Het analyseren van downloads op je website kan waardevolle inzichten bieden in het gebruikersgedrag. Met Google Analytics kun je precies bijhouden welke documenten of bestanden door je bezoekers worden gedownload. In deze tutorial leg ik je stap voor stap uit hoe je download-tracking voor PDF's instelt in Google Analytics. Hiermee krijg je niet alleen gegevens over de frequentie van downloads, maar ook over de specifieke bestanden die je gebruikers interesseren.
Belangrijkste inzichten
- De Google Tag Manager is een onmisbare tool om de tracking van downloads te beheren.
- Belangrijk is om het bestandstype correct te identificeren om de tracking nauwkeurig te kunnen uitvoeren.
- Door tags en triggers correct te configureren, kun je het gebruikersgedrag nauwkeurig analyseren.
Stapsgewijze handleiding
Stap 1: Bestand uploaden naar WordPress
Allereerst moet je het bestand dat je wilt tracken uploaden naar de WordPress backend. Ga hiervoor naar het gedeelte "Media" en kies "Bestand toevoegen". Hier kun je een PDF-bestand (of een ander bestandsformaat) uploaden.

Zodra het bestand is geüpload, kun je in het media-overzicht de link naar het bestand kopiëren. Deze link heb je later nodig voor het download-trackingproces.

Stap 2: Google Tag Manager openen en variabele aanmaken
Open nu je Google Tag Manager. Hier maken we een nieuwe aangepaste variabele aan die we later zullen gebruiken voor de tracking. Klik op "Variabelen" en vervolgens op "Nieuw". Noem de variabele "return filename".

Om de variabele te configureren, selecteer je "Aangepaste JavaScript-variabele". Hier is een kleine code nodig die je eenvoudig kunt kopiëren en plakken.

Zorg ervoor dat er geen spatie aan het einde overblijft, aangezien dit de functionaliteit zou kunnen beïnvloeden.
Stap 3: Triggers voor klikken aanmaken
Nadat de variabele is ingesteld, moet je een trigger maken. Deze trigger zal verantwoordelijk zijn voor het activeren van de download-tracking. Ga naar "Triggers" en klik op "Nieuw". Noem de trigger "Link Klikken PDF".

Configureer de trigger zodanig dat deze alleen geactiveerd wordt voor linkklikken. Stel de voorwaarde in dat de trigger wordt geactiveerd wanneer de klik-URL de tekst ".pdf" bevat.

Dit betekent dat alleen klikbare links worden gevolgd die leiden naar PDF-bestanden.
Stap 4: Tag voor download-tracking aanmaken
Nu de trigger klaar is, maak een nieuwe tag aan in de Google Tag Manager. Selecteer "Tag" en vervolgens "Nieuw". Stel het type tag in op "Universal Analytics - Gebeurtenis".

Vul de velden als volgt in:
- Categorie: PDF Download
- Actie: PDF
- Label: gebruik de variabele "return filename".

Stap 5: Google Analytics ID toevoegen
Koppel de tag aan je Google Analytics Tracking-ID. Als je de ID nog niet hebt toegevoegd, kun je een nieuwe variabele aanmaken en daar de ID invoegen.

Stap 6: Alles opslaan en testen
Nadat alles geconfigureerd is, klik op "Opslaan". Nu zou je in staat moeten zijn om de tag te testen in de voorbeeldmodus. Ga naar je website en simuleer een download om te controleren of de tag correct wordt geactiveerd.

Open de Tag Assistant-tool en controleer of het download-tracking werkt. Zorg ervoor dat je de downloadlink vasthoudt terwijl je op de link klikt om ervoor te zorgen dat de pagina niet wordt vernieuwd.

Stap 7: Controleren van de resultaten in Google Analytics
Zodra de download is getest, kun je in Google Analytics controleren of de gegevens correct worden vastgelegd. Ga hiervoor naar het gedeelte "Gebeurtenissen" onder "Rapporten" en zoek naar de downloads die je hebt getrackt.

Hier zou je de downloads van de PDF-bestanden moeten kunnen zien. Als je meerdere bestandstypen wilt volgen, herhaal dan de stappen en pas de trigger-voorwaarden dienovereenkomstig aan.
Samenvatting
In deze handleiding heb je geleerd hoe je effectief download-tracking voor PDF-bestanden opzet met Google Analytics. Je hebt elke stap doorlopen, van het uploaden van het bestand in WordPress tot het configureren van de Google Tag Manager en het controleren van de analytische gegevens.
Veelgestelde vragen
Hoe voeg ik download-tracking toe voor andere bestandstypen?Je kunt de gebruikelijke bestandsextensies zoals.zip,.doc en.xls toevoegen aan de triggerinstellingen en dienovereenkomstig aanpassen.
Wat moet ik doen als mijn tag niet wordt geactiveerd?Controleer de trigger-voorwaarden en zorg ervoor dat de URL correct is geconfigureerd.
Zal de tracking ook werken voor interne links?Ja, de tracking werkt voor alle links, zolang de voorwaarden in jouw trigger zijn vervuld.