Na rynku pracy talenty stały się najcenniejszą walutą. Produkt już nie decyduje o sukcesie firmy, ale ludzie stojący za nim. Firmy stoją obecnie przed największym wyzwaniem swoich czasów: zdobycie najlepszych umysłów przed konkurencją. Rekrutacja jest obecnie dyscypliną królewską. Ale jak zagwarantować, że najlepsi talenty faktycznie do ciebie zapukają, a nie do konkurencji? Odpowiedź tkwi w jasno zdefiniowanym, zwinny procesie rekrutacyjnym, który ma przewagę we wszystkich fazach. Pokażemy ci, jak wygrać w tej walce.
Czym jest rekrutacja?
Rekrutacja to proces poszukiwania, pozyskiwania i wyboru kandydatów do obsadzenia otwartych stanowisk w firmie. Sukces organizacji zależy w dużym stopniu od tego, jak wysokojakościowo i szybko jest przeprowadzany ten proces. W miarę narastania konkurencji o wykwalifikowanych pracowników, firmy starają się wykorzystać najbardziej efektywne metody poszukiwania i oceny kandydatów.
Rekrutacja w firmie zazwyczaj jest prowadzona przez dział personalny (dział HR). W większych organizacjach za ten proces często odpowiedzialny jest specjalista ds. rekrutacji lub kierownik rekrutacji. W niektórych przypadkach firmy korzystają z zewnętrznych specjalistów - tzw. headhunterów, którzy specjalizują się w poszukiwaniu i pozyskiwaniu kandydatów na złożone lub wysoko kwalifikowane stanowiska. Headhunterzy często pracują dla agencji rekrutacyjnych lub prowadzą własne biura doradcze i pomagają firmom znaleźć najlepszych specjalistów na rynku.
Najważniejsze etapy rekrutacji
Rekrutacja obejmuje kilka kluczowych etapów, które pomagają znaleźć i wybrać najlepiej odpowiadających kandydatów na otwarte stanowiska w firmie.
- Określenie wymagań dotyczących stanowiska: Pierwszym krokiem w rekrutacji jest zdefiniowanie dokładnych wymagań dotyczących stanowiska. Obejmuje to opis obowiązków, niezbędne umiejętności, doświadczenie, kwalifikacje oraz oczekiwane cechy osobiste kandydata.
- Poszukiwanie i kontaktowanie kandydatów: W tej fazie wykorzystuje się różne metody, aby znaleźć odpowiednich kandydatów. Firmy mogą publikować ogłoszenia na specjalistycznych stronach internetowych, korzystać z mediów społecznościowych, sięgać do wewnętrznych zasobów lub zlecać agencjom rekrutacyjnym.
- Ocena i wybór kandydatów: Po otrzymaniu zgłoszeń następuje pierwsza ocena CV i listów motywacyjnych. Następnie odbywają się rozmowy, testy i inne metody oceny, które pomagają zawęzić liczbę kandydatów do tych, którzy najlepiej spełniają wymagania.
- Rozmowy i ostateczny wybór: Ostatnia faza obejmuje przeprowadzenie ostatecznych rozmów z wybranymi kandydatami. Często są to serie spotkań z różnymi przedstawicielami firmy, włączając w to kierownictwo. W tym etapie mogą być przeprowadzane dodatkowe weryfikacje, takie jak referencje lub sprawdzanie tła kandydata, zanim podejmie się ostateczną decyzję o zatrudnieniu.
Moim sukcesem jest to, że podjęliśmy nadzwyczajne wysiłki, aby zatrudnić najlepszych ludzi na świecie.
Steve Jobs
Metody i kanały rekrutacji
Rekrutacja obejmuje różne metody i kanały służące do poszukiwania i pozyskiwania kandydatów. W zależności od potrzeb firmy i rodzaju stanowiska do obsadzenia stosuje się różne podejścia. Poniżej omówimy najważniejsze metody i kanały rekrutacji.
Wewnętrzna i zewnętrzna rekrutacja
Wewnętrzna rekrutacja oznacza poszukiwanie kandydatów wewnątrz firmy. To podejście często stosowane jest do awansowania pracowników, którzy już pracują w firmie i są zaznajomieni z jej kulturą i procedurami. Zalety wewnętrznej rekrutacji obejmują oszczędność czasu i kosztów oraz motywowanie pracowników poprzez możliwość kariery.
Zewnętrzna rekrutacja polega na znalezieniu kandydatów spoza firmy. Obejmuje to publikowanie ogłoszeń o pracę na różnych platformach, udział w targach pracy, korzystanie z mediów społecznościowych oraz współpracę z agencjami rekrutacyjnymi. Zewnętrzna rekrutacja pozwala wprowadzić do firmy nowe pomysły i doświadczenia, co może być przydatne dla jej rozwoju.
Wykorzystanie mediów społecznościowych i platform online
Medial społecznościowe i platformy online stały się skutecznymi narzędziami w nowoczesnej rekrutacji. Platformy takie jak LinkedIn, Xing, Facebook i Twitter pozwalają rekruterom nie tylko publikować ogłoszenia o pracę, ale także aktywnie szukać kandydatów, analizując ich profile, sieci i sukcesy zawodowe. Te kanały są szczególnie przydatne do znalezienia specjalistów, którzy nie szukają aktywnie pracy, ale mogliby wyrazić zainteresowanie odpowiednią ofertą. Służą również jako narzędzie do budowania wizerunku. Nawet humorystyczne filmy na Instagramie lub TikToku mogą pozytywnie wpłynąć na atrakcyjność pracodawcy i przyspieszyć wyniki rekrutacji.
