Pozycjonowanie firmy jest kluczowym elementem sukcesu marki. Określa nie tylko wizerunek firmy, ale także jej postrzeganie przez potencjalnych klientów i pracowników. W tym przewodniku będziesz nie tylko na bieżąco z różnymi aspektami pozycjonowania, ale otrzymasz również cenne przykłady, które pomogą Ci dopracować swoją markę.
Najważniejsze wnioski
- Wyraźnie zdefiniuj grupę docelową.
- Projekt ma wpływ na postrzeganie.
- Pozycja i wartości mają duży wpływ.
- Zakres usług i specjalizacja odgrywają kluczową rolę.
- Skalowalność jest kluczowa dla wzrostu.
Instrukcja krok po kroku
1. Ustanowienie jasności grupy docelowej
Jasność grupy docelowej to pierwszy podstawowy krok w procesie pozycjonowania Twojej firmy. W każdej interakcji, czy to online czy offline, powinno być od razu widoczne, do kogo kieruje się Twoja oferta. Obrazowanie, wybór kolorów i treść muszą harmonijnie współpracować. Na przykład strona internetowa ano.de była mało wymowna pod względem grupy docelowej w 2017 roku, podczas gdy klient nasz mógł skutecznie komunikować jasne przekazy za pomocą zwięzłego designu.
Grupa docelowa powinna odnaleźć się w Twojej ofercie i rozwijać poczucie przynależności. Szczególnie w świecie cyfrowym ważne jest, aby Twoja strona internetowa lub platforma przekazywały komunikat natychmiastowo.
2. Design jako najważniejszy czynnik pozycjonowania
Design Twojej firmy to więcej niż tylko estetyka; jest to bezpośredni czynnik komunikacyjny. Zastanów się, jakie emocje i skojarzenia chcesz budzić poprzez swój design. Przykładem jest strona internetowa obszaru zabudowy, gdzie design był ukierunkowany na ekskluzywny, szlachetny wystrój, w przeciwieństwie do początkowo przyjaznego dla rodzin podejścia, które klient odrzucił.
Dobre projekty mogą wizualnie przekazywać wartości Twojej firmy i powinny być dostosowane do grupy docelowej. Oferta w sklepie internetowym lub stacjonarnym ma jasny interfejs między postrzeganiem ceny a designem.
3. Określenie statusu i wartościowego wyznaczenia
Obecnie pozycjonowanie często łączy się z stylem życia i wartościami. Firmy mające jasną misję emocjonalnie przemawiają do swojej grupy docelowej. To połączenie może być kluczowe, jak pokazują przykłady Bionade lub Apple.
Zwróć uwagę na to, w jaki sposób komunikujesz wartości Twojej firmy i jaką wiadomość chcesz przekazać światu. Firma o silnie ukierunkowanej na wartościowo orientacji może zyskać wysoki status, który pozostaje trwałym wrażeniem w grupie docelowej.
4. Zakres usług i strategia niszowa
Zastanów się, jakie rodzaje usług lub produktów oferujesz i czy działać w specjalnej niszy. Decyzje o pozycjonowaniu powinny również wpływać na zakres Twojej oferty: Czy oferujesz wiele usług, czy skoncentrowany jesteś na jednej głównej kompetencji? Im bardziej wyraźnie się pozycjonujesz, tym łatwiej będzie dla Twojej grupy docelowej Cię znaleźć i wybrać.
Sytuacja, w której nasza agencja musiała szybko się przekierować, dotyczyła decyzji, czy chcemy się specjalizować w handlu elektronicznym, czy pozostać ogólnymi. Skupienie się na podstawowej usłudze ma swoje zalety i wady, a właściwy wybór może znacząco wzmocnić Twoją firmę.
5. Skalowalność modelu biznesowego
Podczas opracowywania strategii pozycjonowania zastanów się także nad skalowalnością modelu biznesowego. Jak możesz poszerzyć swoją ofertę, nie zmuszając swoich zasobów do wzrostu w sposób wykładniczy? Zdigitalizowane modele biznesowe oparte na licencjach użytkowników lub subskrypcjach usług oferują znacznie większy zakres niż tradycyjne, wymagające intensywnych zasobów modele biznesowe.
Rozważ, w jaki sposób możesz ukształtować swoje usługi tak, aby wysiłek w czasie wzrostu nie wzrósł w takim samym stopniu. Dzięki temu możesz pozostać konkurencyjny w przyszłości.
Podsumowanie
Pozycjonowanie Twojej firmy to złożony, ale niezmiernie istotny temat. Od jasności grupy docelowej przez design po wartościową orientację i skalowalność, musisz rozważyć wszystkie aspekty, aby skutecznie kształtować swoją markę. Zwróć należytą uwagę na te czynniki wpływu, aby być trwale postrzeganym przez Twoich klientów.
Najczęstsze pytania
Jaki jest pierwszy krok do skutecznego pozycjonowania?Jasno zdefiniuj swoją grupę docelową i upewnij się, że Twoja oferta jest wyraźnie na nich skierowana.
W jaki sposób projektowanie może wpłynąć na moją markę?Projektowanie przenosi treści emocjonalne i może wpłynąć na percepcję Twojej strategii cenowej.
Dlaczego status i wartości są ważne?Przedsiębiorstwa z klarownymi wartościami i zdefiniowaną misją mogą budować silniejsze więzi z grupą docelową.
Jak ważna jest skalowalność dla mojego modelu biznesowego?Skalowalność zapewnia długoterminowy sukces i pomaga korzystać z możliwości wzrostu bez nadmiernego zużywania zasobów.
Według jakiego kryterium powinienem zaprojektować swoją ofertę usługową?Zdecyduj, czy chcesz oferować szeroką wiedzę w wielu obszarach czy specjalistyczne umiejętności na rynku niszowym.
