O Método: Design Thinking. O Resultado: Soluções Satisfatórias
Você conhece isso? Pede-se por ideias e soluções - e de repente há um silêncio constrangedor ou todos falam ao mesmo tempo. Isso pode acontecer no desenvolvimento de novos produtos e serviços, na revisão de ofertas existentes, durante projetos ou, por exemplo, na criação de websites. Pior ainda: talvez no final de todas as discussões seja decidida uma solução que passa totalmente ao lado do benefício do cliente e do mercado?
Para lidar com esse processo de busca de ideias e soluções, entra em cena a abordagem do Design Thinking. Ele direciona o processo de forma ordenada, baseia-se nas necessidades dos usuários e deixa espaço suficiente para insights espontâneos. Mais metodologia, o que leva, no final das contas, a resultados significativos com mais precisão. Interessado? Então comece imediatamente este vídeo-treinamento!
Assista ao vídeo-treinamento hoje - e implemente o Design Thinking a partir de amanhã
Em 90 minutos, seu treinador Tobias Becker apresenta primeiro o que é Design Thinking e quais vantagens e desvantagens o método apresenta. Em seguida, você passará pelas 6 fases do Design Thinking, desde a compreensão e observação, passando pela definição e geração de ideias, até a criação de protótipos e os testes subsequentes.
Explicado teoricamente - e sempre apoiado por exemplos práticos. Assim, você aprenderá como, durante o processo de Design Thinking, realizar uma análise SWOT, criar um Mapa da Jornada do Cliente e uma Persona, e conduzir brainstorms de forma eficaz. Por fim, receberá dicas e truques para implementar com sucesso o conceito do Design Thinking na prática.