W tym samouczku dowiesz się, jak dodać dodatkowe kroki do Facebook Marketingu do Flow. Nauczysz się, jak interakcje z różnymi opcjami i udoskonalić doświadczenia użytkownika w interakcjach z chatbotem. Ważne jest, abyś już znał podstawy tworzenia Flow, aby móc skutecznie korzystać z nowych kroków.
Najważniejsze wnioski
- Dzięki dostępnym opcjom możesz dostosować swój Flow i umożliwić różne interakcje użytkowników.
- Metody takie jak Losowanie i Inteligentne Opóźnienie pomagają w tworzeniu bardziej dynamicznej i atrakcyjnej komunikacji.
- Interaktywny design jest kluczowy dla zwiększenia zaangażowania użytkowników.
Przewodnik krok po kroku
Najpierw przyjrzyjmy się, jak dodać nowe kroki do już istniejącego Flow, w którym możemy dodać nowe kroki. W ostatnim filmie skonfigurowałeś swój Starting Step; teraz chodzi o kontynuację.
Najpierw upewnij się, że Twój Flow ma już Starting Step, który wysyła pierwszą wiadomość. Twoja pierwsza wiadomość może brzmieć: „Cześć Leonie, dziękujemy, że zapisujesz się do naszego newslettera-bota.”
Teraz możesz dodać kolejny krok. W tym celu przejdź do swojego Flow i przeciągnij „Next Step”-koło w odpowiednie miejsce w swoim Flow.
Opcje, które masz teraz do dyspozycji, to Messenger do wysłania kolejnej wiadomości, Akcje do określonych działań, Warunki do warunków, Losowanie dla losowych decyzji, Inteligentne Opóźnienie dla opóźnień czasowych i Start Flow do połączenia z innym Flow.
Jeśli chcesz wysłać kolejną wiadomość, wybierz opcję Messenger. Możesz tutaj wpisać swój tekst. Przykładowy tekst to: „Jak się masz?”
Aby ta wiadomość generowała interesujące interakcje, dodaj przyciski. Kliknij „Dodaj przycisk” i utwórz opcje „Mam się dobrze” i „Mam się źle”.
Teraz zobaczysz, że masz kilka czerwonych kół. Oznacza to, że te przyciski nie są jeszcze połączone z kolejną akcją. Musisz zdefiniować odpowiedź, więc ponownie przeciągnij nowe koło Messenger i połącz je z przyciskami.
W nowym Messengerze możesz wpisać wiadomość, na przykład „Dziękujemy za szczerą odpowiedź.” Wiadomość ta zostanie wysłana niezależnie od tego, który przycisk użytkownik naciśnie.
Gdy połączysz wszystkie elementy, sprawdź swój Flow od góry do dołu. Powinieneś zobaczyć wyraźną strukturę: Starting Step, pierwszą wiadomość i pytanie z odpowiednimi opcjami odpowiedzi.
Jeśli jesteś zadowolony ze swojego Flow, kliknij „Opublikuj” na górze, aby zmiany zostały opublikowane na żywo.
W ten sposób pomyślnie dodałeś kolejne kroki do swojego Flow i jesteś gotowy, aby usprawnić interakcje z użytkownikami.
Podsumowanie
W tym samouczku nauczyłeś się, jak integrować dodatkowe kroki w swoim Facebook Marketing Flow. Poznałeś różne opcje i dowiedziałeś się, jak poprawić interakcję z użytkownikami za pomocą ukierunkowanych wiadomości i przycisków. Tworzenie działającego Flow jest kluczem do skutecznej komunikacji.
Najczęściej zadawane pytania
Jak dodać nowy krok w Flow?Przeciągnij koło „Next Step” do Flow i wybierz żądaną opcję.
Co oznaczają czerwone koła obok przycisków?Czerwone koła oznaczają, że te przyciski nie są jeszcze połączone z kolejną akcją.
Jak dodać warunek do Flow?Wybierz opcję „Warunki” i zdefiniuj kryteria, które muszą zostać spełnione.
Czy mogę połączyć ze sobą wiele Flow?Tak, możesz użyć opcji „Start Flow”, aby połączyć wiele Flow ze sobą.
Co to jest Losowanie i jak działa?Losowanie pozwala podejmować losowe decyzje, na przykład pomiędzy dwoma możliwymi wiadomościami z określonym prawdopodobieństwem.
