Kunde i fokus – Copywritingets ABC

Kunsten med copywriting handler ikke bare om smarte formuleringer, men først og fremst om kunden. For å bli lagt merke til i informasjonsflommen og tilbudene, er det avgjørende å rette fokus mot leserens behov og ønsker. I denne veiledningen vil du lære de ti budene for copywriting og hvordan det første budet – kundefokus – kan styrke tekstene dine.

Viktigste erkjennelser

• Leseren er alltid i sentrum av teksten.
• Unngå å snakke om produktet ditt eller bedriften din.
• Tal direkte til kunden for å opprette en personlig tilknytning.
• Formuler budskapene slik at de vektlegger nytten for leseren.

Trinnvise instruksjoner

Trinn 1: Fokuser på kunden

Første skritt for effektivt copywriting er å sette kunden først. Begynn med å ta hensyn til leseren og innta hans perspektiv. Dette betyr at du ikke snakker om "vi" eller "vårt produkt", men alltid setter leserens spørsmål og behov i fokus.

Hvis du for eksempel ønsker å tilby en løsning på et problem, formulér det fra leserens synsvinkel, i stedet for å skryte av produktet ditt: "Hvis du ønsker å øke effektiviteten din, har vi løsningen for deg."

Trinn 2: Direkte henvendelse til leseren

Det er vesentlig å henvende seg direkte til leseren. Bruk formuleringer som personaliserer ham. I stedet for å si, "Vi hjelper deg med å oppnå bedre resultater", si: "Hvis du ønsker å oppnå bedre resultater, hjelper vi deg med det."

Denne teknikken skaper ikke bare en klar forbindelse mellom tilbudet ditt og leseren, men øker også interessen og viljen til å fortsette å lese teksten.

Trinn 3: Kommuniser nytten, ikke funksjonene

Sørg for å formidle nytten av produktet eller tjenesten din og ikke bare funksjonene. Lesere er ikke interessert i tekniske detaljer; de vil vite hva de konkret får ut av å bruke produktet ditt.

Erstatt uttalelser som "Vår programvare tilbyr XYZ-funksjoner" med løftet om en konkret fordel: "Hvis du bruker programvaren vår, kan du fordoble inntektene dine."

Trinn 4: Vekk emosjoner

For å fengsle leseren er det viktig å berøre emosjoner. Finn ut hvilke emosjoner målgruppen din reagerer på og integrer disse følelsene i tekstene dine.

Aggressive salgsargumenter er mindre effektive enn forståelsen for leserens ønsker og mål. "Hvis du endelig vil oppnå suksess, kan produktet vårt hjelpe deg med å oppfylle denne drømmen."

Trinn 5: Unngå konkurransetankegangen

I stedet for å fremheve konkurransen, fokuser på leseren. Ikke si "Vi er bedre enn konkurrentene", men si "Du vil bli begeistret for resultatene du kan oppnå med oss."

Med denne tankegangen oppmuntrer du tilliten og viser at det handler om leseren og ikke konkurransen.

Trinn 6: Lag tydelige handlingsoppfordringer

En effektiv handlingsoppfordring (CTA) er avgjørende for at leseren ikke bare informeres, men også blir aktiv. Forsikre deg om at CTA-ene dine er klare og motiverende.

I stedet for "Klikk her for mer informasjon", bruk "Finn ut nå hvordan du kan øke inntektene dine" – det henvender seg direkte til leseren.

Oppsummering

Det første budet for copywriting fokuserer på å sette leseren i sentrum. Ved å bruke personalisert språk, kommunisere nytten og skape emosjonelle forbindelser, kan du vesentlig øke effekten av tekstene dine. Husk alltid: Kunden er ikke en biperson, men hovedpersonen i tekstene dine.