Definição: Smalltalk é uma conversa informal que geralmente ocorre no início de uma entrevista. Ele tem como objetivo relaxar a atmosfera e estabelecer uma conexão positiva. O Smalltalk geralmente começa com temas gerais como o clima, hobbies ou eventos atuais e geralmente dura apenas alguns minutos. Através do Smalltalk, os candidatos podem mostrar suas habilidades de comunicação e quebrar o gelo antes de passar para as partes mais formais da entrevista.

O Smalltalk é importante para os gerentes de RH, pois ajuda a criar um ambiente descontraído e quebrar o gelo. Durante o Smalltalk, eles observam suas habilidades de comunicação, sua educação e sua aparência. Isso também lhes dá uma primeira impressão de sua personalidade e sua capacidade de se sentir confortável em situações descontraídas. Para você, como candidato, o Smalltalk pode ser útil para ganhar simpatia, transmitir uma imagem positiva de si mesmo e encontrar primeiras semelhanças com o entrevistador. Boas habilidades de Smalltalk podem assim permitir um início positivo na entrevista.

Dicas principais para o Smalltalk na entrevista

• 1. Ouvir atentamente: Preste atenção nas perguntas que lhe são feitas. Isso demonstra interesse e respeito pelo seu interlocutor.
• 2. Manter contato visual: Mantenha o contato visual para transmitir confiança e sinceridade. Isso também ajuda a construir uma conexão pessoal.
• 3. Não interromper: Deixe a outra pessoa terminar. Interrupções são consideradas indelicadas e podem prejudicar a impressão positiva.
• 4. Respostas informativas, mas breves: Responda às perguntas de forma precisa e direta, sem entrar em muitos detalhes. O Smalltalk geralmente dura apenas alguns minutos, portanto, sua resposta deve ser concisa.
• 5. Fazer perguntas, mas não dominar a conversa: Você pode fazer perguntas, mas lembre-se de que está sendo entrevistado. Seja amigável e interessado, sem monopolizar a conversa.
• 6. Sorrir: Um sorriso mostra que você é aberto e comunicativo. Isso é o que os gerentes de RH querem ver durante o Smalltalk. Uma atitude amigável deixa uma impressão positiva.

Tópicos para Smalltalk

Tópicos Adequados:

Estes temas são gerais e inofensivos, criando um ambiente relaxado. Eles permitem que você mostre sua personalidade sem entrar muito em áreas pessoais ou controversas. Além disso, eles oferecem ao gerente de RH a oportunidade de aprender mais sobre seus interesses e sua habilidade de conduzir conversas descontraídas.

1. Clima: Um tema inofensivo que facilita a conversa e é compreendido por todos.
2. Eventos atuais: Eventos das notícias ou do ambiente local fornecem assunto para conversa, desde que não sejam controversos.
3. Hobbies e atividades de lazer: Interesses pessoais mostram seu lado humano e podem revelar semelhanças.
4. Viagens: Experiências e histórias de férias são frequentemente interessantes e inofensivas.
5. Cultura: Livros, filmes ou concertos são temas versáteis e seguros que muitas pessoas apreciam.
6. Esportes: Eventos esportivos ou equipes são bons temas de conversa, especialmente se o interlocutor também estiver interessado.

Tópicos a serem evitados:

Tópicos controversos ou muito pessoais podem levar a situações desconfortáveis e prejudicar a impressão positiva que você deseja causar. Eles também podem fazer com que você seja percebido como inadequado ou pouco profissional. O foco deve ser em criar um ambiente de conversa amigável e positivo, no qual ambas as partes se sintam à vontade.

1. Política: A política pode ser muito polarizada e controversa. Diferentes opiniões podem levar a situações desconfortáveis.
2. Religião: Assim como a política, temas religiosos são frequentemente muito pessoais e podem facilmente levar a mal-entendidos ou conflitos.
3. Problemas pessoais: Questões pessoais, como dificuldades financeiras ou conflitos familiares, não devem fazer parte do Smalltalk, pois podem gerar um clima negativo.
4. Problemas de saúde: Detalhes sobre doenças ou problemas de saúde são muito pessoais e podem tornar a conversa desconfortável.

Como o gerente de RH inicia o Smalltalk

Durante uma entrevista, o gerente de RH frequentemente inicia o Smalltalk com perguntas como:

• Como foi sua viagem?
• Você teve um bom trajeto de trem?
• Conseguiu nos encontrar facilmente?
• Teve a oportunidade de ver algumas atrações da nossa cidade quando chegou?
• Posso te oferecer algo para beber?
• Já deu uma olhada rápida em nosso escritório?

No caso do gerente de RH não fazer perguntas para conversa fiada, o que seria muito incomum, você pode tomar a iniciativa. Nesse caso, você pode começar a conversa com um elogio. Por exemplo:

• Vocês têm um prédio empresarial muito bonito.
• Seu escritório parece muito iluminado e amigável.
• Muito obrigado pela ótima descrição do caminho.

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10 erros comuns cometidos durante a conversa fiada

Avoid these mistakes in small talk conversation during a job interview:

1. ⛔ Negatividade: Evite comentários negativos, queixas e fofocas, mesmo que haja uma razão para isso (por exemplo, por causa de um congestionamento). Permaneça positivo e educado.
2. ⛔ Compartilhar muitos detalhes pessoais e íntimos: Não se exponha demais e evite compartilhar detalhes pessoais ou íntimos.
3. ⛔ Elogios exagerados e exibicionismo: Evite se gabar e exibir-se. Mostre confiança, sem parecer arrogante.
4. ⛔ Perguntas pessoais e flerte: Não faça perguntas muito pessoais e evite flertar. Mantenha a conversa profissional.
5. ⛔ Temas delicados: Não aborde temas delicados como religião, política, sexualidade ou finanças. Eles podem levar rapidamente a conflitos.
6. ⛔ Respostas curtas: Não responda apenas com "sim" ou "não". Use frases completas para manter a conversa fluindo.
7. ⛔ Reações lentas e mau ouvido: Não demore muito para responder e ouça atentamente. Seja espontâneo e direto para mostrar que está atento.
8. ⛔ Humor: Evite piadas, pois o humor pode ser facilmente mal compreendido. A entrevista de emprego é uma questão séria.
9. ⛔ Excesso de fala: Pessoas nervosas tendem a falar muito para esconder a tensão. Mantenha suas respostas curtas e objetivas para não parecer dominante.
10. ⛔ Conselhos e debates não solicitados: Não dê conselhos ou sugestões não solicitados e não inicie debates ou discussões. Mantenha-se amigável e objetivo.

Desejamos a você uma conversa fiada bem-sucedida

Esperamos que estas dicas ajudem você a dominar a conversa fiada durante a entrevista de emprego de forma segura. Com os temas certos e uma atitude positiva, você pode rapidamente conectar-se com o seu interlocutor. Isso não só pode abrir caminho para o seu emprego dos sonhos, mas também promover o seu desenvolvimento profissional e trazer mais felicidade à sua vida. Boa sorte na sua próxima entrevista de emprego!