• Analiza klientów ABC

W tej metodzie analizy biznesowej klienci są podzieleni na kategorie zgodnie z ich znaczeniem dla przedsiębiorstwa: W analizie ABC litera A oznacza "bardzo ważny/a", litera B "ważny/a", a litera C "mniej ważny/a". Dzięki temu można odróżnić klientów generujących największe zyski od tych generujących najmniejsze.

▶ Zalecane wideo: Analiza klientów ABC i wartość dożywotnia klienta

• Above the line (ATL)

Termin ten odnosi się do klasycznej, bezpośrednio rozpoznawalnej reklamy. Do tego zalicza się na przykład reklamy radiowe i telewizyjne, ogłoszenia prasowe czy reklamy plakatowe. Zaletą marketingu above-the-line jest duży zasięg, dzięki któremu można dotrzeć do wielu potencjalnych klientów. Przeciwieństwem jest reklama below-the-line.

• Kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji odzwierciedla różne kanały dostarczania produktu od producenta do konsumenta końcowego. Istnieją dwa rodzaje kanałów dystrybucji: bezpośrednia sprzedaż, na przykład poprzez e-commerce lub sprzedaż bezpośrednią, oraz pośrednia sprzedaż, na przykład poprzez sprzedaż detaliczną lub franczyzę.

• Współczynnik odbicia/Bounce Rate

Współczynnik odbicia (ang. Bounce Rate) informuje, ile odwiedzających opuszcza stronę internetową już po pierwszym wejściu. Analiza tego wskaźnika dostarcza istotnych wskazówek do optymalizacji strony internetowej - na przykład poprzez działania sprawiające, że strona internetowa staje się bardziej atrakcyjna i łatwiejsza w obsłudze, co prowadzi do poprawy doświadczenia użytkownika.

• Kliknięcia w reklamę

Ile razy kliknięto baner reklamowy online? Kliknięcia w reklamę to informacja na ten temat. Wskaźnik ten świadczy o tym, czy kampania reklamowa w internecie odnosi sukces czy nie. Obecnie większość kampanii marketingowych online opiera się na obliczeniach kliknięć w reklamę.

• Mehrwert (wartość dodana)

Termin Mehrwert - tłumaczenie wartość dodana - oznacza dodatkową wartość dla klienta produktu lub usługi. Dzięki Mehrwert firma może stworzyć unikalną cechę oferty, która odróżnia ją od konkurentów. W marketingu internetowym Mehrwert może być decydującym czynnikiem, który ostatecznie powoduje sukces.

• Impresje reklamowe

Impresje reklamowe oznaczają liczbę wyświetleń reklam na stronie internetowej. Pomagają reklamodawcom określić, jak często ich materiał reklamowy był widoczny. Może to być na przykład baner, który może być wyświetlany wielokrotnie podczas odwiedzenia strony. Analiza ta dostarcza informacji o sukcesie zastosowanego materiału reklamowego.

• AdWords/Google Ads

AdWords lub Google Ads to program reklamowy Google. Reklamodawcy mogą płacić za wyświetlanie reklam online. Są one dokładnie kierowane na Google, gdy użytkownik wyraża zainteresowanie ofertami reklamodawcy poprzez wpisanie odpowiedniego hasła wyszukiwania.

• Marketing partnerski

Marketing partnerski to po prostu partnerstwo marketingowe. Zasadnicza idea polega na tym, że firma wybiera jednego lub więcej partnerów, zwanych partnerami, i promuje swoje produkty i usługi na ich stronach internetowych. Partnerzy otrzymują prowizję w zamian. Marketing partnerski jest skutecznym narzędziem marketingu opartego na danych, które może zwiększyć skuteczność działań marketingowych, spersonalizować je i uczynić je bardziej udanymi.

▶ Pełny kurs wideo: Zarabianie pieniędzy dzięki marketingowi partnerskiemu

• Formuła AIDA

AIDA to skrót od: Attention, Interest, Desire, Action. Formuła opisuje skuteczność udanej reklamy poprzez cztery różne fazy: Najpierw przyciąga uwagę grupy docelowej (Attention). Następnie budzi zainteresowanie produktem lub usługą (Interest). Jeśli zainteresowanie przeradza się w pragnienie (Desire), prowadzi to wreszcie do działania (Action), które może skutkować zakupem lub rezerwacją, na przykład.

▶ Rekomendacja: Wideo-tutoriale o formule AIDA

• Analiza (Google)

Google Analytics to wszechstronne narzędzie analityczne do analizowania stron internetowych. Na podstawie zebranych danych można śledzić zachowanie odwiedzających witrynę. Narzędzie analizuje na przykład czas, jaki użytkownicy spędzają na stronie, ich pochodzenie oraz to, czy dostali się na stronę poprzez wyszukiwarkę. Dzięki temu można szczegółowo mierzyć skuteczność stron internetowych lub kampanii reklamowych. Niemniej jednak od 2022 roku usługa ta nie jest już zgodna z prawem o ochronie danych w Europie.

• Świadomość

W marketingu, pod pojęciem Świadomość, zazwyczaj rozumie się świadomość marki, czyli Świadomość marki. Takie ukierunkowane działania marketingowe skupiają uwagę na marce oraz jej wizerunku i cechach unikatowych. Dzięki temu wizerunek marki zostaje wzmocniony, a grupa docelowa staje się bardziej przywiązana do niej.