Prototypen in het Design Thinking

Je staat nu op een cruciaal punt in het Design Thinking-proces: het prototyping. In deze fase is het de bedoeling om je tot nu toe verzamelde ideeën en inzichten om te zetten in een tastbaar ontwerp. Misschien heb je al tal van ideeën verzameld en nu is het tijd om deze te individualiseren en te testen. Prototypen zijn niet alleen fysieke objecten, maar kunnen ook diensten belichten. In deze handleiding leer je hoe je het prototype ontwikkelt met de nadruk op creativiteit en praktische uitvoering.

Belangrijkste inzichten

Prototyping is een creatief proces waarin ideeën worden getest. De ideale klant en zijn behoeften moeten centraal staan. Een prototype kan meerdere varianten omvatten die verschillende benaderingen weerspiegelen. De feedback van de klant is cruciaal voor verdere productontwikkeling. Het primaire probleem moet worden opgelost, terwijl andere aspecten secundair kunnen worden behandeld.

Stap-voor-stap handleiding

Stap 1: Het basisidee vaststellen

Begin met het prioriteren van je verzamelde ideeën. Kies de meest veelbelovende concepten die geschikt zijn voor je prototype. Welke aspecten hebben de meeste waarde voor de klant? Overweeg of de ideeën goed bij elkaar passen of dat je voor één enkel idee moet kiezen.

Stap 2: De ideale klant in gedachten houden

Bij het ontwikkelen van het prototype moet je altijd de persona, oftewel de ideale klant, in gedachten houden. Het is belangrijk om je te verplaatsen in zijn perspectief en zijn verwachtingen te begrijpen. Welke problemen heeft hij die jouw product kan oplossen? Deze overwegingen vormen de basis voor je ontwerp.

Stap 3: Prototypes ontwikkelen

En nu wordt het creatief. Begin met het ontwerpen van je eerste prototype. Ambachtelijk talent speelt hierbij een belangrijke rol. Je zou schetsen kunnen maken of materialen kunnen gebruiken die gemakkelijk te bewerken zijn. Onthoud dat het doel is om een eerste testversie te ontwikkelen. Deze moet tastbaar zijn, maar niet perfect - testen komt eerst.

Stap 4: Feedback verzamelen

Nadat je je prototype hebt gemaakt, is het tijd om het aan je klant of een testgroep te presenteren. Het is belangrijk om open te staan voor feedback. De klant kan waardevolle aanwijzingen geven die je helpen te begrijpen of je benadering werkt of dat er aanpassingen nodig zijn. Houd daarbij het probleem dat aanvankelijk werd gedefinieerd in gedachten.

Stap 5: Herzien en aanpassen

Op basis van de ontvangen feedback kun je nu je prototype herzien. Mogelijk kom je erachter dat sommige aspecten niet aan de verwachtingen van de klant voldoen. Dat is niet erg! Wees bereid alternatieven te ontwikkelen of aanpassingen te maken. Onthoud dat er meerdere prototypes kunnen zijn waaruit je kunt kiezen.

Stap 6: Iteratie en verdere test

De ontwikkeling van een prototype is een iteratief proces. Dit betekent dat je je prototype meerdere keren moet herzien en opnieuw moet testen, totdat je product voldoet aan de behoeften van de klant en bruikbaar blijkt te zijn. Ook na de presentatie kun je indien nodig verbeteringen aanbrengen.

Samenvatting

De vijfde fase van het Design Thinking-proces, het prototyping, biedt je de mogelijkheid om je ideeën in de praktijk uit te proberen. Het gaat erom creatieve oplossingen te ontwikkelen, klantenfeedback te verzamelen en betere producten te ontwerpen. Je focus zou altijd moeten liggen op het oplossen van het probleem van je klant.