Betydningen av Human Resources (HR) vokser stadig, ettersom bedrifter innser at ansatte er deres mest verdifulle kapital. Ifølge en nylig studie fra LinkedIn har etterspørselen etter HR-spesialister økt med 30 % de siste tre årene. Dette understreker relevansen av emnet, spesielt i en tid hvor talentstyring og ansattes engasjement blir stadig viktigere for å forbli konkurransedyktige. Også her på bloggen har vi allerede diskutert grundig tips for arbeidsgiverattraktivitet.

Human Resources: Definisjon av begrepet

Human Resources (HR) refererer til området i en bedrift som tar seg av alt som har med ansatte å gjøre. HR-avdelingen er ansvarlig for å finne de rette ansatte, ta vare på dem og fremme dem slik at de kan bidra best mulig til å oppnå bedriftens mål.

Med andre ord: HR-avdelingen sørger for at de rette personene blir ansatt og trives i bedriften, utvikler seg og utfører arbeidet sitt godt. Dette inkluderer oppgaver som å finne nye ansatte, opplæring, vurderinger og å skape et hyggelig arbeidsmiljø.

Hvilke oppgaver hører til Human Resources?

Human Resources omfatter en rekke oppgaver som alle har som mål å effektivt håndtere ansatte og få det beste ut av dem. Noen av de viktigste oppgavene innen HR-området er:

1. Rekruttering og ansettelse: HR-avdelingen søker etter egnede kandidater til ledige stillinger, gjennomfører jobbintervjuer og ansetter nye medarbeidere. Målet er å tiltrekke seg de beste talentene til bedriften.
2. Medarbeiderutvikling: Dette inkluderer opplæring, videreutdanning og karriereplanlegging. HR sørger for at medarbeiderne får nødvendige ferdigheter og kunnskaper for å lykkes i sine roller og utvikle seg i bedriften.
3. Ytelsesvurdering: HR er ansvarlig for jevnlig vurdering av medarbeideres ytelse. Dette hjelper til med å identifisere styrker og svakheter hos medarbeiderne og iverksette tiltak for forbedring eller promotering.
4. Medarbeiderengasjement: HR utvikler strategier for å øke medarbeidernes tilfredshet og knytting til bedriften. Dette inkluderer tiltak som et positivt arbeidsmiljø, fordeler for ansatte og anerkjennelsessystemer.
5. Arbeidsrett og overholdelse av lover: HR sikrer at bedriften oppfyller alle arbeidsrettslige krav. Dette inkluderer overvåking av arbeidskontrakter, arbeidstider, helse- og sikkerhetsforskrifter.
6. Personaladministrasjon: Dette inkluderer administrative oppgaver som lønnsadministrasjon, feriehåndtering og vedlikehold av personalfiler. Disse oppgavene er viktige for å sikre en smidig drift i bedriften.

Human Resources er dermed et bredt felt som dekker mange forskjellige oppgaver, som alle har som mål å maksimere potensialet til medarbeiderne og fremme bedriften mot sine mål.

Human Resource Management (HRM): Hva er det?

Human Resource Management (HRM) er nært knyttet til begrepet Human Resources (HR) og beskriver den strategiske og systematiske styringen av en bedrifts ansatte. Mens HR dekker hele området for ansattforvaltning, fokuserer HRM på planlegging, organisering og styring av HR-aktiviteter for å oppnå langsiktige bedriftsmål.

HRM har som mål å lede og utvikle ansatte slik at de kan bruke ferdighetene sine best mulig. Dette inkluderer planlegging av bemanningsbehov, utvikling av opplæringsprogrammer og kurs, samt design av ytelsesvurderings- og incentivsystemer. HRM tar også seg av å skape en bedriftskultur som fremmer motivasjon og produktivitet.

Kort sagt, HRM er den strategiske delen av Human Resources og sikrer at alle HR-prosesser og -aktiviteter er tilpasset bedriftens strategi for å oppnå både individuelle og organisatoriske mål.

En HR-strategi er bedriftens langsiktige plan ⚙️ for hvordan den ønsker å optimalt utnytte og utvikle sine ansatte for å oppnå bedriftsmålene. Den sikrer at HR-arbeidet skjer systematisk og målrettet, og er tett knyttet til bedriftens overordnede strategi.

