Het efficiënt volgen van gebeurtenissen is van essentieel belang voor website-analyses. Een bijzonder interessant voorbeeld is het volgen van klikken op telefoonnummers. Hier leg ik je uit hoe je met Google Tag Manager (GTM) gebeurtenis-tracking instelt.
Belangrijkste inzichten
Gebeurtenis-tracking stelt je in staat om specifieke interacties van uw bezoekers met uw website te meten. In de Google Tag Manager kunt u gebeurtenissen configureren om met Google Analytics te werken en gedetailleerde inzichten te krijgen in het gedrag van uw gebruikers.
Stapsgewijze handleiding
Laten we beginnen met het instellen van het gebeurtenis-tracking in Google Tag Manager.
Stap 1: Google Tag Manager openen
Open de Google Tag Manager en navigeer in de werkruimte naar "Tags". Hier ziet u een overzicht van uw bestaande tags.

Stap 2: Tag-configuratie voor Google Analytics 4
Selecteer de Google Analytics 4-tag om deze te bewerken. U ziet nu de configuratie van uw tag, die is onderverdeeld in een standaardtag en een gebeurtenistag.

Stap 3: Telefoon Tracker aanmaken
Maak een nieuwe tag aan voor het bijhouden van het telefoonnummer. Onder Tag-configuratie selecteert u "GA4-gebeurtenis". U moet met name de gebeurtenisnaam opgeven. Ik raad aan om deze als "click_to_call" te noemen.
Stap 4: Parameters toevoegen
Nu kunt u zelf parameters toevoegen. Hier heeft u de mogelijkheid om tot 25 parameters te definiëren. Onder de parameters vindt u de naam "Telefoonnummer" en de waarde die u wilt opgeven - hiervoor gebruikt u de variabele "Click URL".

Stap 5: Variabelen activeren
Keer nu terug naar de tag-configuratie en activeer alle variabelen die u nodig heeft. Dit is belangrijk om ervoor te zorgen dat u alle relevante gegevens voor het klikvolgen vastlegt. Aarzel niet om "Click URL" te activeren.

Stap 6: Trigger toevoegen
Het is nu tijd om triggers voor uw tag te maken. Noem de trigger "Telefoonnummer Klik Trigger". Selecteer de optie "Alleen op links klikken" en voeg de voorwaarde toe dat de Click URL begint met "tel:".

Stap 7: Google Analytics configureren
Voordat u de tag activeert, gaat u naar Google Analytics. Onder 'Configureren' kiest u 'Gebruikersdimensies definiëren' en maakt u een nieuwe dimensie met de naam "Telefoonnummer" aan.

Stap 8: Voorbeeld en Testen
Gebruik de voorbeeldfunctie in Google Tag Manager om uw wijzigingen te testen voordat u ze publiceert. U kunt controleren of de tag wordt geactiveerd wanneer u op het telefoonnummer klikt.

Stap 9: Controleren in Google Analytics 4
Nu kunt u controleren in Google Analytics 4 of uw klikken worden geregistreerd. Bekijk het realtime rapport. Als u de gebeurtenis "click_to_call" niet onmiddellijk ziet, kan het even duren voordat de gegevens zijn bijgewerkt.

Stap 10: Gegevens controleren
Nadat u het telefoonnummer op uw contactpagina hebt aangeklikt, zou u in de weergave moeten zien dat de gebeurtenis succesvol is geregistreerd. U kunt de details van het telefoonnummer en de paginalocatie controleren.

Samenvatting
Het instellen van gebeurtenistracking in Google Tag Manager is een eenvoudig proces dat je waardevolle inzichten geeft in het gebruikersgedrag op je website. Met de juiste configuratie kun je specifieke interacties, zoals het klikken op telefoonnummers, efficiënt bijhouden. Door tags, triggers en variabelen correct in te stellen, heb je controle over de gegevens die je wilt verzamelen.
Veelgestelde vragen
Hoeveel parameters kan ik toevoegen aan een GA4-gebeurtenis?Je kunt maximaal 25 parameters toevoegen.
Heb ik speciale kennis nodig voor het instellen van gebeurtenistracking?Nee, met wat geduld en deze handleiding kun je het eenvoudig instellen.
Wat moet ik doen als ik mijn wijzigingen niet zie?Het kan even duren voordat wijzigingen in Google Analytics worden weergegeven. Controleer de realtime rapporten later opnieuw.