Veiledning: Slik oppretter du bestillinger i Shopify

I denne veiledningen vil jeg vise deg hvordan du oppretter bestillinger i Shopify. Det kan være situasjoner der en bestilling ikke legges inn direkte av kunden. Kanskje ønsker en kunde en individuell bestilling eller har allerede betalt for en annen bestilling og ønsker nå et annet produkt. Jeg vil forklare deg trinnene for å opprette en bestilling i disse spesielle tilfellene.

Viktigste funn

Å opprette bestillinger i Shopify er enkelt og fleksibelt. Du kan legge til både vanlige produkter og tilpassede varer. I tillegg kan du merke bestillingene som betalt, legge inn kundedata og administrere fraktstatus. Dette er spesielt nyttig når kunder har spesielle ønsker eller ved returer.

Trinn-for-trinn-veiledning

For å opprette en bestilling i Shopify, følg disse trinnene:

Først logg inn på din Shopify-konto. Gå deretter til øvre venstre hjørne av dashbordet ditt og klikk på "Bestillinger". Dette er det første trinnet for å administrere bestillinger og opprette nye bestillinger. Her vil du senere finne en oversikt over bestillingene dine.

Etter å ha klikket på "Bestillinger", vil du få muligheten til å gå til "Utkast". Her kan du se alle utkastene du eventuelt har opprettet og opprette nye bestillinger.

For å opprette en bestillingsutkast, klikk på "Opprett bestillingsutkast". Dette vil åpne en ny side der du kan tilpasse bestillingen din.

Nå kan du velge et produkt. Hvis du vil legge til et allerede eksisterende produkt, kan du gjøre det. Alternativt kan du legge til en tilpasset vare. Dette er nyttig hvis en kunde har en spesiell forespørsel, for eksempel ønsker å endre fargen på en T-skjorte.

Klikk på "Legg til tilpasset vare" og legg inn detaljene. Gi varen et navn, sett prisen, angi mengden og legg inn vekten. Når varen er klar for forsendelse, aktiver det relevante feltet.

Når du har lagt inn informasjonen, vil du se alle detaljene på høyre side. Her vises subtotalen, skatter skal beregnes senere. Akkurat nå viser vi bare produktprisen.

Nå må du registrere betalingen. Klikk på "Registrer betaling". Her kan du angi om kunden allerede har betalt eller om du vil legge til kredittkortinformasjonene deres. I vårt eksempel antar vi at kunden allerede har betalt. Klikk på riktig alternativ for å markere bestillingen som betalt.

Etter at du har registrert betalingen, blir det opprettet en bestilling. Du vil nå se bestillingsnummeret og statusen som viser at bestillingen er betalt, men ikke utført ennå.

For å redigere bestillingen kan du behandle varene. Klikk på "Behandle" for å forberede forsendelsen av varene. Her kan du også legge igjen kommentarer og notater om spesifikke kundekrav.

Det er også viktig å legge til kundedata. Du vil se kundens kontaktinformasjon, inkludert e-postadresse og telefonnummer. For å sikre at bestillingen utføres korrekt, kan du redigere leverings- og fakturaadressen.

Klikk på "Rediger" for å legge inn adressen og lagre endringene. Husk at riktige kontaktopplysninger for levering og eventuelle spørsmål er nødvendig.

Hvis du er sikker på at all informasjon er riktig, kan du utføre bestillingen. Klikk på "Kjør artikkel" for å forårsake forsendelsen.

Etter at du har utført bestillingen, endres statusen til "utført". Dette viser at produktet er sendt.

Oppsummering

I denne veiledningen har du lært hvordan du oppretter og administrerer bestillinger i Shopify. Vi har diskutert opprettelsen av normale bestillinger samt håndteringen av brukertilpassede varer. Ved å følge disse trinnene kan du bedre imøtekomme kundenes ønsker og sikre at bestillingene deres behandles korrekt og fullstendig.