Effektiv målgruppeanspråk gjennom Buying Persona

Hvordan adresserer du målgruppen din effektivt? Svaret ligger i en dyp forståelse av potensielle kunder og deres behov. Ett av de kraftigste verktøyene i denne prosessen er å utvikle et klart definert Buying Persona. Disse fiktive representantene av målgruppen din hjelper deg med å utvikle skreddersydde markedsstrategier og effektivt markedsføre produktene eller tjenestene dine.

Viktigste erkjennelser

• Buying Persona er en fiktiv representasjon av ideelle kunder basert på data og antagelser.
• Viktige faktorer for Buying Persona inkluderer demografisk informasjon, psykologiske aspekter og spesifikke kjøpsbegrensende faktorer.
• Å skape en Buying Persona er viktig både for B2B- og B2C-markeder og tar hensyn til ulike aspekter.
• Et mal for å opprette Buying Personas kan tilby verdifull støtte.

Trinnvis guide for å opprette din Buying Persona

Trinn 1: Samle demografisk informasjon

Begynn med grunnleggende demografisk informasjon om målgruppen din. Dette inkluderer alder, kjønn og høyeste utdanning. For eksempel kan du dele aldersgrupper inn i spesifikke intervaller for å få et klarere bilde.

Ta også med bedriftsspesifikk informasjon hvis du jobber innen B2B-sektoren. Dette inkluderer bransje, juridiske rammebetingelser, bedriftsstørrelse, omsetning og opprinnelsessted.

Trinn 2: Analyser Buying Center-strukturen

I neste trinn bør du se på Buying Center-strukturen. Hvem er de avgjørende personene i kjøpsprosessen? Er det administrerende direktør, avdelingsleder eller noen andre? Disse opplysningene er avgjørende for å henvende deg til målgruppen din.

I tillegg bør du se på beslutningsprosessen og de utfordringene og smertepunktene som din samtalepartner står overfor. Hva er deres mål? Hvilke problemer må løses?

Trinn 3: Legg til kvalitative egenskaper

Nå handler det om å legge til kvalitative egenskaper. Hvilke verdier, hobbyer og sosiale aktiviteter er relevante for målgruppen din? Det er viktig å stille spørsmål ved psykologiske aspekter som beslutningsdyktighet eller behovet for sikkerhet.

Disse egenskapene hjelper deg med å tegne et mer omfattende bilde av målgruppen din og bedre forstå deres motivasjoner.

Trinn 4: Definer kanaler for informasjonsinnhenting

En viktig del av Buying Persona er å avklare hvordan kunden din innhenter informasjon. Bruker de blogger, fagblader, sosiale medier eller er de i kontakt med spesialiserte fora? Disse kanalene bestemmer i stor grad hvordan du retter markedsføringstrategien din.

Tenk også på foretrukne kontaktmetoder. Bør du henvende deg til kunden via e-post, telefon eller gjennom sosiale medier?

Trinn 5: Undersøk kjøpsbegrensende faktorer

Hva kan potensielle kunder hindre dem i å kjøpe av deg? Disse såkalte kjøpsbegrensende faktorene er avgjørende. Ved å identifisere disse punktene kan du målrettet handle for å fjerne disse barrierene.

Trinn 6: Opprettelse av et fiktivt portrett

For å gjøre alt mer håndgripelig bør du opprette et fiktivt portrett av din Buying Persona. Dette kan være et enkelt bilde eller en illustrasjon som visuelt representerer målgruppen din. Alternativt kan du bruke gratis bildebanker.

Trinn 7: Bruken av et mal for Buying Persona

Å bruke et mal kan hjelpe deg med å strukturere all denne informasjonen. Nettsteder som HubSpot tilbyr onlineverktøy for å opprette din egen Buying Persona. Bruk dette tilbudet for å raskt og effektivt komme deg videre med din Persona.

Trinn 8: Kontinuerlig tilpasning og tilbakemelding

Siste trinn er å regelmessig gjennomgå og tilpasse din Buying Persona. Bruk tilbakemeldinger fra salg og markedsføring for å ytterligere presisere Personaen og møte de nåværende markedsendringene.

Oppsummering

For å henvende deg til målgruppen din riktig, må du grundig utarbeide Buying Persona. Fra demografiske data til psykologiske faktorer og hindringer for kjøp – forsk grundig og utvikle en detaljert persona som hjelper deg med å målrette markedsstrategien din effektivt.