Chcesz stworzyć własnego chatbota w ManyChat? To jest idealne miejsce dla Ciebie, aby nauczyć się, jak zbudować prosty flow. Flow to narzędzie komunikacji, które pomoże Ci w interakcji z użytkownikami i dostarczaniu im informacji. Przejdźmy razem kroki, aby stworzyć swój pierwszy flow w ManyChat.

Najważniejsze wnioski

  • Flow w ManyChat działa podobnie jak chatbot.
  • Możesz zintegrować różne wiadomości i działania (np. przyciski) w obrębie flow.
  • Regularnie testuj swój flow za pomocą funkcji podglądu, aby upewnić się, że wszystko działa.

Instrukcja krok po kroku

Krok 1: Otwórz ManyChat i stwórz nowy flow

Aby stworzyć flow, najpierw otwórz ManyChat i przejdź do sekcji „Flows”. Kliknij w prawym górnym rogu na „New Flow”. 

Tworzenie przepływu w ManyChat - Krok po kroku instrukcja

Nadaj swojemu flowowi nazwę, na przykład „Przykładowy flow numer 1”, i kliknij „Create”. Teraz jesteś gotowy, aby dostosować swój flow. 

Tworzenie przepływu w ManyChat - instrukcja krok po kroku

Krok 2: Określenie kroku startowego

Każdy flow zaczyna się od tzw. „Starting Step”. Jest to pierwszy krok, który użytkownicy zobaczą po zapisaniu się na Twój bota. Zastanów się, jaką wiadomość lub jaki treść chcesz przesłać użytkownikom. Przykładowo: „Witaj w naszej usłudze!” 

Krok 3: Dodanie wiadomości

Aby dodać wiadomość, kliknij na blok „Message”. Tutaj możesz wprowadzić swój tekst, na przykład: „Cześć, jak się masz?”. Ważne jest, aby Twoja wiadomość była dla użytkowników atrakcyjna. 

Krok 4: Podgląd wiadomości

Po stworzeniu wiadomości, kliknij „Preview”. Dzięki temu zobaczysz, jak wiadomość dotrze do użytkownika. To pozwoli Ci upewnić się, że wszystko jest poprawne. 

Krok 5: Dodanie przycisku

Możesz dodać interaktywne elementy do swojej wiadomości. Kliknij „Add Button”, aby stworzyć przycisk. Nadaj tytuł, np. „Kliknij tutaj”, i zdefiniuj, co ma się stać po kliknięciu przez użytkownika (np. przekierowanie na stronę internetową). 

Tworzenie przepływu w ManyChat - instrukcja krok po kroku

Krok 6: Określenie działań dla przycisku

Wybierz opcję „Open Website” i wprowadź adres URL, pod który użytkownicy mają zostać przekierowani po kliknięciu przycisku, np. „www.przyklad.com”. Kliknij „Done”, aby zapisać swoje zmiany. 

Tworzenie przepływu w ManyChat - Instrukcja krok po kroku

Krok 7: Podgląd całego flowu

By upewnić się, że Twój flow działa, ponownie kliknij „Preview”. Dzięki temu możesz zobaczyć, jak wszystko działa wspólnie i czy wszystkie przyciski są poprawnie połączone. 

Tworzenie przepływu w ManyChat - Krok po kroku instrukcja

Krok 8: Dodanie przycisków dla decyzji

Aby uczynić Twoje interakcje bardziej interesującymi, możesz również dodać przyciski dla decyzji. Na przykład: „Czy jesteś zainteresowany/a w naszej zniżce 50%?”. Możesz dodać opcje przycisków takie jak „Tak, mam zainteresowanie” i „Nie, dziękuję”. 

Tworzenie flow w ManyChat - krok po kroku instrukcja

Krok 9: Określenie działań dla każdej decyzji

Gdy użytkownik kliknie przycisk, musisz określić, co ma się wydarzyć. Na przykład: Jeśli zostanie kliknięty przycisk „Tak, mam zainteresowanie”, wyślij wiadomość z dodatkowymi informacjami na temat zniżki. Jeśli zostanie wybrana opcja „Nie, dziękuję”, wyślij uprzejmą wiadomość mówiącą: „Szkoda, może następnym razem”. 

Tworzenie przepływu w ManyChat – Krok po kroku instrukcja

Krok 10: Publikowanie flowu

Po przejściu wszystkich kroków i gdy Twój flow Ci się podoba, nadszedł czas opublikować go. Kliknij na górze „Opublikuj”, a Twój flow jest teraz aktywny i dostępny dla użytkowników. 

Tworzenie przepływu w ManyChat - Krok po kroku instrukcja

Podsumowanie

Teraz nauczyłeś się, jak stworzyć prosty flow w ManyChat. Od utworzenia pierwszej wiadomości aż do opublikowania całego flow, mogłeś to krok po kroku prześledzić.

Najczęstsze pytania

Czym jest flow w ManyChat?Flow w ManyChat to strukturalna komunikacja działająca jak chatbot.

Jak dodać przyciski do flow?Kliknij na „Dodaj przycisk” w bloku wiadomości i zdefiniuj, co ma się stać po kliknięciu przycisku.

Czy mogę przetestować mój flow?Tak, możesz przetestować swój flow za pomocą funkcji „Podgląd”, aby upewnić się, że wszystko działa.