Lietotāju pieredzei tīmekļa vietnēs ir izšķiroša nozīme digitālo produktu panākumu nodrošināšanā. Svarīgs faktors ir mijiedarbības iespēju dizains tiešsaistes veikalā vai informācijas platformā. Lai lietotājam vienkāršotu navigāciju un palielinātu pirkuma lēmuma pieņemšanas iespējamību, ir lietderīgi līdz minimumam samazināt lapu izmaiņas. Izmantojot viegli lietojamus komponentus, piemēram, slaidu lodziņus, gaismas lodziņus un akordeona lodziņus, varat izvairīties no nebūtiskām lapas maiņām un uzlabot lietotāju orientēšanos. Šajā rokasgrāmatā aplūkots, kā efektīvi izmantot šos elementus, lai optimizētu lietotāju plūsmu.
Galvenie secinājumi
- Lapas maiņa var pasliktināt lietotāja pieredzi, jo lietotājiem ir jāpārorientējas.
- Lightbox, slīdkameras un akordeona lodziņi palīdz efektīvi sniegt informāciju, neatstājot lapu.
- Šīs tehnoloģijas ir īpaši noderīgas tiešsaistes veikalos, lai atbalstītu pirkšanas procesu.
- Lietotāja koncentrēšanās uz galveno lapu veicina pirkuma nodomu un palielina apmierinātību.
Soli pa solim
1. Izpratne par to, cik svarīgi ir samazināt lappušu pārtraukumus.
Lai uzlabotu lietotāja pieredzi, ir svarīgi apzināties lapu pārtraukumu negatīvo ietekmi. Katra lapas maiņa liek lietotājam no jauna orientēties un atjaunot pārtraukto plūsmu. Tas var arī novest pie tā, ka lietotāji neapmierināti pamet vietni. Lai no tā izvairītos, ir lietderīgi informāciju attēlot tieši, izmantojot interaktīvus elementus.
2 Efektīva gaismas lodziņu izmantošana
Gaismas lodziņi ir īpaši noderīgi, ja ir nepieciešams parādīt papildu informāciju, nenovēršot lietotāju uzmanību no galvenās lapas. Piemēram, jums ir pulksteņu tiešsaistes veikals. Ja lietotājam ir nepieciešama papildu informācija par piegādes veidu, varat izmantot gaismas lodziņu, kas sniedz attiecīgo informāciju, lai lietotājam nebūtu jāpārslēdz lapas. Tas palielina varbūtību, ka lietotājs paliks pie sākotnējā produkta un turpinās pirkuma procesu.
3. Izmantojiet diapozitīvus lodziņus kā interaktīvu risinājumu
Izmantojot slaidu lodziņus, varat prezentēt saturu, lietotājiem neizejot no pašreizējās lapas. Iedomājieties tiešsaistes fitnesa veikalu, kas piedāvā dažādas nodarbības. Tā vietā, lai katru kursu attēlotu atsevišķā apakšlapā, varat izmantot slaidu kastes. Lietotāji var slīdēt pa dažādiem kursu piedāvājumiem, neatstājot lapu. Tas ļauj koncentrēties uz galveno lapu un uzlabo mijiedarbības pieredzi.
4. biežāk uzdotajiem jautājumiem izmantojiet akordeona lodziņus.
Akordeona lodziņi ir lieliski piemēroti biežāk uzdoto jautājumu sadaļām vai apjomīgiem satura sarakstiem. Pieņemsim, ka jums ir jauna platforma, kurā tiek sniegta informācija par dažādām tēmām. Šajā gadījumā vēlaties piedāvāt lietotājiem vairāk informācijas, nepārslogojot viņus ar daudzām lapas izmaiņām. Akordeona lodziņos tiek parādīti tikai jautājumu vai tematu nosaukumi un tie izvēršas, kad lietotājs vēlas saņemt vairāk informācijas. Tas veicina skaidru struktūru un patīkamu lietotāja pieredzi.
5. Izprotiet praktiskus piemērus
Coralaxie veikala sistēma demonstrē, cik svarīga lietotāja pieredzē ir gaismas lodziņu un citu mijiedarbības elementu izmantošana. Piemēram, ja lietotājs vēlas saņemt vairāk informācijas par konkrētiem produktiem, gaismas kastē tiek atvērta detalizēta zona. Tas ļauj ātri iegūt nepieciešamo informāciju, nemainot visu lapu. Šādi optimizēti procesi padara pirkumu jums kā lietotājam vieglāku un vienmērīgāku.
6. Nodrošiniet optimālu atgriešanos pirkuma procesā
Labs šīs tehnoloģijas piemērs ir, kad gaismas lodziņā tiek parādīts produkta priekšskatījums. Skatot priekšskatījumu, jums joprojām ir iespēja doties tieši uz iepirkumu grozu vai visu atcelt, nepārtraucot galvenās lapas plūsmu. Tas ļauj jums piesaistīt pircēju interesi, nezaudējot iespēju atgriezties. Tas ievērojami veicina pozitīvu pieredzi un arī samazina bounce rate.
Kopsavilkums
Šajā rokasgrāmatā esat uzzinājuši, kā optimizēt lietotāja pieredzi, mērķtiecīgi izmantojot lightbox, slidebox un akordeona kastes. Šie elementi ļauj sniegt informāciju, lai lietotājam nebūtu jāatstāj galvenā lapa un nav jāorientējas tajā. Rezultāts ir īsāks pirkšanas process, lielāka lietotāju apmierinātība un galu galā labāks konversijas rādītājs jūsu interneta veikalā vai tīmekļa vietnē.
