• Banner

Een banner is een digitaal reclamemiddel dat op specifieke gebieden op een website wordt geplaatst. Het doel is om de aandacht van de gebruikers te trekken, hen aan te zetten tot klikken en zo naar de website van de adverteerder te leiden. Banners kunnen statisch, geanimeerd of interactief zijn - of zelfs geluid bevattende Rich-Media-banners. Het voordeel van banners is de eenvoudige meetbaarheid van hun succes. Het nadeel is een toenemende banner-blindheid: Door de overvloed aan banners nemen gebruikers de individuele banner nauwelijks nog waar.

▶ Cursusaanbeveling: Banner ontwerpen in Photoshop - 10 moderne topontwerpen

• Below the line

Hiermee wordt - in tegenstelling tot Above-the-Line-marketing - niet-klassieke reclame aangeduid. Hieronder vallen bijvoorbeeld sponsoractiviteiten, wedstrijden of productplaatsingen. Het voordeel van Below-the-line-marketing is dat het voor consumenten niet direct als reclame herkenbaar is en ze daarom subtieler kunnen worden beïnvloed om voor het merk te kiezen.

• Benchmark

Een benchmark is een maatstaf voor het vergelijken van specifieke prestaties. Het is een doorlopend, vergelijkend beoordelingsproces dat het behalen van specifieke succes- of kwaliteitsdoelen evalueert. Bijvoorbeeld: hoeveel voertuigen produceert een bedrijf in een bepaalde tijd? Benchmarking richt zich voornamelijk op de concurrentie. Het meten met concurrenten wordt hierbij een stimulans om de eigen prestaties en kwaliteit in twijfel te trekken en te verbeteren.

• Big Data

Big Data staat voor grote, complexe en snel veranderende gegevenssets die continu worden verzameld en geanalyseerd. De belangrijkste kenmerken van Big Data zijn enorme gegevensvolumes, een hoge snelheid van ontstaan en een extreme verscheidenheid. Het doel van Big Data is om patronen, relaties en nuttige informatie af te leiden om processen in organisaties te verbeteren.

• Blind-Test

Een blinde test in marketing wordt gebruikt om het eigen merk te vergelijken met een ander merk. Hierbij wordt bijvoorbeeld de smaakzin van consumenten als basis genomen. Een voorbeeld hiervan is de Pepsi Challenge, waarbij consumenten met gesloten ogen ervan worden overtuigd dat Pepsi een betere smaak heeft dan andere dranken. Daarom is een blinde test ideaal voor direct consumeerbare producten zoals voedingsmiddelen.

• Blockchain

Een blockchain is een openbare database voor alles wat digitale waarde heeft. De term blockchain wordt vertaald als blockchain. De blokken zijn in dit geval synoniem voor de individuele gegevensvermeldingen die achtereenvolgens via een open netwerk worden opgeslagen en een keten van gegevensvermeldingen vormen. De blockchain is met name wijdverbreid in financiële transacties. Het bekendste voorbeeld hiervan is de cryptocurrency Bitcoin.

• Blog

Een blog is iets als een openbaar dagboek of tijdschrift dat online wordt verspreid - bijvoorbeeld op een website. Het wordt beheerd door minstens één persoon, de zogenaamde blogger. Er zijn geen grenzen aan het scala van onderwerpen. Zo zijn er bijvoorbeeld serviceblogs, merkblogs of themablogs. Essentieel voor een blog is de focus op een specifiek gebied en de regelmatigheid van publicaties over een langere periode.

Wanneer minstens twee bedrijven een zakelijke relatie aangaan, is er sprake van B2B-marketing. Succesvolle B2B-marketing is gericht op de individuele behoeften van de betrokken bedrijven. In tegenstelling tot Business-to-Customer-marketing (B2C), dat zich richt op particulieren, hebben B2B-klanten een grotere behoefte aan vakinhoudelijke expertise en investeren zij daar aanzienlijk meer in dan een particuliere consument.

▶ Ook belangrijk: Buying-Persona in B2B- en B2C-marketing (videotutorial)

• Business-to-Consumer-marketing (B2C)

B2C-marketing omvat alle maatregelen die de relatie tussen een bedrijf en de particuliere eindconsument bevorderen. Belangrijke succesfactoren hierbij zijn vooral kennis van de behoeften van consumenten en de daaruit voortvloeiende individuele benadering en interactie. Het doel van het bedrijf is het opbouwen van een vertrouwensrelatie met de consument - als basis voor een duurzame zakelijke relatie.

• Buyer Persona

Dit betreft een denkbeeldig persoon uit de doelgroep van een bedrijf. Ze wordt afgebeeld met een concreet gezicht en gedetailleerd beschreven - met haar kenmerken en verwachtingen, haar wensen, interesses en gewoonten, evenals in haar professionele en persoonlijke omgeving. Het voordeel: Buyer Personas maken de doelgroep voorstelbaar en de typische klant tastbaar. Op deze manier kunnen de doelen om aan hun behoeften te voldoen op een veel gerichtere manier worden bereikt.

▶ Cursusaanbeveling: Doelgroepbepaling & Buying Persona in marketing

• Buying-Center

Het Buying-Center omvat alle personen binnen een bedrijf die betrokken zijn bij de aankoopbeslissing van een product of dienst. Het zijn medewerkers van verschillende afdelingen - bijvoorbeeld technici, financiële experts, juristen, enz. Over hiërarchiegrenzen heen vormen ze samen een aankoopcomité dat zich voor belangrijke aankoopbeslissingen overlegt. Hun doel: Het besluitvormingsproces verbeteren door de gedeelde kennis.

▶ Passend video-tutorial: Doelgroep bepalen - Rollen & Buying Center

• Buzz-marketing

Buzz-marketing staat voor mond-tot-mondreclame. In tegenstelling tot het klassieke equivalent, waarin de voordelen van een aanbod eenvoudig overgedragen worden, is buzz-marketing een gerichte marketingtechniek. Het maakt deel uit van virale marketing, waarmee specifieke informatie over het merk of product snel verspreid kan worden - bijvoorbeeld via socialmediakanalen die een hoog interactiepotentieel bieden.