Facebook-markedsføring med Smart Delays i ManyChat

I denne veiledningen vil du lære hvordan du kan legge til Smart Delays i Flows på ManyChat. Smart Delays er en nyttig funksjon som lar deg sette inn målrettede ventetider mellom ulike meldinger. Dette hjelper med å gjøre kommunikasjonen mellom botten din og brukerne mer naturlig og menneskelig. Med riktige innstillinger kan du optimalisere interaksjonen og dermed øke brukerengasjementet.

Viktigste erkjennelser

• Smart Delays legger til tidsforsinkelser mellom meldinger på ManyChat.
• De sørger for at botten virker mer menneskelig.
• Du kan tilpasse Smart Delays for å tilby den beste brukeropplevelsen.
• Begrensninger for tidspunkter og dager hjelper deg med å optimalisere kommunikasjonen i løpet av arbeidstiden din.

Trinn-for-trinn-veiledning

Opprette en ny Flow

For å legge til en Smart Delay må du først opprette en ny Flow på ManyChat. Gå til mappen din, velg "Flows" og klikk på "New Flow".

Du vil deretter se alternativet "Start from scratch" øverst til høyre. Klikk på det for å opprette en tom Flow.

Gi deretter Flowen navnet for eksempel "Flow Nummer 2". For å endre navnet, klikk på "Rename" og skriv inn det nye navnet.

Legge til starttrinnet

For det første trinnet i Flowen din, kan du opprette en landingsside. Dette betyr at brukere kan få tilgang til en av dine vekstverktøy og registrere seg der. Dette gjør at de blir en del av Messenger-kontakten din.

Introdusere Smart Delays

Nå kommer det viktige spørsmålet: Når skal du bruke Smart Delays? Si at du vil sende en vennlig melding. For eksempel "Hei Leon, jeg håper du har det bra i dag".

I neste trinn legger du til et "User Input" felt. Dette lar brukeren svare, slik at du kan svare tilbake. Du kan tilpasse teksten på meldingen deretter.

Sette inn Smart Delay

Rett etter brukerresponsen legger du til et Smart Delay. I dette tilfellet ønsker du at botten skal vente ett minutt før den genererer følgende svar: "Jeg har det supert, håper du har en vellykket dag i dag."

Dette betyr at det må gå ett minutt etter brukerresponsen før denne meldingen sendes. Dette gjør kommunikasjonen mer levende.

Tilpassing av varigheten på forsinkelsen

Du kan tilpasse varigheten av Smart Delay. Klikk på Smart Delay og endre tidsintervallet. I stedet for ett minutt kan du også velge fire minutter eller til og med fire sekunder.

Du har dermed fleksibiliteten til å konfigurere ventetidene slik at de passer til kommunikasjonsstrategien din.

Oppsett av tidsbegrensninger

Du kan også sette meldingene til å bli sendt kun på bestemte tidspunkter på dagen. Hvis noen svarer klokken 03:00 om natten, vil du kanskje at neste melding først sendes klokken 08:00 neste morgen.

På denne måten kan du sikre at all interaksjon skjer i løpet av arbeidstiden din, noe som er spesielt viktig hvis du tilbyr produkter eller tjenester.

Spesifikke ukedager og tidsbegrensninger

Sjekk mulighetene for å definere ukedager for meldingene. Hvis for eksempel virksomheten din kun er åpen fra mandag til fredag, kan du angi at meldingen kun skal sendes disse dagene.

Dette betyr at meldinger ikke blir sendt eller mottatt i helgene. Bare sett de relevante dagene i ManyChat.

Sluttdato for meldinger

Du kan også sette en utløpsdato for meldingene. Dette betyr at boten din bare kan sende meldinger på en bestemt dato eller innenfor en bestemt tidsramme.

For eksempel, hvis du vil at en melding bare skal sendes til 25. mai 2022, kan du tilpasse dette i Smart Delay-innstillinger.

Konklusjon og oppsummering

Bruken av Smart Delays er et effektivt verktøy for å gjøre botene dine i ManyChat mer menneskelige og tiltalende. Ved å legge til tidsforsinkelser kan du øke engasjementet blant brukerne dine og bygge tillit, da interaksjonene vil virke mer autentiske.

Oppsummering - Veiledning for å legge til Smart Delays i ManyChat-flows

Smart Delays gjør ManyChat-botene dine mer menneskelige og effektive. Bruk de strategisk plasserte tidsforsinkelsene for å etablere en bedre tilknytning til brukerne dine.