Identyfikacja i rozwiązanie problemów grup docelowych w content marketingu

Content Marketing to więcej niż tylko publikowanie treści. Chodzi o uzyskanie głębokiego zrozumienia potrzeb i problemów twojej grupy docelowej oraz oferowanie rozwiązań, które naprawdę im pomagają. W niniejszym poradniku dowiesz się, jak zidentyfikować problemy Twoich klientów i zaproponować rozwiązania, aby efektywniej tworzyć treści i budować silny profil.

Najważniejsze wnioski

• Identyfikacja problemów klientów jest kluczowa dla sukcesu twoich treści.
• Powinieneś dokładnie znać oczekiwania, dotychczasowe próby i wyzwania twojej grupy docelowej.
• Gruntowne badania na temat "Co" i "Jak" problemów mogą pomóc w tworzeniu odpowiednich treści, które przemawiają do twojej grupy docelowej.

Wskazówki krok po kroku

1. Zadawaj podstawowe pytania

Zacznij od pytania: "Jakie problemy mają moi klienci?" Powinno to być dość jasne, zwłaszcza jeśli obsługujesz konkretny rynek lub niszę. Jeśli na przykład prowadzisz szkołę jazdy konnej, wiesz, że wiele ludzi ma trudności z jazdą konną lub szuka informacji na temat właściwego karmienia koni.

2. Zrozum oczekiwania swojej grupy docelowej

Następne ważne pytanie dotyczy oczekiwań twojej grupy docelowej. Co się spodziewają, gdy trafią na Twoje profil? Osoba planująca zakup siodła nie tylko oczekuje, że znajdzie odpowiednie siodło, ale także odpowiedzi na pytania, które może mieć. Zrozum, jakie rozwiązania poszukuje Twoja grupa docelowa i jakie dla nich problemy są najważniejsze.

3. Analizuj wcześniejsze próby twojej grupy docelowej

Sprawdź, co twoja grupa docelowa już próbowała zrobić, aby rozwiązać swoje problemy. Jeśli ktoś chce schudnąć, mógł już wypróbować różne diety lub plany fitness. Znajomość tych wcześniejszych prób pomoże Ci tworzyć odpowiednie treści, nie sugerując już nieudanych rozwiązań.

4. Analizuj konkurencję i ich tematy

Zidentyfikuj obszary, w których jest niewielka konkurencja. To może pomóc Ci znaleźć tematy, które nie zostały jeszcze dostatecznie omówione. Jeśli będziesz trzymać się tematu koni, może być wiele treści na temat jazdy konnej, ale mniej o opiece nad nimi czy właściwym karmieniu koni.

5. Wymień konkretne problemy i podejścia do rozwiązania

Sporządź listę konkretnych problemów, z którymi boryka się Twoja grupa docelowa. Na przykład ktoś może mieć trudności ze znalezieniem odpowiedniego konia lub zrozumieniem metod pielęgnacji koni. Dowiedz się, jakie są najczęstsze wyzwania, a następnie opracuj na ich podstawie treści.

6. Przeprowadź badania online

Badania online to doskonała metoda celowego znalezienia informacji. Skorzystaj z Google, aby znaleźć odpowiedzi na częste pytania. Na przykład wpisując "Jak karmić mojego konia?" znajdziesz wiele wyników i komentarzy, które pokażą Ci, jakie pytania i problemy są często spotykane.

7. Przeprowadź ankiety i zdobądź opinie

Skuteczną metodą identyfikacji problemów jest przeprowadzanie ankiet. Możesz przeprowadzić ankiety online w swojej społeczności lub nawet ankiet ulicznych. Zapytaj ludzi bezpośrednio, jakie tematy i pytania ich interesują. To pomoże nawiązać bezpośrednią łączność z Twoją grupą docelową.

8. Wykorzystaj książki i biblioteki

Aby poszerzyć swoją wiedzę, spróbuj czytać książki na tematy związane z Twoją grupą docelową. Biblioteki są doskonałym źródłem dostępu do literatury fachowej i uzyskania dodatkowych spojrzeń. Amazon również może być źródłem odpowiednich książek.

9. Profesjonalizacja i specjalistyczna wiedza

Zwróć uwagę, że nawet jeśli jesteś ekspertem w swojej dziedzinie, zawsze istnieją specjalistyczne podkategorie, których nie możesz 100% pokryć. Ważne jest, aby ciągle się uczyć i poszerzać swoją wiedzę, aby generować wartościowe treści.

Podsumowanie

Teraz znasz kroki identyfikacji i rozwiązania problemów swojej grupy docelowej. Poprzez zadawanie pytań, zrozumienie oczekiwań oraz analizę wcześniejszych prób twojej grupy docelowej, oraz wykorzystanie badań online i ankiet, możesz zapewnić, że twój content marketing jest odpowiedni i pomocny.