Frå ABC-kundeanalyse til bevissthet: Markedsføringsbegrep og forkortingar med A

Kva er ABC-kundeanalyse? Kva er frafall rate, tilknyttet markedsføring og bevissthet? Kva handlar AIDA-formelen, om Ad Impressions og Added Value? Vi forklarer viktige markedsføringsbegrep og forkortingar med A – alfabetisk sortert for å finne raskt.

Markedsføringsordliste: ABCDEFG • H • I • J • KLMNOPQRSTUVW • X • Y • Z

  • ABC-kundeanalyse

I denne analysemetoden innan bedriftsøkonomi blir kundar delt inn i kategoriar basert på deira betydning for selskapet: I ABC, står A for "svært viktig", B for "viktig" og C for "mindre viktig". På denne måten kan dei mest inntektsgivande kundane skiljast frå dei med mindre inntekt.

▶ Video-anbefaling: ABC-kundeanalyse og kundelivstidsverdi

  • Above the line (ATL)

Dette refererer til den klassiske, direkte gjenkjennbare reklamen. Dette inkluderer for eksempel radio- og TV-reklame, aviser eller plakatannonsering. Fordelen med Above-the-line-markedsføring er den store rekkevidden, som lar deg nå mange potensielle kunder. Det motsatte er Below-the-line-reklamen.

  • Absatzkanal

Absatzkanal viser de ulike distribusjonsveiene som et produkt følger fra produsenten til sluttbrukeren. Det finnes to typer salgskanaler: direkte salg, for eksempel gjennom e-handel eller direktesalg, og indirekte salg, for eksempel gjennom salg til detaljhandelen eller franchising.

  • Frafall rate/Bounce Rate

Frafallsraten (eng. Bounce Rate) viser hvor mange besøkende som forlater nettstedet etter første besøk. Analyse av denne indeksen gir viktig informasjon for optimalisering av nettstedet – for eksempel med tiltak som gjør nettstedet mer tiltrekkende og brukervennlig, og dermed resulterer i en forbedret brukeropplevelse.

  • AdClicks

Hvor mange ganger har en nettannonse blitt klikket på? AdClicks avslører det. Denne indeksen viser om en nettannonsekampanje er vellykket eller ikke. Stort sett er en stor del av online markedsføringskampanjer basert på beregning av AdClicks.

  • Added Value

Added Value – oversatt Mehrwert – representerer den ekstra kundeverdien av et produkt eller en tjeneste. Med Added Value kan selskapet skape en unik verdi for sitt tilbud som skiller det fra konkurrentene. I online markedsføring kan Added Value være den avgjørende faktoren for nettsteder og markedsføringskampanjer som til slutt fører til suksess.

  • Visninger av annonser

Visninger av annonser refererer til antall annonsevisninger på en nettside. De hjelper annonsører med å fastslå hvor ofte annonsen deres var synlig. Dette kan for eksempel være et banner. Det kan vises flere ganger per sidevisning. Evalueringen gir innsikt i suksessen til annonsemateriellet som er brukt.

  • AdWords/Google Ads

AdWords eller Google Ads er Googles egen online annonseringsplattform. Her kan annonsører kjøpe betalte nettannonser. De vises nøyaktig på Google så snart en bruker viser interesse for tilbudene til annonsøren ved å søke etter et aktuelt søkeord.

  • Partnermarkedsføring

Partnermarkedsføring oversatt betyr Partner-Marketing. Prinsippet er tydelig: Et selskap velger en eller flere partnere, kalt tilknyttede selskaper, og markedsfører produktene og tjenestene sine på deres nettsider. Partnerne får en provisjon for dette. Partnermarkedsføring er et effektivt verktøy for datadrevet markedsføring som kan forbedre målrettede, personaliserte og vellykkede tiltak.

▶ Fullført videokurs: Tjen penger med partnermarkedsføring

  • AIDA-formelen

AIDA står for: Attention, Interest, Desire, Action. Formelen beskriver effekten av vellykket reklame basert på fire forskjellige faser: Først vekker den oppmerksomheten til målgruppen (Attention). Deretter vekker den interesse for produktet eller tjenesten (Interest). Hvis dette utvikler seg til en ønske (Desire), fører det til slutt til en handling (Action), for eksempel et kjøp eller en bestilling.

▶ Anbefaling: Videoveiledninger om AIDA-formelen

  • Analytics (Google)

Google Analytics er et omfattende analyseverktøy for nettsteder. Basert på de innsamlede dataene kan besøksmønstrene til nettstedets besøkende spores. Verktøyet analyserer for eksempel besøkendes oppholdstid, opprinnelse og om de kom til siden fra en søkemotor. Dette gjør det mulig å måle suksessen til nettsteder eller annonsekampanjer i detalj. Imidlertid er tjenesten ikke lenger tillatt i Europa siden 2022 av personvernhensyn.

  • Bevisstgjøring

Når det gjelder markedsføring, refererer Bevisstgjøring vanligvis til merkebevissthet, altså bevisstheten om merket. En markedsføring som er lagt opp til dette fokuserer på merket med dets omdømme og unike egenskaper i sentrum. På denne måten styrkes merkets omdømme, og målgruppen knyttes nærmere til det.

Markedsføringsbegreper A: Hoppfrekvens, tilknyttet markedsføring, bevissthet