Det er avgjørende å forstå målgruppen nøyaktig for å lage engasjerende innhold som formidler riktig melding til riktig publikum. Et essensielt verktøy for dette er personas innen innholdsmarkedsføring. I denne veiledningen vil du lære om hva personas er, hvordan du definerer dem og hvilke steg som er nødvendige for å lage effektive personas som vil hjelpe deg å optimalisere din markedsføringsstrategi.
Viktigste funn
- Personas er fiktive karakterer som representerer din målgruppe.
- De baserer seg på faktiske data og skal gjenspeile ekte behov og atferd.
- Å lage personas hjelper deg med å utvikle innhold som er skreddersydd direkte mot din målgruppes behov.
Trinn-for-trinn veiledning for å lage personas
Trinn 1: Oversikt over personas
Personas er i bunn og grunn fiktive karakterer basert på dine målgrupper. Du starter med å forestille deg en gjennomsnittlig person som gjenspeiler egenskapene til din målgruppe. Dette kan for eksempel være en person ved navn Marie, som er 20 år gammel og har visse verdier og mål. Ved å lage en persona har du et tydelig bilde foran deg som hjelper deg med å forme innholdet ditt bedre.
Trinn 2: Samle fiktive detaljer
For å utvikle en persona må du ta hensyn til forskjellige aspekter som hårfarge, øyenfarge, kjønn og alder. Disse detaljene er viktige for å gi personen et liv og en personlighet. Forestill deg hvordan denne typiske representanten for din målgruppe ser ut og hva som gjør ham eller henne unik.
Trinn 3: Analyser verdier, ønsker og mål
Etter å ha definert noen passive egenskaper til din persona, er det på tide å se på de aktive egenskapene. Det handler om hvilke verdier, ønsker og mål den fiktive personen har. Tenk på hva som driver henne og hvilke forventninger hun har til produktene eller tjenestene dine. Disse refleksjonene er avgjørende for å lage innhold som imøtekommer disse behovene.
Trinn 4: Skille mellom aktive og passive egenskaper
Mens passive egenskaper som kjønn og alder forblir relativt konstante, er aktive egenskaper som ønsker og mål dynamiske og kan endre seg over tid. Denne differensieringen er viktig siden brukernes behov kan endre seg og du må kunne reagere bedre på endringene.
Trinn 5: Stille spørsmål om brukerne
For å formulere din persona bør du stille noen målrettede spørsmål. Hvem er de typiske brukerne av nettsiden din? Basert på dataene fra dine sosiale medier, kan du få en ide om hvem som er interessert i innholdet ditt. Undersøk hvilke aldersgrupper og kjønn som er mest representert for å få et klart bilde av din målgruppe.
Trinn 6: Generere en visuell forestilling
Ikke bare tenk på demografiske data, men prøv å skape en visuell forestilling av din persona. Tenk på hvordan hun kler seg, hvilke hobbyer hun har eller hva slags smykker hun bærer. Disse detaljene hjelper deg med å målrette innholdet ditt mer presist.
Trinn 7: Forstå brukernes mål og motiver
Analyser med hvilke hensikter brukerne besøker nettsiden din. Er de på jakt etter underholdning, informasjon eller kanskje til og med kundeservice-støtte? Disse spørsmålene hjelper deg å forstå hva din målgruppe søker etter når de samhandler med merket ditt.
Trinn 8: Identifisere ønsker og funksjoner
Identifiser de ønskede innholdene og funksjonene som brukerne ønsker å ha på plattformen din. Hva er behovene til din målgruppe? Trenger de en pris-sammenligning, støtte eller tilpassede forespørsler? Ved å gjennomføre undersøkelser eller analyser kan du samle inn denne informasjonen og la den påvirke dine personas.
Trinn 9: Opprettelse av spesifikk persona
Nå som du har samlet all nødvendig informasjon, kan du skape din persona. Oppsummer alle egenskaper, ønsker og hensikter og lag en profil som gjenspeiler behovene og karaktertrekkene til din typiske målgruppe.
Oppsummering
Personas er et uunnværlig verktøy i innholdsmarkedsføring for å bedre forstå målgruppen og skape målrettede innhold. Ved å systematisk analysere demografiske og psykografiske egenskaper kan du opprette en fiktiv person som hjelper deg med å utvikle markedsføringsstrategier som virkelig fungerer.
Ofte stilte spørsmål
Hva er Personas?Personas er fiktive karakterer som representerer en målgruppe og bidrar til å skape målrettet innhold.
Hvordan oppretter jeg en Persona?Start med demografiske data, analyser verdier, ønsker og forventninger og opprett en detaljert beskrivelse.
Hvorfor er Personas viktige?De hjelper med å forstå kundeadferd bedre og utvikle passende innhold som appellerer til målgruppen.
Hvordan samler jeg data for å opprette Personas?Bruk analyser av nettstedet ditt, spørreundersøkelser og sosiale medier for å få informasjon om målgruppen din.
Hvor ofte bør jeg oppdatere mine Personas?Det anbefales å jevnlig revidere og oppdatere Personas for å sikre at de er i samsvar med endringer i målgruppen.