Metoden: Design Thinking. Resultatet: tilfredsstillende løsninger
Kjenner du til det? Man spør om ideer og løsninger - og plutselig er det pinlig taushet eller alle snakker i munnen på hverandre. Dette kan skje ved utvikling av nye produkter og tjenester, ved revisjon av eksisterende tilbud, i løpet av prosjekter eller for eksempel ved utforming av nettsider. Verre enda: Kanskje ender all diskusjon med å velge en løsning som helt bommer på kundens nytteverdi og markedet?
Løsningen under en slik idé- og løsningsprosess er tilnærmingen til Design Thinking. Den leder prosessen i strukturerte baner, er basert på brukernes behov og gir tilstrekkelig rom for spontane innfall. En mer metodisk tilnærming som til slutt fører målrettet til meningsfulle resultater. Er du interessert? Da kan du starte dette video-opplæringen med en gang!
I dag se på video-opplæringen - og implementer Design Thinking fra i morgen
I 90 minutter vil treneren din, Tobias Becker, først presentere hva Design Thinking er og hvilke fordeler og ulemper metoden har. Deretter vil du gå trinn for trinn gjennom de 6 fasene av Design Thinking, fra forståelse og observasjon til definisjon og idégenerering, til opprettelse av prototyper og påfølgende testing.
Teoretisk forklart - og stadig supplert med praktiske eksempler. Slik lærer du hvordan du for eksempel kan utføre en SWOT-analyse under Design Thinking-prosessen, opprette en Kundereisekart og personaer, og drive effektiv idémyldring. Til slutt vil du motta tips og triks som hjelper deg med å kunne implementere Design Thinking-konseptet vellykket i praksis.