Segmentatie in Mailchimp - Gerichte benadering

Mailchimp is een krachtige tool die je niet alleen in staat stelt om e-mails te versturen, maar ook gericht contact met je doelgroep bevordert. Om de interactie met je doelgroep te optimaliseren, is het belangrijk om segmenten te creëren die verschillende groepen van je contacten vertegenwoordigen. In deze handleiding leer je hoe je effectief segmenten kunt definiëren en gebruiken in Mailchimp om gerichte campagnes te plannen.

Belangrijkste inzichten

• Segmenten helpen je om je doelgroep op te delen in specifieke groepen.
• Je kunt segmenten maken op basis van verschillende criteria, zoals e-mailadressen, locatie of taal.
• Geautomatiseerde toewijzingen aan segmenten vergemakkelijken het beheer van je doelgroep.

Stapsgewijze handleiding voor het maken van segmenten

1. Navigeer naar de segmenten

Begin door je doelgroep in Mailchimp te openen. Klik in de linker zijbalk op "Segments". Daar vind je een overzicht van je doelgroep waar je segmenten kunt aanmaken en beheren.

2. Maak een nieuw segment aan

Om een nieuw segment aan te maken, klik je op de knop "Create Segment". Dit opent een formulier waarin je verschillende filters kunt instellen om je doelgroep te segmenteren.

3. Bepaal de voorwaarden voor je segment

Het is nu tijd om de voorwaarden voor je segment vast te stellen. Je kunt aangeven dat contacten moeten voldoen aan een specifieke voorwaarde, bijvoorbeeld dat contacten met een bepaald e-mailadres of achternaam in het segment moeten worden opgenomen.

4. Voorwaarden toevoegen

Voeg de passende voorwaarde toe voor je segment. Je kunt verschillende criteria selecteren, zoals e-mailadres, achternaam, voornaam en vele andere. Klik op "save Segment" om je instellingen op te slaan.

5. Geef je segment een naam

Zodra je de voorwaarden hebt gedefinieerd, moet je je segment een naam geven. Dit helpt je later om het segment gemakkelijk te identificeren. Je zou het bijvoorbeeld "Belangrijke E-mailcontacten" kunnen noemen.

6. Controleer je segment

Nadat je het segment hebt opgeslagen, kun je opnieuw op "Segments" klikken om te zien of het correct is aangemaakt. Klik op de naam van het segment om een overzicht te krijgen van de contacten die aan dat segment zijn toegewezen.

7. Voeg meer segmenten toe

Je kunt altijd meer segmenten aanmaken. Misschien wil je bijvoorbeeld een segment maken voor contacten in een specifieke geografische regio, zoals "Abonnees in Berlijn".

8. Maak segmenten met meerdere voorwaarden

Je hebt de mogelijkheid om geavanceerde segmenten met meerdere voorwaarden te maken. Door "match all" of "match any" te gebruiken, kun je meerdere vereisten toevoegen die een contact moet voldoen om in het segment te worden opgenomen.

9. Gebruik locatiegegevens voor segmenten

Als je doelgroep geografische gegevens heeft, kun je deze gebruiken om segmenten aan te maken. Je kunt bijvoorbeeld bepalen dat alleen personen die binnen een bepaalde afstand van een specifieke locatie wonen, in een segment worden opgenomen.

10. Automatische segmentering bij nieuwe contacten

Mailchimp bijwerkt de segmenten automatisch wanneer nieuwe contacten aan je doelgroep worden toegevoegd. Personen die voldoen aan de voorwaarden van het segment worden direct ingedeeld.

11. Beheer je segmenten

Je kunt segmenten op elk moment aanpassen of verwijderen. Klik op het segment dat je wilt wijzigen en selecteer de optie "edit" om de criteria aan te passen.

12. Gebruik beoordelingen voor segmentatie

Mailchimp stelt je ook in staat om contacten te segmenteren op basis van hun "Contact Rating". Als je bijvoorbeeld alleen contacten met een beoordeling van drie sterren of hoger wilt hebben, kun je dit ook in het segment instellen.

Samenvatting

Het aanmaken van segmenten in Mailchimp is een eenvoudige maar cruciale stap voor het gericht aanspreken van je doelgroep. Met verschillende criteria kun je segmenten maken die je helpen om effectieve marketingcampagnes uit te voeren. Let op dat segmenten automatisch worden bijgewerkt en dat je op elk gewenst moment wijzigingen kunt aanbrengen of nieuwe segmenten kunt aanmaken.