Condições de pagamento e disponibilização

Aplicam-se as seguintes condições:

Para concluir uma associação com a TutKit.com, atualmente estão disponíveis as seguintes formas de pagamento:

• Pagamento via PayPal
• Pagamento com cartão de crédito (Visa e Mastercard)
• Pagamento por fatura (apenas para empresas, escolas e instituições)

No momento do pagamento, você pode escolher entre pagamento mensal ou anual. No pagamento anual, você receberá um desconto especial em relação ao pagamento mensal. O valor será deduzido imediatamente na reserva através de PayPal ou cartão de crédito, com um prazo de pagamento de 10 dias para pagamento por fatura. Em ambos os casos, o pagamento é feito antecipadamente. Com o pagamento por fatura, a conta do usuário só será ativada após o recebimento do pagamento pela nossa contabilidade.

Se a sua conta de usuário apresentar um saldo devedor, ela será desativada pelo sistema até que o saldo em aberto seja liquidado. Você pode encontrar o saldo da sua conta de cliente e as faturas individuais para download em seu painel de conta.

Atualmente, as seguintes formas de pagamento estão disponíveis para a compra de conteúdo digital:

• Pagamento via PayPal
• Pagamento com cartão de crédito (Visa e Mastercard)
• Pagamento via Google Pay
• Pagamento via Apple Pay

Disponibilização de conteúdo digital (produtos para download)
Os produtos para download podem ser baixados diretamente pelo portal: como cliente logado, você pode baixar os produtos na página do produto ou em sua conta de cliente. O acesso ao download com uma conta de cliente ativa é imediato. Como convidado, após o pagamento, você será redirecionado para uma página de download separada para seus produtos comprados.
Para conteúdo digital (dados criados e fornecidos em forma digital), não são aplicados custos de envio.

Os conteúdos digitais estarão disponíveis em sua conta de cliente.
A disponibilização ocorre dentro de 24 horas após a conclusão do contrato (no caso de pagamento antecipado, a partir do momento em que você instrui o pagamento).
Você também será informado por e-mail sobre a disponibilização.

Mais informações sobre pagamento
O pagamento por fatura é apenas possível para associações (assinaturas) de autoridades e empresas. O valor da fatura deve ser liquidado no prazo de 10 dias para pagamento por fatura. No pagamento com cartão de crédito, a cobrança será realizada no momento da conclusão do contrato.

Imposto sobre o valor acrescentado em serviços eletrônicos desde 01.01.2015
Desde 01.01.2015, para indivíduos e comerciantes online, estão em vigor regulamentos da UE que nos obrigam, como operadores, a cobrar o imposto sobre o valor acrescentado de nossos produtos digitais (downloads) com base no país de residência do cliente. Isso significa, em termos concretos (indicado em percentagem):

Alemanha = 19, Áustria = 20, Bélgica = 21, Bulgária = 20, Dinamarca = 25, Estônia = 20, Finlândia = 24, França = 20, Grécia = 24, Irlanda = 23, Itália = 22, Croácia = 25, Letônia = 21, Lituânia = 21, Luxemburgo = 16, Malta = 18, Holanda = 21, Polônia = 23, Portugal = 23, Romênia = 19, Suécia = 25, República Eslovaca = 20, Eslovênia = 22, Espanha = 21, República Tcheca = 21, Hungria = 27, Reino Unido = 20, Chipre = 19

Para manter a transparência dos preços aqui na TutKit.com, os preços finais (preço líquido, incluindo IVA) são sempre indicados de forma uniforme. Ao fornecer seus dados de cliente no processo de compra, como pessoa física, você pode selecionar sua localização e, consequentemente, o preço será calculado com o valor do imposto sobre o valor acrescentado (calculado de acordo com a taxa do seu país).

Se tiver alguma dúvida, encontre nossos detalhes de contato no impresso.