Als je een landingspagina, een nieuwsbrief of een andere vorm van inhoud maakt die tot aankoop of actie moet aanzetten, kun je niet om Call-to-Actions (CTA's) heen. Maar let op! Te veel CTA's kunnen het tegenovergestelde effect hebben van wat je wilt bereiken. In deze handleiding leer je hoe je Call-to-Actions doelgericht en effectief kunt inzetten om je conversieratio te maximaliseren.
Belangrijkste inzichten
- Te veel Call-to-Actions op een pagina kunnen verwarrend overkomen en de koopbereidheid verlagen.
- Gebruik maximaal twee Call-to-Actions om duidelijke actiestappen te communiceren.
- De plaatsing en formulering van de CTA's moeten goed doordacht zijn om een positieve gebruikerservaring te garanderen.
Stap-voor-stap handleiding voor het effectieve gebruik van Call-to-Actions
1. Identificeer je doel
Voordat je begint met het vormgeven van je Call-to-Actions, moet je duidelijk voor ogen hebben wat het doel van je pagina is. Wil je dat de gebruiker een product koopt, zich aanmeldt voor een nieuwsbrief of een dienst aanvraagt? Een duidelijk gedefinieerd doel helpt je om de CTA's dienovereenkomstig af te stemmen.

2. Vermijd een overvloed aan CTAs
Minder is meer, vooral als het om CTA's gaat. Laat je niet leiden door de aanname dat meer CTA's ook leiden tot meer verkopen. In feite tonen talrijke studies aan dat te veel Call-to-Actions de koopbeslissing van gebruikers instabiel maken. Houd je aan de vuistregel: maximaal twee Call-to-Actions per pagina!
3. Plaats de Call-to-Actions strategisch
De plaatsing van je CTA's is cruciaal. Een logische plek is aan het einde van het hoofddeel of een duidelijke sectie waar het aanbod wordt geschetst. Maar ook een strategische plaatsing binnen een langere tekst is mogelijk, zolang je aangeeft dat de gebruiker naar beneden kan scrollen. Een voorbeeld zou zijn: "Scroll naar beneden voor jouw speciale aanbieding!"
4. Behoud consistentie in de CTA's
Als je een product promoot, zorg er dan voor dat alle CTA's in een duidelijke, uniforme stijl worden gehouden. Verschillende ontwerpen of formuleringen kunnen de gebruiker verwarren en de focus afleiden van de daadwerkelijke actie. Houd je aan een consistente kleurenpalet en een vergelijkbare woordkeuze om duidelijkheid te scheppen