Effektiv sporing av hendelser er avgjørende for nettstedsanalyse. Et spesielt interessant eksempel er å spore klikk på telefonnumre. Her vil jeg forklare hvordan du kan sette opp hendelsessporing med Google Tag Manager (GTM).

Viktigste funn

Hendelsessporing lar deg måle spesifikke interaksjoner besøkende har på nettstedet ditt. I Google Tag Manager kan du konfigurere hendelser for å samarbeide med Google Analytics og få detaljert innsikt i brukeradferden.

Trinnvis veiledning

La oss starte med å sette opp hendelsessporing i Google Tag Manager.

Trinn 1: Åpne Google Tag Manager

Åpne Google Tag Manager og naviger til "Tags" i arbeidsområdet. Her ser du en oversikt over dine eksisterende tags.

Sett opp hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 2: Tag-konfigurasjon for Google Analytics 4

Velg Google Analytics 4-taggen for å redigere den. Nå vil du se konfigurasjonen av taggen din, som er delt inn i en standardtagg og en hendelsestagg.

Sette opp hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 3: Opprett telefonsporingsverktøy

Lag en ny tagg for sporing av telefonnummer. Under taggkonfigurasjon velger du "GA4-hendelse". Du må spesielt oppgi hendelsesnavnet. Jeg anbefaler å kalle det "click_to_call".

Trinn 4: Legg til parametere

Nå kan du legge til parametere selv. Her har du muligheten til å definere opptil 25 parametere. Blant parameterne finner du navnet "Telefonnummer" og verdien du ønsker å oppgi - dette gjør du ved å bruke variabelen "Klikk-URL".

Oppsett av hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 5: Aktiver variabler

Gå tilbake til taggkonfigurasjonen og aktiver alle variablene du trenger. Dette er viktig for å sikre at du samler inn all relevant informasjon om klikksporingen. Ikke nøl med å aktivere "Klikk-URL".

Sette opp hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 6: Legg til utløsere

Nå er det på tide å lage utløsere for taggen din. Kall utløseren "Telefonnummer Klikk Utløser". Velg alternativet "Klikk kun lenker" og legg til betingelsen at Klikk-URLen begynner med "tel:".

Sett opp hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 7: Konfigurer Google Analytics

Før du aktiverer taggen, gå til Google Analytics. Under "Konfigurer" velger du "Definer brukerdimensjoner" og oppretter en ny dimensjon med navnet "Telefonnummer".

Sett opp hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 8: Forhåndsvisning og testing

Bruk forhåndsvisningsfunksjonen i Google Tag Manager for å teste endringene før du publiserer. Nå kan du sjekke om taggen utløses når du klikker på telefonnummeret.

Sett opp hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 9: Sjekk i Google Analytics 4

Nå kan du sjekke i Google Analytics 4 om klikkene blir registrert. Se på sanntidsrapporten. Hvis du ikke ser hendelsen "click_to_call" umiddelbart, kan det ta litt tid før dataene oppdateres.

Oppsett av hendelsessporing med Google Tag Manager

Trinn 10: Sjekk dataene

Etter at du har klikket på telefonnummeret på kontaktsiden din, bør du se i rapporten at hendelsen ble registrert. Du kan sjekke detaljene om telefonnummeret samt sideplasseringen.

Oppsett av hendelsessporing med Google Tag Manager

Oppsummering

Det opprette hendelsessporing i Google Tag Manager er en enkel prosess som gir deg verdifulle innsikter i brukeradferd på nettstedet ditt. Med riktig konfigurasjon kan du effektivt spore spesifikke interaksjoner, for eksempel å klikke på telefonnumre. Ved å sette opp tagger, triggere og variabler riktig, har du kontroll over dataene du ønsker å samle inn.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mange parametere kan jeg legge til i en GA4-hendelse?Du kan legge til opptil 25 parametere.

Trenger jeg spesiell kunnskap for å sette opp hendelsessporing?Nei, med litt tålmodighet og denne veiledningen kan du sette det opp enkelt.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke ser endringene mine?Det kan ta litt tid før endringer vises i Google Analytics. Sjekk sanntidsrapportene senere.