• Doświadczenie strony

Doświadczenie strony to ważny czynnik rankingowy Google od 2021 roku. Oznacza to, że dobre doświadczenie strony ma pozytywny wpływ na pozycjonowanie w Google. W doświadczenie strony wchodzą różne kryteria, takie jak np. czas ładowania strony internetowej, jej responsywność czy bezpieczeństwo.

▶ Odpowiedni kurs wideo: Doświadczenie użytkownika & Droga klienta

• Odsłony strony

Odsłony strony - w języku polskim Page Impressions - mówią o tym, jak często pojedyncza witryna jest odwiedzana przez przeglądarkę. Liczba uzyskana jest istotną wartością w analizie sieciowej w ramach reklamy internetowej. Wartość porównawcza pomaga w ocenie skuteczności zastosowanego narzędzia reklamowego. Jeśli reklama została umieszczona na stronie z dużą liczbą odsłon, zazwyczaj ma ona również większy sukces.

• PageRank

PageRank to algorytm, który ocenia strony internetowe na podstawie ich linków - im więcej linków przychodzących posiada strona, tym wyższa jest jej ważność i tym lepsze jest jej pozycjonowanie. Metodę tę opatentował Larry Page, jeden z założycieli Google, w 1997 roku. Obecnie istnieje wiele innych podstawowych kryteriów oceny, które wyszukiwarki takie jak Google uwzględniają przy udanym pozycjonowaniu strony internetowej.

• Page Speed/PageSpeed Insight (PSI)

Page Speed to wartość określająca czas ładowania strony internetowej. Optymalny czas ładowania to jeden z czynników Google wpływających na dobre pozycjonowanie w wyszukiwarce. Dlatego czas ładowania strony internetowej jest ważnym zagadnieniem w optymalizacji wyszukiwania. Tutaj zwraca się uwagę m.in. na optymalny rozmiar obrazów oraz czytelny kod źródłowy. Dzięki narzędziom PageSpeed Insight firmy Google można zmierzyć czas ładowania strony internetowej i zlokalizować słabe punkty, które spowalniają jej czas wczytywania.

• Paid Media

Paid Media to wszystkie rodzaje płatnej reklamy. Obejmuje to tradycyjne formy reklamy takie jak kampanie plakatowe na ulicy czy reklamy telewizyjne, ale także bardziej nowoczesne formy reklamy, takie jak reklamy w mediach społecznościowych czy reklamy w wyszukiwarkach (Google Ads). Paid Media są ściśle powiązane z typami mediów Owned Media, gdzie firma wyświetla swoje treści na własnych kanałach, oraz Earned Media, gdzie np. poprzez artykuły prasowe czy wzmianki w mediach społecznościowych reklama jest „zasiewana”.

• Pareto-Prinzip

Zasada Pareto wyraża, że w przedsiębiorstwie 80% osiąganego wyniku jest uzyskiwane przy zaangażowaniu 20% całkowitego nakładu. Dla pozostałych 20% wyniku firma musi ponownie włożyć 80% nakładu. Zasada Pareto jest ważnym narzędziem w zarządzaniu przedsiębiorstwem, aby skupić się na zadaniach, które mają największy wpływ na całościowy wynik i osiągnąć jak największą efektywność.

• Płacenie za Kliknięcie (PPC)

Płacenie za Kliknięcie to metoda rozliczania reklam internetowych, w której reklamodawcy płacą za każde kliknięcie w ich reklamę online. Cena za kliknięcie jest ustalana z góry przez operatora strony. Reklama online może polegać na umieszczeniu banera na stronie internetowej lub na wyświetlaniu linków sponsorowanych w wyszukiwarkach.

• Równolatka

W przypadku równolatek mamy do czynienia z grupą młodzieży, która jest równa pod względem zainteresowań, wieku, pochodzenia i statusu społecznego. Grupa równolatków wywiera silny wpływ na zachowania, normy i własne postawy. Z przynależności do grupy równolatek wynika zachowanie konsumenckie poszczególnych młodzieńców. To zachowanie konsumenckie może być demonstracyjne w celu wyraźniejszego podkreślenia przynależności.

• Pitch

Przy pitchu mamy do czynienia z krótką prezentacją przed potencjalnym klientem. Pitch może na przykład przedstawić pomysł na kampanię - celem jest uzyskanie kontraktu na współpracę spośród kilku agencji prezentujących się i skuteczne wdrożenie pomysłu. Poza obszarem marketingu pitch jest także powszechny wśród inwestorów, gdzie służy do przyciągnięcia potencjalnych inwestorów poprzez przedstawienie pomysłu biznesowego.

