Het vermarkten van digitale producten kan een uitdagende taak zijn, vooral als het gaat om het betrekken van klanten over een langere periode. Een slimme aanpak is om potentiële kopers eerst waardevolle inhoud gratis aan te bieden en ze vervolgens stap voor stap tot aankoop te bewegen. In deze handleiding laat ik je zien hoe je effectief een digitaal product kunt lanceren met een gestructureerde flow en gerichte vertragingen. Gebruik de stappen die hier worden beschreven als basis voor je eigen klantenwervingsstrategie.
Belangrijkste inzichten
Een doordachte flow kan je helpen potentiële klanten te werven door hen waardevolle inhoud gratis aan te bieden. Het gebruik van vertragingen stelt je in staat om de communicatie in de tijd te sturen en het interesse van de ontvangers op lange termijn te behouden.
Stap-voor-stap handleiding
Stap 1: Maak een nieuwe flow aan
Om te beginnen met de lancering van je digitale product, navigeer je naar de flows in je software. Hier kun je een nieuwe flow aanmaken. Klik op "New Flow" en geef het een naam, bijvoorbeeld "Digitale Product Flow". Na het invoeren van de naam, klik op "Create" om de flow aan te maken.
Stap 2: Tekst voor het eerste bericht
Begin je flow met een aansprekend bericht dat de interesse van je doelpubliek wekt. Bijvoorbeeld: "Zou je graag de eerste drie hoofdstukken van mijn nieuwe boek gratis hier in de messenger chat ontvangen?" Voeg een knop toe waarmee gebruikers kunnen instemmen of weigeren.
Stap 3: Reactie op instemming
Als de gebruiker op "Ja" klikt, stuur hem dan het eerste bericht met het eerste hoofdstuk van je boek. Bijvoorbeeld: "Geweldig, hier is het eerste hoofdstuk van het boek. Klik gewoon op de link hieronder om het te kunnen lezen." Voeg opnieuw een knop toe met de link naar het hoofdstuk.
Stap 4: Teksten voor afwijzing
Als de gebruiker op "Nee" klikt, moet je ook reageren. Een eenvoudig bericht zoals "Geen probleem" kan hier voldoende zijn.
Stap 5: Voeg een vertraging toe
Het is nu tijd om een Smart Delay toe te voegen aan je flow. Deze vertraging maakt het mogelijk om na een bepaalde tijd, hier 7 dagen, een nieuw bericht te sturen. Klik op "Next Step" en selecteer "Smart Delay". Stel de vertraging in op 7 dagen om het tweede hoofdstuk te sturen.
Stap 6: Bericht voor het tweede hoofdstuk
Na de vertraging moet een nieuw bericht worden gestuurd dat het tweede hoofdstuk introduceert. Schrijf bijvoorbeeld: "Hier is het tweede hoofdstuk van het boek. Klik nogmaals op de link om het te lezen." Herhaal het toevoegen van de knop met een link naar het tweede hoofdstuk.
Stap 7: Voeg opnieuw een vertraging toe
De volgende stap zal opnieuw een Smart Delay zijn om ook na het tweede hoofdstuk een derde hoofdstuk over een week te sturen. Stel opnieuw een vertraging van 7 dagen in en stuur het bericht.
Stap 8: Derde bericht en voeg een knop toe
De boodschap voor het derde hoofdstuk moet op een vergelijkbare manier worden opgebouwd als de voorgaande. Informeer de gebruiker opnieuw over het derde hoofdstuk en vul de knop met de link naar dit hoofdstuk in.
Stap 9: Aansporingen tot aankoopbeslissing
Na het versturen van het derde hoofdstuk kun je na nog eens drie dagen een bericht sturen waarin de gebruiker direct wordt aangemoedigd om het hele boek te kopen. Schrijf bijvoorbeeld: "Ik hoop dat de eerste drie hoofdstukken je bevallen zijn. Als je het volledige boek wilt hebben, klik dan op de link hieronder." Voeg een knop toe voor de koop- of verkooplink.
Stap 10: Laatste controle
Controleer je flow van begin tot eind. Let erop dat elk bericht en elke link correct zijn ingesteld. Analyseer het gehele proces en overweeg of alles duidelijk en aantrekkelijk is voor de potentiële klant.
Samenvatting
In deze gids heb je geleerd hoe je een digitale product-flow ontwerpt die door gerichte vertragingen het contact met je potentiële klanten over een langere periode onderhoudt. Door waardevolle inhoud eerst gratis aan te bieden, nodig je de gebruikers uit om zich meer te verdiepen in je product voordat je hen om een aankoopbeslissing vraagt.
