Du er ikke alene hvis du har lurt på hvorfor dine kommentarer på YouTube noen ganger bare forsvinner. Kanskje har du til og med opplevd at kommentarene fra seerne dine blir slettet selv om de virket harmløse. I denne veiledningen vil du lære hvilke mekanismer som ligger bak dette fenomenet og hvordan du kan håndtere det.
Viktigste innsikter
Kommentarer på YouTube kan slettes av et AI-system uten gyldig grunn. Du kan tilpasse kanalinnstillingene for kommentarer for å minimere disse problemene. Det anbefales å først tillate alle kommentarer og utføre modereringen selv.
Trinn-for-trinn-veiledning
La oss begynne med årsakene til at kommentarer slettes. Når du som YouTuber ser en melding om en mottatt kommentar, men kommentaren ikke lenger vises under videoen din, kan det være frustrerende. Ofte tror man først at seeren har slettet kommentaren selv. Men det er ikke alltid tilfelle.

Bak slettingen av kommentarer ligger vanligvis YouTube sitt AI-system. Denne teknologien er relativt ny og befinner seg fortsatt i en læringsfase. Det betyr at den noen ganger sletter kommentarer som egentlig er harmløse. Det er irrelevant om kommentaren inneholder en fornærmelse eller ikke. Det kan til og med være en helt vanlig ros som "God video" som bare forsvinner.
Dette fører til mye forvirring blant brukerne. Ofte hører man også påstander om at YouTubere ikke tåler kritikk. Slettingen skjer imidlertid i de fleste tilfeller ikke av opplasteren selv, men av systemet. Disse misforståelsene kan skade ditt omdømme på nettet hvis seerne tror at du ikke takler konstruktiv tilbakemelding.
For å sikre at du ser alle kommentarer og selv kan bestemme hva som skal slettes, anbefaler jeg deg å endre kommentarene i innstillingene. Dette er en enkel tilpasning som kan bidra til å fremme dialogen med dine seere.
For å tillate alle kommentarer, går du til YouTube-kanalen din. Klikk på profilbildet ditt i øvre høyre hjørne og velg YouTube Studio.

I venstremenyen finner du alternativene. Der klikker du på "Innstillinger". I innstillingene går du til "Felleskap".

Der kommer du til standardinnstillingene for kommentarer, der du vil finne de tilpasningsvennlige alternativene for kommentarene.

Personlig lar jeg alltid alle kommentarer være synlige slik at jeg selv kan bestemme om jeg vil slette noe eller ikke. Dette betyr at jeg også lar ubehagelige kommentarer som "dårlig video" eller "Sløsing av fem minutter av livet" være synlige.

Hvis slike kommentarer ikke virker konstruktive for meg, svarer jeg generelt ikke på dem og lar dem bare være. På denne måten unngår du inntrykket av at du sletter kommentarer fordi du ikke aksepterer kritikk.
Når du er i standardinnstillingene, vil du finne alternativer for å beholde potensielt upassende kommentarer. Disse kommentarene må du deretter godkjenne manuelt, noe som kan være litt irriterende for mange YouTubere.

Det er også mulig å kontrollere alle kommentarer før de publiseres, men det kan også være veldig arbeidskrevende. Det siste punktet jeg vil nevne er at du har muligheten til å deaktivere kommentarer fullstendig, noe jeg imidlertid ikke anbefaler, da det begrenser interaksjonen med dine seere.
Når du har endret innstillingen for å tillate alle kommentarer, bør du ikke glemme å lagre endringene dine. Klikk bare på "Lagre"-knappen, og innstillingene dine vil oppdateres.

Sammendrag
Du har nå lært hvorfor kommentarer på YouTube noen ganger kan forsvinne uten noen åpenbar grunn. YouTube KI-systemet er ofte skurken og kan også slette uskyldige kommentarer. Ved å tilpasse kommentarlinjene dine, kan du imidlertid forsikre deg om at du har mer kontroll over bidrag fra seerne og dermed fremmer interaksjonen.
Ofte stilte spørsmål
Hvor ofte sletter YouTube kommentarer?YouTube sletter kommentarer sporadisk, hovedsakelig via sitt KI-system.
Kan jeg se alle kommentarer på kanalen min?Ja, ved å tilpasse innstillingene i YouTube-studioet ditt kan du oppnå dette.
Hva skjer med kritiske kommentarer?Kritiske kommentarer kan også slettes hvis de blir vurdert som upassende av KI-systemet.
Er det ulemper med å deaktivere kommentarer?Ja, å deaktivere kommentarer kan føre til mindre interaksjon og dermed mindre engasjement med seerne dine.
Hvordan kan jeg filtrere upassende kommentarer?Du kan tilpasse innstillingene i YouTube-studioet for å sette upassende kommentarer på en liste over potensielt problematiske kommentarer.