Effektiv Facebook-markedsføring ved å bruke betingelser

En av de kraftigste funksjonene er de såkalte "Vilkårene" - betingelser som brukes til å sende spesifikke meldinger basert på brukerhandlinger eller attributter. I denne veiledningen vil du lære trinn for trinn hvordan du kan legge til vilkår i din Facebook-markedsførings-flyt for å optimalisere kommunikasjonen din og tilby personaliserte opplevelser.

Viktigste funn

• Vilkår gjør det mulig å sende målrettede meldinger basert på brukeradferd eller spesifikke koder.
• Inkludering av vilkår kan øke effektiviteten av automatiseringen din ved å bruke relevant informasjon om mottakerne.
• Opprettelse og implementering av vilkår skjer ved bruk av spesifikke utløsere og koder innenfor markedsføringsplattformen din.

Trinn-for-trinn-veiledning

For å bruke vilkår i din Facebook-markedsføringsflyt, følg denne detaljerte veiledningen:

Først må du klikke på "Automation"-fanen i markedsføringsautomatiseringsplattformen din. Denne menyen inneholder alle verktøyene du trenger for å opprette flyten din.

Neste trinn er å gå til "Course Flows"-delen og velge riktig mappe. Klikk deretter på "New Flow" for å opprette en ny flyt. For vårt eksempel kaller vi denne flyten "Flyt Nummer 6".

Etter at du har opprettet flyten, klikker du på "Endre navn" for å gi flyten riktig navn. I neste steg må du velge en utløser for starting step. En meningsfull utløser kan være "Landingssiden", som markerer starten på flyten din.

Nå har du muligheten til å konfigurere den første meldingen. Skriv for eksempel: "Hei, [fornavn], hvordan har du det i dag?" Her erstatter du [fornavn] med brukerens fornavn for å personifisere henvendelsen.

Etter at den første meldingen er konfigurert, gir du brukeren muligheten til å klikke på en av de foreslåtte svarene, for eksempel "Jeg har det bra" eller "Jeg har det ikke bra". Avhengig av svaret kan du deretter legge til koder som senere vil bli brukt i vilkåret.

Handlingene som følger, krever tillegg av koder. Klikk på "Handling" og velg deretter "Legg til kode". Legg til koden "føler seg bra" samt koden "føler seg ikke bra" for det andre svaralternativet.

Når kodene er lagt til, må du angi den neste meldingen. Denne meldingen kan takke brukerne for deres ærlighet - et vennlig skritt for å vise din engasjement.

Nå kommer det viktige steget: Integreringen av vilkåret. Klikk igjen på "Handling" og deretter på "Vilkår". Her kan du angi hvilken melding brukeren skal motta basert på koden.

Velg vilkåret at den neste meldingen kun skal sendes til brukere med koden "føler seg bra". Hvis brukere har denne koden, vil de få en spesifikk melding som tilbyr positiv forsterkning.

Hvis brukeren imidlertid ikke har koden "føler seg bra", vil de motta en annen melding som er empatisk og uttrykker håp om forbedring. Denne differensieringen viser brukerne at tilbakemeldingene deres blir forstått.

For brukere som føler seg bra, kan du opprette en melding som informerer dem om en spesiell handling, for eksempel en rabattkode for deres neste kjøp.

Ikke glem å legge til en handlingsoppfordring i meldingen din her, for eksempel med en knapp som fører brukerne til handlingssiden.

For brukere som ikke føler seg bra, kan du også formulere en tilpasset melding som tar hensyn til tilbakemeldingene deres og tilbyr dem litt motivasjon til å bruke rabattkoden for å gjøre dagen deres litt bedre.

Etter at du har satt opp alle meldingene og betingelsene, må du sjekke hele flyten. Pass på at hver melding er korrekt koblet og at betingelsene fungerer som de skal.

Når alt er klart, har du vellykket lagt til betingelser i Facebook-markedsføringen din. Dette lar deg sende personlige meldinger basert på brukernes svar, noe som vil øke markedsføringseffekten betydelig.

Oppsummering

I denne veiledningen har du lært hvordan du legger til betingelser i Facebook-markedsføringen din. Det ble forklart hvordan du kan tilpasse kommunikasjonen ved å sende målrettede meldinger basert på brukerinteraksjon. Ved å opprette tagger og definere betingelser, utvider du automatiseringene dine med verdifulle og individuelle interaksjoner.