Nie jesteś sam, jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego twoje komentarze na YouTube czasem po prostu znikają. Być może zdarzyło ci się nawet, że komentarze twoich widzów zostały usunięte, mimo że wydawały się niewinne. W tym przewodniku dowiesz się, jakie mechanizmy stoją za tym zjawiskiem i jak sobie z nim radzić.
Najważniejsze wnioski
Komentarze na YouTube mogą być usuwane przez system sztucznej inteligencji bez uzasadnionego powodu. Możesz dostosować ustawienia komentarzy na swoim kanale, aby zminimalizować te problemy. Zaleca się początkowo zezwalać na wszystkie komentarze i samodzielnie moderować.
Przewodnik krok po kroku
Zaczniemy od powodów usuwania komentarzy. Jeśli jako twórca YouTube otrzymujesz powiadomienie o otrzymanym komentarzu, ale komentarz nie jest już widoczny pod twoim filmem, może to być frustrujące. Często można pierwszy raz pomyśleć, że widz sam usunął komentarz. Jednak nie zawsze tak jest.
Przyczyną usuwania komentarzy jest zazwyczaj system sztucznej inteligencji YouTube. Ta technologia jest stosunkowo nowa i nadal się uczy. Oznacza to, że czasami są usuwane komentarze, które są faktycznie niewinne. Jest to nieistotne, czy komentarz zawiera obelgę czy nie. Nawet zwykłe pochwały jak "Dobry film" mogą po prostu zniknąć.
Spowodowało to dezorientację wielu użytkowników. Często słyszy się także zarzuty, że twórcy YouTube nie potrafią przyjąć krytyki. Jednak usuwanie zachodzi w większości przypadków nie przez samodzielną decyzję twórcy, lecz przez system. Te nieporozumienia mogą zaszkodzić twojej reputacji w sieci, jeśli widzowie sądzą, że nie radzisz sobie z konstruktywnym feedbackiem.
Aby upewnić się, że widzisz wszystkie komentarze i sam decydujesz, co zostanie usunięte, zalecam dostosowanie ustawień komentarzy. Jest to prosta zmiana, która może pomóc w rozwijaniu relacji z widzami.
Aby zezwolić na wszystkie komentarze, przejdź do swojego kanału YouTube. Kliknij na swój awatar w prawym górnym rogu i wybierz Studio YouTube.
W lewym panelu znajdziesz opcje. Kliknij tam na "Ustawienia". W ustawieniach przejdź do sekcji "Społeczność".
Tutaj znajdziesz ustawienia domyślne komentarzy, gdzie możesz znaleźć opcje do dostosowania komentarzy.
Osobiście zawsze pozwalam na wszystkie komentarze, aby samemu zdecydować, czy coś usunąć czy nie. Oznacza to, że nawet nieprzyjemne komentarze jak "Zły film" lub "Marnowanie pięciu minut życia" są widoczne.
Jeśli takie komentarze wydają mi się niekonstruktywne, zazwyczaj ich nie zauważam i po prostu je zostawiam. W ten sposób unikasz wrażenia, że usuwasz komentarze, ponieważ nie przyjmujesz krytyki.
Gdy znajdziesz się w ustawieniach domyślnych, znajdziesz opcje do zatrzymywania potencjalnie nieodpowiednich komentarzy. Następnie musisz je zweryfikować ręcznie, co dla wielu twórców YouTube może być uciążliwe.
Istnieje również opcja przeglądania wszystkich komentarzy przed opublikowaniem, ale może to być bardzo pracochłonne. Ostatnią kwestią, którą chcę wspomnieć, jest fakt, że masz możliwość całkowitego wyłączenia komentarzy, co jednak nie jest zalecane, ponieważ ogranicza to interakcję z widzami.
Po zmianie ustawień dotyczących zatwierdzania wszystkich komentarzy nie zapomnij zapisać swoich zmian. Po prostu kliknij przycisk "Zapisz", a twoje ustawienia zostaną zaktualizowane.
Podsumowanie
Dowiedziałeś się teraz, dlaczego komentarze na YouTube czasami mogą znikać bez wyraźnego powodu. System sztucznej inteligencji YouTube często jest winowajcą i może także usuwać niewinne komentarze. Poprzez dostosowanie linii komentarza możesz jednak zapewnić sobie większą kontrolę nad postami widzów i w ten sposób promować interakcję.
Najczęściej zadawane pytania
Jak często YouTube usuwa komentarze?YouTube sporadycznie usuwa komentarze głównie za pomocą swojego systemu sztucznej inteligencji.
Czy mogę wyświetlić wszystkie komentarze na swoim kanale?Tak, poprzez dostosowanie ustawień w swoim studiu na YouTube można to osiągnąć.
Co dzieje się z krytycznymi komentarzami?Krytyczne komentarze mogą zostać również usunięte, jeśli system sztucznej inteligencji uzna je za niewłaściwe.
Czy istnieją negatywne skutki wyłączenia komentarzy?Tak, wyłączenie komentarzy może prowadzić do mniejszej interakcji i w rezultacie mniejszego zaangażowania widzów z Twoim kanałem.
Jak można filtrować nieodpowiednie komentarze?Możesz dostosować ustawienia w studiu na YouTube, aby umieścić nieodpowiednie komentarze na liście potencjalnie problematycznych komentarzy.
