Do Mailing ao Monitoramento: Termos e Abreviações de Marketing com M
Marca, nicho de mercado e mix de mídia, missão, segmento de mercado e Marketing Móvel – o que é importante em termos de marketing com a letra M, explicamos a você aqui em nosso glossário. Do Mailing ao Monitoramento, você rapidamente descobrirá o significado de cada termo e o que você precisa saber sobre eles:
Glossário de Marketing: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Mailing
No Mailing, são utilizados materiais publicitários impressos que são endereçados diretamente aos destinatários e enviados pelo correio. Essa forma clássica de marketing direto inclui, por exemplo, amostras de produtos menores com um cupom preparado com um cartão de resposta ou cartas pessoalmente formuladas, abordando uma necessidade específica do destinatário e prometendo uma solução. Isso pode envolver, por exemplo, uma oferta de crédito especialmente vantajosa do banco do destinatário. A vantagem em relação a simples envios não endereçados é a possibilidade de abordagem pessoal e foco no público-alvo correspondente. Isso evita erros maiores e possibilita a construção de um relacionamento de confiança.
- Marca
O termo Marca – em inglês Brand – engloba todas as características e atributos de uma empresa, produto ou oferta identificados por um nome de marca ou logotipo. Clientes em potencial ou existentes percebem uma marca como um todo - como o caráter de uma pessoa, por assim dizer - e a comparam com outras marcas concorrentes. Por exemplo, ao ouvir o nome Apple, imediatamente se forma uma ideia e sentimento específicos na mente - incluindo a classificação dos concorrentes.
- Conhecimento da Marca
O Conhecimento da Marca é um valor obtido através de pesquisas de grupos-alvo. Ele indica quantos dos entrevistados reconhecem uma marca específica. A informação é apresentada em percentagem. Um alto conhecimento da marca faz com que as pessoas associem uma imagem específica à marca. A vantagem de um alto conhecimento da marca: os consumidores tendem a optar por nomes de marcas conhecidos em vez de desconhecidos na hora da compra.
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- Mix de marketing
No mix de marketing, estratégias e planos de marketing individuais são coordenados entre si e utilizados como medidas direcionadas. O objetivo é posicionar com sucesso uma empresa, marca, produto ou serviço no mercado. O mix de marketing clássico inclui os chamados 4 P. Eles abrangem os instrumentos de marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção.
- Nicho de mercado
O termo nicho de mercado descreve uma pequena parte do grande mercado total. Esta parte oferece a oportunidade de fornecer aos clientes uma oferta que concorrentes até agora não ofereceram ou só ofereceram em pequena medida. Isso pode incluir, por exemplo, produtos completamente novos ou variações de ofertas já existentes que despertam o interesse do público-alvo com um valor agregado. Quando uma empresa descobre um mercado de nicho como esse, pode garantir novos ou adicionais potenciais de mercado.
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- Segmento de mercado
Um segmento de mercado refere-se à subárea de um mercado onde um determinado grupo de produtos ou serviços é oferecido. Eles visam um público-alvo específico. Um exemplo: enquanto o mercado automobilístico é considerado o mercado total de carros, um segmento de mercado correspondente engloba a área de carros de luxo, para os quais apenas um público específico se interessa.
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- Mix de mídia
Uma calibração mista é uma calibração na qual em uma oferta que consiste em diferentes produtos, os preços de alguns produtos são conscientemente definidos muito baixos, enquanto os preços de outros produtos são conscientemente definidos muito altos. O objetivo é vender de forma a cobrir os custos, ou seja, compensar os menores lucros ou perdas de um produto com os maiores lucros de outros produtos.
- Missão
A missão é uma parte estratégica do plano de negócios de uma empresa. Isso inclui a visão, a missão e os valores de uma empresa. Enquanto a visão descreve o objetivo da empresa, a missão define como a empresa alcança esse objetivo. Trata-se do propósito da empresa e de sua oferta. As questões centrais incluem: Qual é o benefício de seus produtos? Que contribuição oferece ao seu público-alvo? Um exemplo da missão de uma empresa é a missão da Tesla: "Acelerar a transição global para a energia sustentável".
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- Marketing Móvel
Marketing Móvel refere-se a todas as atividades de marketing que uma empresa realiza usando dispositivos móveis. O objetivo é alcançar diretamente os clientes e influenciá-los a realizar uma ação específica. Exemplos de uso de Marketing Móvel incluem o envio de informações, a obtenção de informações e a venda direta de produtos reais ou virtuais, como aplicativos.
- Monitorização
Monitorização no campo do marketing refere-se à observação e avaliação sistemática de dados e processos. É especialmente importante para a otimização dos mecanismos de pesquisa. Através da monitorização, os websites podem ser monitorados para determinar, por exemplo, sua acessibilidade ou sua posição nos mecanismos de pesquisa em comparação com websites de concorrentes. Da mesma forma, os backlinks que direcionam para a própria presença na web podem ser monitorizados. A monitorização em redes sociais também está se tornando cada vez mais importante. Aqui, a própria oferta é monitorizada nos vários canais de redes sociais.