Noen av de mest kjente HR-strategiene inkluderer:

1. Talentstyring: Denne strategien fokuserer på å tiltrekke, utvikle og beholde de beste talentene i bedriften på lang sikt. Talentstyring inkluderer rekruttering av spesialister, videreutvikling gjennom opplæringsprogrammer og tiltak for ansattbinding. Målet er å bygge et sterkt team som fremmer bedriften.
2. Ansattbinding (Employee Retention): Denne strategien tar sikte på å øke tilfredsheten og lojaliteten til ansatte for å minimere gjennomtrekken. Tiltak som et positivt arbeidsmiljø, konkurransedyktig lønn og klare karrieremuligheter bidrar til å binde ansatte på lang sikt, som igjen fremmer stabiliteten og produktiviteten i bedriften.
3. Mangfoldshåndtering: Denne strategien fremmer et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø. Ved bevisst ansettelse og fremming av ansatte med ulike bakgrunner, samt gjennom opplæringsprogrammer for å styrke bevisstheten om mangfold, kan bedrifter forbedre innovasjonsevnen og problemløsningsevnen til teamene sine.
4. Etterfølgingsplanlegging (Succession Planning): Denne preventive strategien sikrer at nøkkelposisjoner i bedriften kan fylles raskt og kompetent. Gjennom tidlig identifisering av talenter og målrettet forberedelse til fremtidige ledelsesroller, sikres kontinuitet i bedriften også i tider med endringer.

Hvem jobber i HR?

I HR-avdelingen (HR) jobber ulike fagpersoner som hver tar på seg spesifikke oppgaver innen personaladministrasjon. Her er noen av de mest brukte yrkesbetegnelsene:

1. Personalreferent (HR-spesialist): Ansvarlig for spesifikke oppgaver som rekruttering av personale, opplæring eller lønnsadministrasjon. Personalreferenter er ofte spesialisert innen et bestemt felt og tar seg av implementeringen av HR-strategiene.
2. Personalleder (HR-leder): Overvåker hele HR-avdelingen og sørger for at alle HR-aktiviteter er i tråd med bedriftens mål. HR-ledere koordinerer arbeidet til personalreferenter og utvikler HR-strategier.
3. Rekrutterer: Spesialist i rekruttering av nye ansatte. Rekrutterere identifiserer og rekrutterer talenter, gjennomfører jobbintervjuer og følger med på ansettelsesprosessen.
4. Personalutvikler (lærings- og utviklingsleder): Ansvarlig for opplæring og utvikling av ansatte. De planlegger og implementerer opplæringsprogrammer som hjelper ansatte med å forbedre ferdighetene sine og avansere karrieremessig.
5. HR Business Partner: Denne rollen forbinder HR-avdelingen tett med de andre avdelingene i selskapet. HR Business Partnere jobber direkte med ledere for å sikre at HR-strategiene støtter forretningsmålene.
6. Arbeidsrettsadvokat (HR-juridisk spesialist): Eksperter på arbeidsrettslige spørsmål som sikrer at selskapet overholder alle relevante lover og forskrifter. De gir råd til selskapet i juridiske saker som angår ansatte, og reduserer juridiske risikoer.
7. Personaladministrator (HR-administrator): Ansvarlig for administrative oppgaver som å opprettholde personalmapper, lønnsadministrasjon og feriehåndtering. Personaladministratorer sørger for at de daglige HR-prosessene fungerer sømløst.
8. Arbeidspsykolog (arbeidspsykolog): Spiller en viktig rolle innen HR-feltet, spesielt når det gjelder mental helse og trivsel blant ansatte. Arbeidspsykologer gjennomfører for eksempel stressmestringsprogrammer, gir råd ved arbeidskonflikter og støtter utviklingen av en sunn arbeidskultur.

For alle disse yrkene innen HR er det essensielt med grundig kunnskap innen områder som personalledelse, arbeidsrett og psykologi. Fagpersoner og ledere må ikke bare ha organisatorisk og juridisk kompetanse, men også en dyp forståelse for mellommenneskelige dynamikker og evnen til å håndtere ulike personlighetstyper. Dette gjør HR til et område der fagkunnskap og sosial kompetanse er etterspurt.

Konklusjon: Human Resources sin avgjørende rolle

En bedrifts suksess avhenger i stor grad av arbeidet til HR-avdelingen og teamet deres. Ikke kundene, men lederne og spesialistene er til syvende og sist de som genererer fortjeneste, og her spiller HR-avdelingen en sentral rolle. Human Resources sørger for at bedriften alltid har riktig antall kvalifiserte ansatte som ikke bare oppfyller kravene, men også er tilfredse og motiverte.

I tillegg er HR-avdelingen ansvarlig for kontinuerlig å utvikle, motivere og beholde ansatte på lang sikt. Ved å planlegge proaktivt og bringe de ansattes behov i samsvar med bedriftens behov, bidrar denne avdelingen vesentlig til stabilitet og suksess for bedriften. Derfor er det feil å bare betrakte Human Resources som en personalavdeling. Det er heller avdelingen som legger grunnlaget for en stabil og vellykket bedriftsledelse.