Et velfungerende team når sine mål raskere og bedre. Fem mennesker løser ikke en oppgave bare fem ganger raskere - de oppnår mye mer. De bringer inn ulike erfaringer, supplerer hverandre og utvikler sammen nye ideer. Men mennesker er ikke maskiner. Hver har sine egne synspunkter, vaner og arbeidsmetoder. Noen ganger oppstår det spenninger: En liker ikke den andre spesielt godt. Et teammedlem tror det jobber mer enn de andre. Eller noen føler seg ikke hørt.
Dette mangesidige gjør teamwork spennende - og noen ganger komplisert. I denne veiledningen lærer du hvordan du bedre kan kommunisere med dine lagkamerater. Du vil oppdage hvordan du bidrar som teammedlem eller støtter teamet ditt som leder. Med de riktige ferdighetene blir en gruppe et sterkt team.
Innholdsfortegnelse
Grunnregler for teamkommunikasjon
God kommunikasjon er grunnlaget for all teamwork. Snakk klart og direkte med kollegene dine. Si hva du trenger og hva du kan bidra med. Lytt oppmerksomt til andre og spør hvis det er noe du ikke forstår.
Møter tar mye tid. Ikke still unødvendige spørsmål hvis nesten alt er klart for deg. Spør heller direkte den ansvarlige kollegaen. På den måten sparer du tiden til teammedlemmene som har forstått alt. Svar kort og forståelig - spesielt ved online-møter etter koronaviruset er tidsstyring viktig.
Feedback er en del av hverdagsteamet. Ros kollegene dine for godt arbeid og kreative ideer. Ikke vær redd for det! Alle blir glade når arbeidet deres blir verdsatt. Når andre anerkjenner innsatsen din, blir arbeidet morsommere. Ved problemer, vær konstruktiv. Beskriv konkrete situasjoner og kom med forslag til forbedring.
I digitale team gjelder spesielle regler. Skriv korte og klare meldinger. Reager raskt på henvendelser. Slå på kameraet ditt under videomøter - det skaper nærhet. Planlegg regelmessige teamdiskusjoner for at alle skal være oppdatert.
Problemer vokser som en snøball. Som teammedlem bestemmer du ikke om et problem er lite eller stort. Enten løser du det selv umiddelbart, eller du informerer teamlederen. Ofte er det enklere å rette opp noe kort i dag - selv om du ikke har lyst - enn å stå overfor et stort problem om et år.
Din rolle som teammedlem når du ikke er lagleder
Som teammedlem er du en viktig del av helheten. Din oppgave er å bidra med ferdighetene dine samtidig som du støtter andre. Kjenn styrkene dine - og bruk dem. Men erkjenn også svakhetene dine og snakk åpent om dem.
En vanlig fell: Du påtar deg for mange oppgaver fordi du ikke vil skuffe noen. Dette fører til stress og dårligere resultater. Si tydelig hva du klarer og hva du ikke klarer. Teamet ditt stoler på det. Bedre å ærlig si "Nei" i stedet for å ikke levere senere.
Hjelp kollegene dine når du har tid. Men ikke press deg på. Noen ganger vil noen løse en oppgave alene - det er greit. Tilby din hjelp, men aksepter også et "Nei". Og du kan også akseptere hjelp hvis du trenger det.
Hold deg åpen for nye ideer fra kollegene dine. Kritiser konstruktivt, men forsvare ikke stivt ditt synspunkt. Oftest oppstår de beste løsningene når ulike tilnærminger kombineres. Et godt teammedlem tenker ikke i "min ide" og "din ide", men i "vår løsning".
Å være lagleder
Som lagleder står du mellom sjefen og teamet. Du har mer ansvar, men du er ikke en klassisk leder. Din hovedoppgave: å holde teamet operativt og levere resultater.
Fordele oppgavene etter styrker. Kjenn dine teammedlemmer - hvem kan hva spesielt bra? Hvem vil utvikle nye ferdigheter? Snakk med hver enkelt og finn den beste posisjonen i teamet. En overarbeidet ansatt skader hele teamet.
Vær tilgjengelig for problemer. Svar raskt på spørsmål og utfordringer. Noen ganger er et kort samtale tilstrekkelig for å unngå store problemer. Lytt hvis teammedlemmene uttrykker bekymringer. Ofte ser de risikoer som du har oversett.
Hold teamet ditt sammen. Fremme samarbeidet mellom medlemmene. Skap rom for felles suksesser, men også for åpne diskusjoner. Handle tidlig ved konflikter - men forblir nøytral. Din oppgave er ikke å dømme, men å finne løsninger.
Arbeidsoppgaver i team: Sammen mot målet!
Å oppnå suksess styrker ethvert team. Et vellykket prosjekt, en løst krise eller positive tilbakemeldinger fra kunder - alle disse øyeblikkene binder sammen. Feir med teamet ditt ikke bare de store milepælene, men også små fremskritt. Dette motiverer alle og viser: Sammen når vi målene våre.
Etter hvert prosjekt lønner det seg med en kort tilbakeblikk. Snakk åpent med teamet: Hva fungerte bra? Hvor kan vi bli bedre? Skriv ned de viktigste punktene - de vil hjelpe til med fremtidige oppgaver. Ikke søk etter skyldige hvis noe ikke gikk optimalt. Konsentrer heller om hvordan dere kan gjøre det bedre neste gang.
Et vellykket team vokser sammen. Del kunnskapen din aktivt med andre, lær av kollegenes erfaringer. Spesielt nye teammedlemmer trenger støtte i begynnelsen. Hjelp dem med å komme raskt i gang. Jo sterkere hver enkelt blir, desto bedre vil hele teamet jobbe.
Husk alltid: Teamarbeid er som en maraton, ikke en sprint. Gode team utvikler seg over tid. De bygger tillit, lærer hverandre bedre å kjenne og øker ytelsen sin bit for bit. Med riktige ferdigheter og en positiv holdning blir enkeltindivider til et sterkt team som oppnår store ting sammen.
Ønsker du å lære mer om personalutvikling og lederegenskaper? I våre artikler om Human Resources finner du viktige tips for din karriereutvikling. Oppdag også våre innlegg om lederstyrke - de vil hjelpe deg med å forstå og fylle rollen din i teamet enda bedre.
Hvordan du forbedrer samarbeidsferdighetene dine
Fra Vitalii Shynakov