Valg av dato eller tidsperiode kan være en første hindring for mange brukere når de bestiller reiser eller overnatting. Ofte velger potensielle gjester å ikke fullføre bestillingen hvis brukergrensesnittet er uoversiktlig eller ikke intuitivt utformet. I denne veiledningen vil du lære hvordan en gjennomtenkt datovelger ikke bare forbedrer brukeropplevelsen, men også øker sannsynligheten for at besøkende faktisk gjennomfører en bestilling.
Viktigste funn
- Et effektivt design av datovelgeren kan føre til en høyere konverteringsgrad.
- Det er viktig at brukerne lett kan velge både ankomst- og avreisedatoer.
- Layoutet bør være tydelig og oversiktlig for å unngå feilbetjening.
- Unngå feilmeldinger ved tydelige hindringer, for eksempel ved å gråte ut allerede opptatte eller tidligere dager.
Trinn-for-trinn-guide
Trinn 1: Forstå brukerens intensjon
Allerede i starten av planleggingen er det viktig å forstå behovene og intensjonene til brukerne dine. De ønsker å velge en dato for ferien sin uten å møte på hindringer. Et eksempel: Hvis du planlegger et romantisk opphold med partneren din, bør bestillingssidene nøyaktig imøtekomme denne intensjonen.
Trinn 2: Visuell forberedelse av bestillingsprosessen
Når du designer en bestillingsside, må du sikre at de tilgjengelige alternativene er visuelt tiltalende og enkle å navigere. Et eksempel kan være at du velger et vakkert slott hotell som destinasjon. Husk å lage en tydelig og intuitiv bestillingsprosess som gjør hver nødvendige steg forståelige.
Trinn 3: Unngå feil ved dataregistrering
Hvilke erfaringer har du når du skriver inn datoer i visse skjemaer? Hvis et skjema ikke tilbyr direkte bestillingsalternativ eller inngangen er vanskelig på en mobil enhet, vil dette frustrere brukerne. En vanlig feil er umuligheten av å velge data riktig, noe som kan føre til avbrudd. Dette problemet må løses ved å implementere enkle, men effektive designtiltak.
Trinn 4: Identifisere JavaScript-problemer
Hvis det oppstår problemer med lasting av bestillingssiden, for eksempel manglende opplasting av essensielle JavaScript-filer, er det viktig å sikre at siden alltid fungerer jevnt. Ellers kan brukere forlate siden før de kan gjennomføre intensjonen sin.
Trinn 5: Brukervennlig datovelger
En intuitiv datovelger som lar brukerne enkelt velge ankomst- og avreisedatoer, er uunnværlig. Mens brukeren velger tidsrommet, bør det tilbys en tydelig oversiktsfunksjon for tilgjengelighet. En to-måneders visning foretrekkes ofte for å holde oversikt. Dette fører til en bedre opplevelse under bestillingsprosessen.
Trinn 6: Unngå avskremmelse
Husk alltid å gråte ut valgte data som ikke lenger er tilgjengelige. Hvis en bruker prøver å velge tidligere datoer, kan det oppstå frustrasjon. En godt strukturert prosess som tar hensyn til disse problemene, fører til en positiv brukeropplevelse.
Trinn 7: Optimalisere informasjonstilbudet
En klar og rettferdig visning av tilgjengelige data samt tilleggsinformasjon som antall netter er avgjørende. Nettsiden din bør sørge for at brukerne blir tilstrekkelig informert under bestillingsprosessen for å unngå usikkerhet. Vurder også å legge inn tilstrekkelig visuelle hint under valgprosessen.
Trinn 8: Spor brukeradferd
Å spore brukeradferd under datovelgeren kan hjelpe deg med å optimalisere brukeropplevelsen. Ved å analysere hvor brukere avbryter bestillingsprosessen, kan du identifisere og tilpasse svakheter.
Trinn 9: Kontinuerlig forbedring gjennom bruker tilbakemeldinger
Å samle inn og evaluere bruker tilbakemeldinger er essensielt for å kontinuerlig forbedre bestillingsprosessen din. Ofte er det små tilpasninger som kan ha stor effekt. For eksempel kan overgangen fra en månedsvisning til en ukesvisning gjøre valget enklere.
Oppsummering
En gjennomtenkt utforming av bestillingsskjemaet, spesielt datovelgeren, spiller en avgjørende rolle når det gjelder å optimalisere brukeropplevelsen og unngå forlatte bestillinger. De presenterte trinnene og beste praksis hjelper deg med å mestre disse utfordringene og forbedre brukeropplevelsen på plattformen din betydelig.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor er en intuitiv datovvelger viktig?En intuitiv datovvelger hjelper til med å forbedre brukeropplevelsen og redusere avbrudd.
Hva skjer hvis dataene velges feil?Feil valgte data kan føre til feilmeldinger og frustrere brukerne.
Hvordan kan jeg optimalisere valg av dato og tidsperiode?Ved å gi tydelige forklaringer, visuelle hjelpemidler og en flertrinnsvalgprosess.
Hvor ofte bør jeg samle bruker tilbakemeldinger?Regelmessig for å sikre kontinuerlige forbedringer.
Hvorfor er utgråete tidligere datoer viktige?Å gråte tidligere dato økter forhindrer frustrasjon blant brukere og reduserer sannsynligheten for feilbetjening.
