Kształtowanie elementów przycisków i call-to-action na Twojej stronie internetowej ma decydujący wpływ na doświadczenie użytkownika. Twoi użytkownicy muszą intuicyjnie rozumieć, czego mogą się spodziewać po kliknięciu w przycisk lub link. Niejasne Call-to-Action (CTA) mogą prowadzić do zamieszania i ostatecznie do utraty potencjalnych klientów. Dowiedz się, na co zwrócić uwagę, projektując skuteczne i zrozumiałe przyciski.
Najważniejsze wnioski
- Przyciski powinny mieć czytelny i rozpoznawalny kolor.
- Stałość jest istotna: stosuj spójne pojęcia i projekty na całej swojej stronie internetowej.
- Systemowa informacja zwrotna po działaniu pomaga użytkownikom poczuć się pewniej.
- Call-to-Action powinien zawsze być jasny i łatwy do rozpoznania, zarówno na komputerze, jak i urządzeniu mobilnym.
Instrukcja krok po kroku
1. Zachowaj rozmiar czcionki i odległość
Upewnij się, że rozmiar czcionki jest dobrze czytelny. Zbyt bliskie odległości między linkami mogą skutkować klikaniem niepożądanych linków, szczególnie na urządzeniach mobilnych, gdzie palec jest większy niż wskaźnik myszy. Umieść linki nad przyciskami, aby zminimalizować ryzyko błędów.
2. Kształtuj przyciski na pełną powierzchnię
Przyciski powinny mieć idealnie pełne powierzchnie i wyraźne kolory. Unikaj "Przeźroczystych przycisków", które posiadają tylko kontur. Takie projekty mogą być łatwo pomijane i mniej podatne na kliknięcia. Wyraźna różnica poprzez pełne kolory sprawia, że przyciski akcji są bardziej zachęcające.
3. Spójność w terminologii
Spójność jest kluczem do pozytywnego doświadczenia użytkownika. Upewnij się, że używane słowa w podobnych kontekstach mają takie same znaczenie. Na przykład, jeśli masz „Koszyk”, to to słowo powinno być używane wszędzie z takim samym znaczeniem i opisem jednolitej akcji.
4. Wprowadzić systemową informację zwrotną
To bardzo ważne, aby zapewnić użytkownikom odpowiednią informację zwrotną po ich działaniu. Może to być na przykład zmiana koloru przycisku lub wizualne powiększenie przycisku. Taka informacja powoduje, że działanie było udane i wzmacnia zaufanie użytkownika.
5. Zobrazować aktywne i nieaktywne stany
Wizualnie różnicuj aktywne i nieaktywne stany elementów. Na przykład wskaźnik myszy powinien zmienić się w wskaźnik ręki, gdy użytkownik najedzie na link. Takie wizualne odróżnienie pomaga użytkownikom w orientacji.
6. Komunikuj potrzeby użytkowników
Twoja grupa docelowa szuka konkretnych korzyści. Podczas projektowania treści skup się na tym, jakie korzyści użytkownicy mogą otrzymać z twojego produktu lub usługi. Informuj ich nie tylko o funkcjach, ale także o ich korzyściach. Najlepiej umieść te informacje w obszarze „Powyżej zalaminowanej” Twojej strony.
7. Jasny i opisowy Call-to-Action
Twój Call-to-Action musi zawsze być jasny i łatwy do znalezienia, najlepiej w górnej części Twojej strony internetowej. Użyj zwięzłych i działaniowych sformułowań, takich jak „Przetestuj teraz za darmo”. Sformułowanie powinno być jednoznaczne dla użytkownika i bezpośrednio przekazywać mu korzyść.
8. uwzględnij różne rozdzielczości
Pamiętaj, że twój Call-to-Action musi być widoczny zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych. Prezentuj przyciski w taki sposób, aby mogły być optymalnie wykorzystane na wszystkich urządzeniach. Przykładem w sklepach internetowych jest pole wyszukiwania, które powinno być wyraźnie umieszczone w tej samej szerokości co treść.
9. Przeprowadzaj testy A/B
Spróbuj przetestować różne projekty i zachowania twoich przycisków i CTA w testach A/B. Poprawa może być osiągnięta poprzez proste zmiany, na przykład poprzez dodanie pola wyszukiwania, które jest od razu widoczne, zamiast wymagania kolejnego kliknięcia. Takie testy pokażą ci, jakie zmiany zwiększają wskaźnik konwersji.
10. Stwórz jasność i przejrzystość
Stwórz przejrzystość na swojej stronie i upewnij się, że użytkownicy od razu widzą, jakie działania mogą podjąć. Mapa witryny może pomóc w bardziej przejrzystym przedstawieniu struktury i poszczególnych działań do podjęcia, dzięki czemu będziesz mieć jasny obraz tego, jakie zachowanie użytkowników chcesz promować.
Podsumowanie
Te kroki pokazują, jak ważne jest odpowiednie projektowanie przycisków i CTA dla doświadczenia użytkownika. Jasna komunikacja, spójność w projektowaniu oraz przemyślane informacje zwrotne są kluczowymi czynnikami, aby przekształcić odwiedzających w aktywnych użytkowników.
Najczęściej zadawane pytania
Jak powinienem wybrać rozmiar czcionki dla przycisków?Upewnij się, że rozmiar czcionki jest czytelny i nie jest zbyt mały.
Co to są przyciski typu Ghost i dlaczego powinienem ich unikać?Przyciski typu Ghost to przyciski z konturem, które są mniej rzucające się w oczy. Przyciski pełnoekranowe są bardziej zachęcające i zwiększają współczynnik klikalności.
Jak mogę dostarczyć użytkownikom informacje zwrotne odnośnie ich działań?Zmień kolor lub rozmiar przycisków, aby poinformować użytkownika, że jego działanie było udane.
Dlaczego spójność w terminologii jest ważna?Spójność pomaga uniknąć zamieszania, dzięki czemu użytkownicy dokładnie wiedzą, czego mogą się spodziewać.
Jak mogę upewnić się, że mój Call-to-Action jest przyjazny dla urządzeń mobilnych?Przetestuj swoją stronę na różnych urządzeniach, aby zapewnić widoczność i przyjazność dla użytkowników twojego CTA.
