Marketing produktów cyfrowych może być wyzwaniem, zwłaszcza jeśli chodzi o zaangażowanie klientów na dłuższy okres. Mądrym podejściem jest początkowo oferowanie potencjalnym nabywcom wartościowych treści za darmo, a następnie stopniowe przekonywanie ich do zakupu. W tym przewodniku pokażę Ci, jak skutecznie wypromować cyfrowy produkt używając struktury Flow oraz celowych opóźnień. Wykorzystaj opisane tutaj kroki jako podstawę do opracowania swojej strategii pozyskiwania klientów.
Najważniejsze spostrzeżenia
Mądry Flow może pomóc Ci pozyskać potencjalnych klientów, oferując im cenne treści za darmo. Wykorzystanie opóźnień pozwala skutecznie kontrolować czas komunikacji i utrzymać długotrwałe zainteresowanie odbiorców.
Instrukcja krok po kroku
Krok 1: Stwórz nowy Flow
Aby rozpocząć promocję swojego cyfrowego produktu, przejdź do flows w swoim oprogramowaniu. Tutaj możesz stworzyć nowy Flow. Kliknij „Nowy Flow” i nadaj mu nazwę, np. „Flow produktu cyfrowego”. Po podaniu nazwy kliknij „Utwórz”, aby stworzyć Flow.

Krok 2: Tekst pierwszej wiadomości
Zacznij swój Flow od przyciągającej wiadomości, która zainteresuje Twoją grupę docelową. Na przykład: „Czy chciałbyś otrzymać pierwsze trzy rozdziały mojej nowej książki za darmo tutaj w czacie Messenger?”. Dodaj przycisk, za pomocą którego użytkownicy mogą zgodzić się lub odmówić.

Krok 3: Reakcja na zgodę
Jeśli użytkownik kliknie „Tak”, wyślij mu pierwszą wiadomość z pierwszym rozdziałem Twojej książki. Na przykład: „Super, oto pierwszy rozdział książki. Po prostu kliknij poniżej link, aby ją przeczytać.” Dodaj ponownie przycisk z linkiem do rozdziału.

Krok 4: Teksty dla odmowy
Jeśli użytkownik kliknie „Nie”, również powinieneś zareagować. Prosta wiadomość taka jak „Nie ma problemu” może być wystarczająca.

Krok 5: Dodaj opóźnienie
Teraz przyszedł czas, aby dodać inteligentne opóźnienie do swojego Flow. Opóźnienie to pozwala na wysłanie nowej wiadomości po określonym czasie, tutaj 7 dni. Kliknij „Następny krok” i wybierz „Inteligentne opóźnienie”. Ustaw opóźnienie na 7 dni, aby wysłać drugi rozdział.

Krok 6: Wiadomość dla drugiego rozdziału
Po opóźnieniu należy wysłać nową wiadomość wprowadzającą drugi rozdział. Napisz na przykład: „To jest drugi rozdział książki. Ponownie kliknij link, aby go przeczytać.” Powtórz dodanie przycisku z linkiem do drugiego rozdziału.

Krok 7: Dodaj kolejne opóźnienie
Następnym krokiem będzie ponowne dodanie Smart Delay, aby wysłać trzeci rozdział za tydzień po drugim. Ustaw ponownie opóźnienie na 7 dni i wyślij wiadomość.

Krok 8: Dodaj trzecią wiadomość i przycisk
Wiadomość z trzecim rozdziałem powinna być zbudowana podobnie jak poprzednie. Ponownie poinformuj użytkownika o trzecim rozdziale i wypełnij przycisk linkiem do tego rozdziału.

Krok 9: Zachęć do podjęcia decyzji zakupu
Po wysłaniu trzeciego rozdziału możesz wysłać wiadomość po upływie kolejnych trzech dni, która bezpośrednio namawia użytkownika do zakupu całej książki. Na przykład: „Mam nadzieję, że trzy pierwsze rozdziały Ci się podobały. Jeśli chcesz mieć całą książkę, kliknij poniżej na link”. Dodaj przycisk do linku zakupu lub sprzedaży.

Etap 10: Sprawdzenie końcowe
Sprawdź cały swój proces od początku do końca. Upewnij się, że każda wiadomość i każdy link są poprawnie skonfigurowane. Przeanalizuj cały proces i zastanów się, czy wszystko jest jasne i atrakcyjne dla potencjalnego klienta.

Podsumowanie
W tym przewodniku nauczyłeś się, jak zaprojektować przepływ cyfrowego produktu, który za pomocą celowych opóźnień utrzymuje kontakt z potencjalnymi klientami przez dłuższy okres. Oferując początkowo cenne treści za darmo, zachęcasz użytkowników do bardziej intensywnego zapoznania się z Twoim produktem, zanim zapytasz ich o decyzję zakupu.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie oprogramowanie potrzebuję do tego przepływu?Do tego przepływu potrzebujesz oprogramowania, które pozwala na tworzenie automatycznych przepływów i inteligentnych opóźnień.
Jak długo powinienem czekać między poszczególnymi wiadomościami?Długość może się różnić w zależności od produktu; istotne jest jednak, aby były przynajmniej 5 do 7 dni między różnymi rozdziałami.
Ile rozdziałów powinienem wysłać?To zależy od Twojego produktu. Zaleca się jednak wysłanie co najmniej trzech rozdziałów, aby utrzymać zainteresowanie.
Czy mogę wysyłać inne treści niż rozdziały?Tak, możesz użyć także artykułów, filmów lub innych istotnych treści do promowania swojego produktu.
Co robić, jeśli użytkownik nie dokona zakupu?Rozważ oferowanie dodatkowych bodźców lub rabatów, aby zmotywować użytkownika do zakupu.