plūsmu
Vērtības plūsmas izstrādes process sākas ar ieinteresēto personu vajadzību izpratni. Šeit ir aprakstīti soļi, kas jums jāievēro:
1. solis: identificējiet vērtību
Pirmais solis ir identificēt vērtību abām ieinteresētajām pusēm: veikala īpašniekam un galapatērētājam. Jums jānoskaidro, ko katra puse saprot ar "vērtību" un kādas prasības ir jāizpilda.
Solis Nr. 2: Analizējiet abas vērtības plūsmas
Nākamais solis ir detalizēti analizēt abas vērtības plūsmas. Pirmā vērtības plūsma attiecas uz projekta izpildi: veikals ir jāpiegādā laikā, budžeta ietvaros un ar visām nepieciešamajām prasībām. Otrā vērtības plūsma ir vērsta uz gala lietotāja apmierinātību, ko var novērtēt tikai pēc veikala publicēšanas.
posms: Personu izveide
Lai labāk izprastu vajadzības, izveidojiet tā saukto personu. Tā pārstāv vidusmēra klientu, šajā gadījumā, piemēram, "Heinz", 40 gadus vecs, augļu veikala īpašnieks, kurš vēlas paplašināties tiešsaistē. Uzdodiet sev jautājumus par viņa dzīvesveidu, vēlmēm, ģimeni un ienākumiem.
4. solis: Vizualizējiet vērtības plūsmu
Labākai vizualizācijai ieteicams izmantot Kanban metodes. Izveidojiet Kanban tāfeli ar slejām "Darāmā", "Nepabeigts" un "Gatavs". Izveidojiet tur dažādus uzdevumus un pārvietojiet tos atbilstoši to izpildes gaitai. Tas palīdz jums saglabāt pārskatu un nodrošināt, ka abas vērtības plūsmas tiek apstrādātas efektīvi.
5. solis: Īstenošana un uzraudzība
Īstenojiet definētos uzdevumus praksē. Nepārtraukti uzraugiet progresu un, ja nepieciešams, koriģējiet savu pieeju. Ir svarīgi saglabāt elastību un spēju reaģēt uz izmaiņām.
6. posms: panākumu uzraudzība un atgriezeniskā saite
Pēc īstenošanas ir svarīgi analizēt rezultātus un apkopot atsauksmes. Koncentrējieties uz to, cik labi risinājumi atbilst veikala operatora un gala patērētāja vajadzībām.
Apkopojums
Vērtības plūsmas izstrāde ir galvenais solis vienkāršajā projektu vadībā. Identificējot abu ieinteresēto pušu vajadzības, izveidojot personas un vizualizācijai izmantojot Kanban, jūs varat nodrošināt, ka jūsu projekts atbilst gan veikala operatora prasībām, gan gala patērētāja gaidām. Ilgtermiņa panākumu nodrošināšanai būtiska ir arī nepārtraukta uzraudzība un atgriezeniskā saite.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā noteikt vērtību klientam? Vērtību klientam nosaka, analizējot viņa vajadzības un gaidas.
Kas ir personas un kā tās palīdz projektu vadībā? Personas ir izdomāti tēli, kas atspoguļo jūsu mērķa grupas tipiskās īpašības un palīdz labāk izprast viņu vajadzības.
Kā Kanban var palīdzēt vērtības plūsmas vizualizācijā? Kanban ļauj vizuāli attēlot uzdevumus un to progresu, kas atvieglo organizēšanu un prioritāšu noteikšanu.
