• Inbound-marketing

Inbound-marketing betekent letterlijk inkomende marketing. Bij deze marketingmethode komen klanten naar u toe. Ze zoeken actief naar informatie over een product of dienst en nemen dienovereenkomstig contact op. Dit proces vormt het startpunt voor het ontwikkelen van een zakelijke relatie. Een voorbeeld hiervan is e-mailmarketing of het abonneren op een nieuwsbrief. Door dit blijven bedrijven en klanten verbonden. Als er op deze manier vertrouwen ontstaat, neemt de kans toe dat een geïnformeerde persoon een betalende klant wordt. Het tegenovergestelde van inbound-marketing is outbound-marketing, waarbij bedrijven potentiële klanten benaderen, bijvoorbeeld via tv-reclame of het uitdelen van flyers.

▶ Videotutorial over het starten van een bedrijf met betrekking tot inbound-marketing

• Influencer marketing

Influencer marketing kan vertaald worden als beïnvloedermarketing. Bij deze vorm van online marketing staat een persoon centraal die via zijn eigen social media-kanalen bijvoorbeeld opvallend over zijn leven vertelt en dit terloops verbindt met een specifieke reclameboodschap. Deze persoon wordt een influencer genoemd. Een influencer heeft een groot bereik in het sociale mediagebied en geniet een hoog niveau van vertrouwen en respect bij zijn vrienden of volgers. Daarom geven zijn productaanbevelingen veel gewicht. Als een bedrijf een influencer voor zijn marketing wint, kan het geloofwaardige marketing starten en daarbij doelgroepen bereiken die het mogelijk via andere kanalen niet zou bereiken.

▶ Volledige cursus: influencer! Geld verdienen met Instagram

• Imago

Met imago wordt in marketing het totaalbeeld van een bedrijf, een product of een merk bedoeld – dus de volledige externe perceptie. Men kan het ook simpelweg als de reputatie beschrijven. Het imago wordt doorlopend subjectief gestuurd en spreekt altijd de emoties van de doelgroep aan. Het omvat alle positieve en negatieve aspecten die de doelgroep verbindt met het bedrijf, het merk of het product.