• Punkt Sprzedaży (PoS)

Punkt Sprzedaży (PoS) to miejsce, w którym odbywa się sprzedaż - z punktu widzenia konsumenta - zakupy. Może to być pomieszczenie, pojazd lub stragan. Może to również być miejsce wewnątrz sklepu - na przykład witryna lub stoisko mięsne w sklepie spożywczym. Krótko mówiąc: PoS to miejsce, w którym klienci bezpośrednio stykają się z ofertą sprzedawcy.

• Pozycjonowanie

Przez pozycjonowanie firma osiąga pozytywne odróżnienie się od innych. Dotyczy to marki, produktów lub usług. Firma osiąga takie zewnętrzne efekty poprzez skoncentrowane i zaplanowane działania. Podkreśla zwłaszcza swoje mocne strony i jakości. Dobre punkty odniesienia stanowią doświadczenia, oczekiwania i motywacje grupy docelowej. Idealnie działania pozycjonujące osiągają przewagę konkurencyjną nad innymi dostawcami lub nawet unikatową pozycję na rynku.

▶ Kurs wideo dotyczący pozycjonowania firm i budowy marki

• Progi Cena

Przez próg ceny rozumiemy punkt ceny, od którego konsumenci zaczynają go inaczej oceniać, np. jako drogi albo tani. Jednym z sposobów psychologicznego wykorzystania progu ceny jest stosowanie cen, które są o 1 lub 5 centów poniżej określonego progu - na przykład określanie ceny jako 9,99 € zamiast 10,00 €, co powoduje, że cena jest postrzegana jako mniej droga.

• Produkt, Preis, Promocja, Miejsce (4 P)

W przypadku 4 P mamy do czynienia z 4 narzędziami marketingowymi, do których inwestują firmy, aby promować swoje produkty i usługi. Skrót oznacza: Produkt, Cena, Promocja, Miejsce. Oznacza to, że zrównoważony mix marketingowy składa się z celowych działań w polityce produktowej, cenowej, komunikacyjnej i dystrybucyjnej.

• Cykl życia produktu & Analiza portfela

Cykl życia produktu opisuje koncepcję przedstawiającą różne fazy produktu. Faza 1 to wprowadzenie na rynek, faza 2 to wzrost, faza 3 to dojrzałość, faza 4 to nasycenie, kiedy nie ma już wzrostu, a faza 5 to degeneracja, czyli wycofanie produktu z rynku. Za pomocą cyklu życia produktu można prognozować przebieg przychodów i zysków z produktu oraz uzyskać informacje na temat jego trwałości. Cykl ten można kontrolować poprzez towarzyszące działania marketingowe, wykraczające poza fazę wprowadzania produktu na rynek. Cykl życia produktu jest ilustrowany za pomocą Analizy portfela, która jednocześnie pozwala wnioskować o przyszłych inwestycjach.

• Strony produktu

Terminem strona produktu określa się część strony internetowej, na której przedstawiony i opisany jest produkt – w celu jego sprzedaży. Szczególnie w sklepach internetowych strony produktów stanowią punkt centralny udanej sprzedaży. Kluczowymi czynnikami sukcesu strony produktu są atrakcyjna prezentacja produktu oraz przekonujące informacje uzasadniające zakup produktu.

• Public Relations (PR)

Za pomocą Public Relations (PR) – po polsku Relacje publiczne – firma zarządza procesami komunikacyjnymi z grupą docelową. Do odbiorców należą nie tylko klienci, ale na przykład również pracownicy lub partnerzy biznesowi. W przeciwieństwie do reklamy, która zwykle ma charakter krótkoterminowy, działania PR są procesem długoterminowym, którego celem jest budowanie trwałego pozytywnego wizerunku firmy bądź marki. Przykłady działań PR to konferencje prasowe, komunikaty prasowe czy teczki prasowe.

• Strategia pchnięcia (Push-Strategie)

W przypadku stosowania strategii pchnięcia firma kieruje swoje działania marketingowe do sprzedawców – np. oferując im określony produkt w dużych ilościach z atrakcyjną zniżką. Celem strategii pchnięcia jest wprowadzenie tego produktu jak najszerszym frontem na rynek, aby handlowcy włączyli go do swojego asortymentu i przyciągnęli uwagę klientów. Handlowcy, którzy zakupili ten produkt na dużą skalę, są skłonni sprzedawać go z zyskiem na dużą skalę, dlatego np. wspierają go własnymi działaniami reklamowymi. Strategia pchnięcia nadaje się szczególnie dla nowych produktów – zwłaszcza gdy klienci potrzebują bezpośredniego doświadczenia z produktem, aby go ostatecznie kupić. Jednak również już znane produkty można skutecznie sprzedawać za pomocą strategii pchnięcia, ponieważ handlowcy znają sukces tych produktów i najprawdopodobniej także potrafią je sprzedać z sukcesem.