Messenger-markedsføring: Den hemmelige våpenet for vellykket Facebook-markedsføring

Messenger-markedsføring er en voksende trend som mange selskaper ennå ikke har utnyttet skikkelig. I denne veiledningen lærer du betydningen av messenger-data og hvordan du kan øke interaksjonen med kundene dine betydelig på Facebook. Riktig bruk av disse dataene kan hjelpe deg med å maksimere rekkevidden og inntektene dine. Så la oss dykke rett inn i stoffet og finne ut hvordan du effektivt kan bruke messenger-data.

Viktigste innsikter

• Messenger-markedsføring har stort potensial sammenlignet med e-postmarkedsføring.
• Åpnings- og klikkfrekvensene på messenger er betydelig høyere enn for e-post.
• Automatisering med messenger-bots kan gjøre kommunikasjonen mer effektiv.
• Aktiv og regelmessig kommunikasjon med kontaktene dine er avgjørende for suksess.

Trinn-for-trinn-veiledning

1. Forstå viktigheten av messenger-data

Messenger er i dag en av de viktigste kommunikasjonskanalene. Mange mennesker ser imidlertid ikke potensialet i messenger-markedsføring. Til tross for fordelene kanalen har å tilby, utnytter de fleste selskaper den ikke optimalt. Du bør behandle messenger-dataene dine som e-postadresser, da de kan være enormt verdifulle for kundeanskaffelse og engasjement.

2. Se på messenger-data som det nye e-post-gullet

Leads er vanskelige å generere og krever kontinuerlig innsats. Messenger-data er det nye gullet innen markedsføringen, fordi det lar deg kommunisere direkte og effektivt med kundene dine. Mens e-postadresser ofte betraktes som gull, er sjansene og engasjementsratene på messenger mye høyere.

3. Interager aktivt med kundene dine

Det er ikke nok å bare ha hatt én messenger-kontakt. I stedet bør du regelmessig samhandle med disse kontaktene. Enten det er gjennom svar på meldinger eller målrettede tilbud – interaksjonen er nøkkelen. Gjør det til din oppgave å svare og opprettholde samtalen.

4. Bruk messenger-bots for automatisering

Automatiser kommunikasjonen med kundene dine ved hjelp av messenger-bots. Verktøy som Chatfuel eller ManyChat lar deg sende standardiserte meldinger med tilbud eller verdifullt innhold. På denne måten kan du spare tid samtidig som du forblir aktiv.

5. Skap en hyggelig opplevelse for kundene dine

Målet med messenger-markedsføring er å opprettholde en vennlig og personlig kommunikasjon. Mens folk ofte irriteres over formelle e-postmeldinger, opplever de chatten som betydelig mer uformell og hyggelig. Vis interesse for kontaktene dine og skap en positiv opplevelse.

6. Monetarisér gjennom chat-kommunikasjon

Den store fordelen med messenger er mangfoldigheten. Du kan sende bilder, videoer og annet innhold for å kommunisere med kontaktene dine. Dette skaper ikke bare interesse, men øker også sjansene dine for å selge produktene eller tjenestene dine.

7. Vær oppmerksom på høye åpnings- og klikkfrekvenser

E-postmarkedsføring har de siste årene mistet effektivitet, mens åpningsfrekvensene på messenger fremdeles kan ligge på 80 til 90 %. Dette betyr at meldingene dine sannsynligvis blir lest via messenger. Omretting og oppfølging er ofte mer vellykket via denne kanalen, fordi brukernes oppmerksomhet er høyere.

8. Hold deg aktiv og konsekvent

For langsiktig suksess må du konstant være i kontakt med kontaktene dine. Bruk regelmessig messenger til å dele nyheter eller tilbud. En automatisert bot som blir aktiv til rett tid, kan hjelpe deg med dette.

Oppsummering

Messenger-markedsføring er i vinden og gir deg muligheten til å kommunisere tettere med kundene dine. Hvis du følger de ovennevnte trinnene, kan du utnytte det fulle potensialet til messenger-dataene dine. Dette vil ikke bare øke rekkevidden din, men også øke inntektene dine.