• Target Costing/Target Pricing

Target Costing, Target Pricing of – in het Duits – het Zielkostenmanagement is een methode van kostenbeheer. Het bepaalt de maximale kosten die een product of een deel ervan mag genereren om concurrerend te blijven op de markt. Bij de berekening wordt uitgegaan van een prijs die voortkomt uit de vergelijking van aanbiedingen van concurrenten en waartoe potentiële klanten bereid zijn uit te geven. Op basis van deze prijs worden vervolgens de toegestane kosten voor het totale product en voor elk van zijn afzonderlijke onderdelen gedefinieerd.

• Targeting

In het online marketing wordt met Targeting het aanpakken van specifieke doelgroepen bedoeld. Hierbij wordt getracht de eigen reclame zo nauwkeurig mogelijk op deze doelgroepen af te stemmen. Een voorafgaande definitie van de doelgroep is essentieel om verspilling te voorkomen en een zo hoog mogelijke conversieratio te behalen.

• Tausend-Kontakt-Preis (TKP)

De Tausend-Kontakt-Preis (TKP) bepaalt de advertentiekosten die worden gemaakt voor een advertentie waarmee 1.000 mensen uit een doelgroep worden bereikt. Deze maatstaf wordt zowel toegepast in de printsector als in radio en tv, evenals in online marketing. De bereikte personen worden hier ook wel Ad Impressions genoemd. Ongeacht welk medium voor adverteren wordt gebruikt, is het bereik van de maatregel in de gewenste doelgroep altijd cruciaal voor de Tausend-Kontakt-Preis.

• Touchpoint

In marketing wordt met een Touchpoint een contactpunt bedoeld waar een persoon in aanraking komt met een bedrijf, een merk, een product of een dienst. Dit kan bijvoorbeeld een vaste locatie, een telefoongesprek of een bezoek aan de website zijn. De contacten die ontstaan op elk afzonderlijk Touchpoint roepen bepaalde percepties op – bijvoorbeeld kan een potentiële klant positieve emoties ervaren. Deze percepties kunnen bewust worden opgeroepen door de gerichte afstemming van Touchpoints, bijvoorbeeld door een benadering en sfeer die overeenkomen met de behoeften van de doelgroep. Een Touchpoint maakt deel uit van de Customer Journey.

• Traffic

Traffic staat in de online marketing voor de meetbare stroom van gegevens of bezoekers op een website. Het wordt gemeten met behulp van verschillende analysetools. De hoeveelheid Traffic geeft inzicht in de aantrekkelijkheid van bijvoorbeeld een website.