A visão da tua empresa - Dicas e exemplos

A visão da sua empresa - Dicas e exemplos (Missão, Visão, Valores - Parte 1)

Matthias Petri
publicado:

Visão, missão e valores - através destes três pilares, você infunde identidade à sua marca. Perguntas importantes aguardam suas respostas: Por que sua empresa existe? Para onde você quer levá-la? Quais crenças você defende? Na nossa série de blogs sobre visão, missão e valores de uma marca, vamos guiá-lo nesse tema. Vamos começar com dicas para a sua visão.


Mesmo que Helmut Schmidt tenha dito uma vez: "Quem tem visões deve ir ao médico" - para a sua empresa, a visão é o alicerce decisivo para o futuro. Ela determina o rumo, o seu objetivo. Ela oferece orientação tanto para você e sua equipe quanto para o seu público-alvo. A visão é o "para onde" da sua empresa, e é a partir dela que sua missão se deriva - a qual abordaremos mais tarde.

Então, para onde a viagem deve ir? Onde você quer estar em dez anos? O que você quer alcançar ou mudar com sua oferta? Como você pode melhorar o futuro do seu público-alvo?

Os benefícios de uma boa visão

Uma visão bem elaborada tem inúmeras vantagens. Quais são? Anotamos para você em um piscar de olhos:

  • Você pode focar o desenvolvimento da sua empresa concretamente em um objetivo.
  • Você constrói confiança, comunicando claramente o que pretende alcançar.
  • Você cria identidade - para clientes e funcionários.
  • Seus clientes e funcionários podem se identificar melhor com a sua marca.
  • Você pode alinhar melhor sua estratégia empresarial externa e internamente.
  • Sua declaração mostra o caminho e ajuda em decisões, assim como em dúvidas.
  • Você torna suas decisões transparentes e compreensíveis para sua equipe.
  • Você motiva melhor sua equipe a alcançar os objetivos estabelecidos.

No geral, sua visão traz medivelmente mais sucesso. Isso está comprovado: Em seu estudo "Corporate Culture and Performance", John P. Kotter e James L. Heskett mostraram o quanto as empresas com uma visão concreta superam aquelas sem visão. As empresas que têm uma visão alcançaram, de acordo com este estudo:

  • um crescimento de receitas 4 vezes maior
  • um crescimento do emprego 8 vezes maior
  • um aumento de ações 12 vezes maior

Sua visão é a sua declaração

Faça isso de forma simples e direta. Uma boa visão convence pela sua simplicidade. Ela é clara, fácil de lembrar e pode ser chamativa. Além disso, ela precisa transmitir emoção. Isso vale para sua equipe, que deve segui-lo com base nisso. E vale para seus clientes, que desejam se identificar com sua visão. Uma boa visão, portanto, impulsiona tanto interna quanto externamente. 

Antes de encontrar e formular sua visão - por favor, lembre-se: Não descreva um ideal distante da realidade. Evite frases superficiais como "inovador" ou "soluções inteligentes". Seja autêntico, credível e mantenha-se próximo do contexto. Se a sua visão for imediatamente compreensível, ela é boa. Se as pessoas tiverem que pensar muito sobre ela, descarte-a.

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Exemplos de visões bem formuladas

Felizmente, já existem muitas visões maravilhosas de marcas mundialmente conhecidas, das quais você pode aprender como fazer certo. O que se destaca em cada exemplo é a simplicidade da declaração - que desperta emoções por ser direta.

  • IKEA: Proporcionar a muitas pessoas um dia a dia melhor.

Mesmo à beira do geral, esta visão convence pela sua honestidade e simplicidade. Poderia até ter sido "Proporcionar o melhor dia a dia ...", mas a eficácia seria completamente diferente. Seria inacreditável.

  • Oxfam: Um mundo justo sem pobreza.

Um objetivo gigantesco, e mesmo assim acredita-se na Oxfam. Pois não se trata de alcançar este objetivo a 100%. O que importa é a crença e a vontade de tentar.

  • Associação de Alzheimer: Nossa visão: Um mundo sem Alzheimer.

Claro, extremamente simples e direta ao ponto. Não poderia ser mais direto. Um bom exemplo de que não se trata de uma linguagem bonita ou de trocadilhos. O que importa é a declaração pura.

  • WalMart: Dar às pessoas simples a oportunidade de comprar as mesmas coisas que os ricos.

Parece tentador, não? Está claro que isso foi traduzido do inglês, mas o significado e o texto são claros. Todos aqueles que têm um pouco menos na carteira podem, e querem, identificar-se com isto. Perfeito para o grande público-alvo do WalMart.

  • Microsoft: Um computador em cada mesa e em cada casa.

O exemplo é dos anos setenta e já não está mais atual. É uma declaração que naquela época quase ninguém conseguia imaginar. E, no entanto, era uma visão maravilhosa, desejada por todos. Você percebe algo mais? Exato: as visões só têm validade até que seu objetivo seja alcançado. Depois disso, podem e devem ser ajustadas.

Exemplos de visões formuladas de forma menos apropriada

Quantas boas visões existem, tantas também podem ser facilmente esquecidas. Isso acontece automaticamente, pois elas não despertam entusiasmo algum.

  • REWE: O melhor desempenho – para clientes, comerciantes, funcionários.

Você percebe como um superlativo em uma visão soa decepcionante? O que é o melhor desempenho? Ninguém consegue visualizar algo concreto. Além disso, isso parece ser mais um valor do que uma visão. 

  • BASF: Somos "A Empresa Química" e trabalhamos com sucesso em todos os mercados importantes.

Hm, aqui não se percebe um objetivo real. Parece mais uma declaração de querer dominar a concorrência. Isso não tem nada a ver com uma visão.

É hora de ter a sua visão

Ao ler estas linhas, você já se deparou com a sua visão? Provavelmente levará um tempo para destacar claramente qual é o cerne da sua marca. Experimente. Reúna ideias e apresente-as em uma reunião interna. Encontrem juntos a visão de vocês. Assim que ela estiver definida, aguarda o próximo processo: descobrir a sua missão. Mas mais sobre isso no próximo post da nossa série de blogs sobre visão, missão e valores de uma marca.

Outras partes da série de blogs visão, missão e valores

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De Matthias Petri
Matthias Petri fundou juntamente com seu irmão Stefan Petri a agência 4eck Media GmbH & Co. KG em 2010. Juntamente com sua equipe, ele opera o popular fórum especializado PSD-Tutorials.de e o portal de E-Learning TutKit.com. Ele publicou inúmeros treinamentos de edição de imagem, marketing e design e lecionou como professor adjunto na FHM Rostock "Marketing Digital & Comunicação". Por suas atividades, ele foi premiado várias vezes, incluindo o Prêmio Especial do Website-Awards Mecklenburg-Vorpommern de 2011 e como Criador Criativo de Mecklenburg-Vorpommern em 2015. Ele foi nomeado Fellow do Centro de Competência em Cultura e Economia Criativa do Governo em 2016 e está envolvido na Iniciativa "Nós somos o Leste" como empresário e diretor, juntamente com muitos outros protagonistas de origem do Leste alemão.
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