Bardzo dobrym przykładem jest Dr. Enrique Cruz, który poprzez media społecznościowe pozycjonuje się jako zabawny i profesjonalny ortodonta, co czyni go również atrakcyjnym pracodawcą dla specjalistów. Zobacz tutaj:
https://www.instagram.com/dr.enriquecruz/ => 200000 obserwujących
https://www.tiktok.com/@orthotricks => 1,1 miliona obserwujących
Korzystanie z wyspecjalizowanych platform internetowych, takich jak Indeed, Glassdoor i Monster, pomaga również dotrzeć do szerokiej grupy docelowej i znaleźć odpowiednich kandydatów. Te platformy zapewniają dostęp do baz danych zawierających CV oraz narzędzia do analizy i zarządzania procesem rekrutacji.
Współpraca z agencjami rekrutacyjnymi
W sytuacjach, w których dział personalny nie może znaleźć kandydata o wymaganych kwalifikacjach lub czas goni, firmy często sięgają po agencje rekrutacyjne. Te agencje specjalizują się w poszukiwaniu personelu i mają dostęp do zamkniętych pul talentów, co pozwala im szybko znaleźć odpowiednich specjalistów. Agencje rekrutacyjne wykonują swoją pracę profesjonalnie i w krótkim czasie dostarczają przedsiębiorstwu wykwalifikowanych kandydatów.
Ten podejście ma jednak również swoje minusy – koszty usług agencji. Usługi agencji rekrutacyjnych mogą być kosztowne, ale czasami bardziej opłaca się skorzystać z ich pomocy i szybko obsadzić stanowisko, niż ponosić straty z powodu braku specjalisty przez kilka miesięcy. W takich przypadkach ważne jest zastanowienie się, co jest bardziej opłacalne dla przedsiębiorstwa: zapłata agencji za szybką rekrutację czy koszty oportunizmu związane z brakiem specjalistów.
Wybór odpowiednich osób wymaga czasu, właściwych pytań i zdrowej dawki ciekawości.
Richard Branson
Rekrutacja i jej synonimy
W ostatnim czasie wiele terminów z języka angielskiego przeniknęło do języka niemieckiego, które mają podobne lub identyczne znaczenie jak nasz termin "Rekrutacja". Te terminy są często używane w świecie zawodowym, co może prowadzić do zamieszania, jeśli nie znamy ich dokładnego znaczenia.
Aby uniknąć nieporozumień i dokładnie wiedzieć, co kryje się za tymi terminami, razem możemy sprecyzować sytuację. To pomoże Ci lepiej odnaleźć się w nowoczesnym świecie zarządzania personelem.
Oto lista tych terminów i wyjaśnienie, w jaki sposób różnią się od "Rekrutacji" lub są z nią podobne:
- Headhunting: Jest to termin o bardziej wąskim znaczeniu niż Rekrutacja. Odnosi się do celowego poszukiwania i kontaktowania się z bardzo wykwalifikowanymi specjalistami, którzy zazwyczaj nie szukają aktywnie pracy. Headhunterzy często współpracują z kadrą zarządzającą lub rzadkimi specjalistami.
- Talent Acquisition: Ten termin jest często używany do opisania bardziej strategicznego i długofalowego podejścia do pozyskiwania personelu. Obejmuje on nie tylko rekrutację, ale także budowę puli talentów i rozwijanie marki pracodawcy. W przeciwieństwie do klasycznej rekrutacji, Talent Acquisition skupia się na pozyskiwaniu talentów, które w przyszłości mogą być przydatne dla firmy.
- Personalbeschaffung: To jest bezpośrednie tłumaczenie terminu "Rekrutacja" i obejmuje cały proces poszukiwania i selekcji personelu, włącznie z publikacją ogłoszeń o pracę, wyborem kandydatów i zawieraniem umów o pracę. Praktycznie nie ma różnicy między Personalbeschaffung a Rekrutacją.
- Mitarbeitergewinnung: Ten termin jest również ściśle powiązany z Rekrutacją, ale bardziej akcentuje proces "zyskiwania" pracowników. Podkreśla aktywne wysiłki firmy w celu przyciągnięcia kandydatów poprzez różne kanały i metody.
Podsumowanie
Zarządzanie zasobami ludzkimi to bardzo obszerny temat, który obejmuje wiele aspektów, począwszy od rekrutacji aż po rozwój kariery pracowników. Rekrutacja jest kluczowym elementem tego systemu i zapewnia, że firma dysponuje właściwymi talentami do osiągnięcia swoich celów.
Efektywna rekrutacja wymaga zrozumienia różnych metod i kanałów, takich jak rekrutacja wewnętrzna i zewnętrzna, wykorzystanie mediów społecznościowych i platform internetowych oraz współpracę z agencjami pośrednictwa pracy. Każde podejście ma swoje zalety i wady, a ich właściwe zastosowanie pozwala przedsiębiorstwu szybko i skutecznie obsadzać otwarte stanowiska pracy oraz zdobywać wykwalifikowanych specjalistów.
Dziękujemy, że poświęciłeś czas na zapoznanie się z tym ważnym tematem. Jeśli interesują Cię specjalistyczne obszary rekrutacji, polecamy zapoznanie się z naszymi artykułami na temat Executive Search i Direct Search, gdzie dowiesz się więcej o specjalistycznych metodach poszukiwania liderów i kluczowych pracowników.
Czym jest rekrutacja: definicja, przykłady, metody
Od Vitalii Shynakov