Ja sīkāk aplūkojat savas vietnes vai lietotnes lietotāju statistiku, Google Analytics lietotāju pārskats sniedz vērtīgu ieskatu lietotāju tehniskajā uzvedībā. Atšķirībā no demogrāfiskajiem datiem, kas atklāj jūsu apmeklētāju vecuma grupas vai dzimumu, tehniskie dati parāda, kādas ierīces un platformas izmanto jūsu lietotāji. Šajā rokasgrāmatā uzzināsiet, kā efektīvi interpretēt tehniskos datus, lai pieņemtu pamatotus lēmumus par savu digitālo stratēģiju.
Galvenās atziņas
Lietotāju ziņojums sniedz bagātīgu informāciju par ierīču veidiem, operētājsistēmām, pārlūkprogrammām un lietotāju uzvedību. Šie dati palīdz optimizēt lietotāja pieredzi, izprotot, kur ir iespējamās problēmas un kā labāk pielāgot tīmekļa vietni vai lietotni lietotāju vajadzībām.
Soli pa solim, kā analizēt tehniskos datus
Piekļuve tehniskajam ziņojumam
Lai sāktu analizēt tehniskos datus, vispirms ir jāpāriet uz savu Google Analytics kontu un jāpieiet lietotāja pārskatam. Šeit jūs redzēsiet pārskatu par savu lietotāju tehnisko statistiku.
Tīmekļa lietotāju un lietotņu lietotāju nošķiršana
Bieži izplatīts maldīgs priekšstats ir tāds, ka mobilo ierīču lietotāji vienmēr tiek klasificēti kā mobilo ierīču lietotāji. Piemēram, ieejot savā Google Analytics, iespējams, ir uzskaitīti 100 % lietotāju, kas nāk no tīmekļa platformas. Tomēr tas nenozīmē, ka visi lietotāji no mobilajām ierīcēm ir izslēgti. Lietotājs, kas piekļūst vietnei no viedtālruņa, joprojām tiks uzskatīts par tīmekļa lietotāju.
Analizējiet operētājsistēmas un platformas
Nākamajā solī redzēsiet tehniskos datus, kas attiecas uz jūsu lietotāju operētājsistēmām. Šeit redzams, ka liela daļa jūsu lietotāju nāk no Android, kam seko iOS un citas platformas. Varat arī filtrēt statistiku pēc platformas, lai redzētu, cik lietotāju izmanto jūsu lietotni, izmantojot tīmekli vai tieši mobilās ierīces.
Uzziniet dzimumu un ierīču tipus
Pakalpojumā Google Analytics varat arī nošķirt jaunus lietotājus no lietotājiem, kas atgriežas, un pat sadalīt tos pēc ierīces tipa - datora, mobilā tālruņa un planšetdatora. Daudzos gadījumos jaunie lietotāji bieži vien ir mobilo ierīču lietotāji, savukārt lietotāji, kas atgriežas, bieži izmanto datora ierīces. Tas var palīdzēt jums optimizēt mārketinga stratēģijas, jo īpaši, ja piedāvājat produktus vai pakalpojumus.
Pārskatīt pārlūkprogrammu statistiku
Vēl viens svarīgs rādītājs lietotāju pārskatā ir jūsu lietotāju pārlūkprogrammu sadalījums. Šeit redzams, ka lielākā daļa jūsu apmeklētāju izmanto pārlūkprogrammu Chrome. Izpratne par šo statistiku palīdzēs jums izveidot tīmekļa vietni tā, lai tā optimāli darbotos visbiežāk izmantotajās pārlūkprogrammās.
Analizējiet ekrāna izšķirtspējas
Analizējot apmeklētāju ekrāna izšķirtspējas, var iegūt informāciju par to, cik labi jūsu vietne izskatās dažādās ierīcēs. Ir interesanti uzzināt, cik lietotāju apmeklē jūsu vietni, kādā izšķirtspējā un vai ir jāveic kādi pielāgojumi, lai uzlabotu lietotāja pieredzi.
Detalizēta ierīču grupu analīze
Ja jums nepieciešama detalizētāka informācija par ierīču veidiem, varat filtrēt datus pēc ierīces. Piemēram, varat uzzināt, ka ir pat tādi lietotāji, kas jūsu vietnei piekļūst, izmantojot spēļu konsoles, piemēram, PlayStation. Šis ieskats var sniegt jums norādi par to, cik svarīgi ir izstrādāt daudzdimensiju stratēģiju jūsu vietnei.
Izmantojiet ieņēmumu analīzes rīkus
Pēdējās lietotāja ziņojuma sadaļas sniedz jums svarīgu ieskatu par ieņēmumiem, kas gūti dažādās platformās. Jūs pamanīsiet, ka Mac lietotāji parasti tērē vairāk naudas nekā Windows lietotāji. Šī informācija ir ļoti svarīga, lai pielāgotu turpmākās mārketinga stratēģijas un mērķētu uz dažādām lietotāju grupām.
Kopsavilkums
Google Analytics tehniskais pārskats sniedz virkni vērtīgas informācijas par jūsu lietotāju ierīcēm, operētājsistēmām un pārlūkprogrammām. Lai noteiktu pareizo optimizācijas stratēģiju savai tīmekļa vietnei vai lietotnei, ir ļoti svarīgi rūpīgi analizēt šos datus. Padomājiet, kā jūs varat izmantot šīs atziņas, lai uzlabotu lietotāju pieredzi un galu galā palielinātu konversiju rādītājus.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā es varu apskatīt tehniskos datus Google Analytics?Tehniskos datus varat apskatīt, dodoties uz savu Google Analytics kontu un piekļūstot lietotāja pārskatam.
Ko tas nozīmē, ja visi lietotāji tiek parādīti kā tīmekļa lietotāji? Tas nozīmē, ka visi lietotāji, tostarp mobilo ierīču lietotāji, kas apmeklē jūsu tīmekļa vietni, ir norādīti tajā.
Kā es varu nošķirt jaunus un atgriezušos lietotājus? jūs varat filtrēt jaunus un atgriezušos lietotājus savā Google Analytics pārskatā, lai iegūtu labāku ieskatu par lietotāju uzvedību.
Kura pārlūkprogramma tiek visbiežāk lietota? Vairumā gadījumu jūsu vietnes lietotāju vidū visbiežāk tiek lietota pārlūkprogramma Google Chrome.
Kā izmantot ekrāna izšķirtspējas optimizācijai? Analizējot lietotāju ekrāna izšķirtspējas, varat noteikt, vai jūsu vietne izskatās labi dažādās ierīcēs vai arī ir nepieciešami pielāgojumi.
