Mapeamento de histórias de usuário (Tutorial)
Mapeamento de Histórias do Usuário (Tutorial)
Língua: alemão

Mapeamento de História do Usuário (Tutorial)

Obtenha uma visão clara e compreensão das atividades que seus clientes e usuários realizam para alcançar o objetivo desejado - por exemplo, comprar seu produto! Sua ferramenta: Mapeamento de Histórias de Usuários. Saiba como proceder assistindo a este tutorial em vídeo de mais de uma hora do treinador Tobias Becker.

  • Mapeamento de histórias de usuários: Como criar um mapa para os caminhos e atividades de seus clientes e usuários.
  • Utilize o método para obter uma visão geral, identificar lacunas e mostrar dependências.
  • Perfeitamente adequado para melhorar processos, definir requisitos e coordenar em conjunto
  • Treinamento em vídeo com duração de mais de uma hora do treinador Tobias Becker.

Ponto a ponto visualizado de forma clara: Veja como você pode garantir clareza e melhorias em seus projetos com o User Story Mapping.

pormenores
  • Conteúdo: 2 h Treinamento em vídeo
  • Licença: privada e comercial Direitos de utilização
  • Bônus: incluindo material de trabalho
Categorias
Escritório, Negócios, Marketing e Vendas
Feito com amor por:
Tobias Becker Tobias Becker

Exemplos de aplicação

  • Captura de tela do tutorial de Mapeamento de Histórias de Usuário
    Abrir galeria
    Aprenda a criar mapas de histórias de usuário para seus próprios processos.
  • Captura de tela do vídeo tutorial sobre mapeamento de histórias do usuário
    Abrir galeria
    Obtenha uma visão geral com o mapeamento de histórias de usuários, identifique lacunas e o que é supérfluo.
  • Introdução

    Mapeamento de Histórias de Usuário: Fundamentos

    Marketing encontra gestão de projetos.

    Mapeamento de Histórias de Usuário em Detalhe

    Conclusão

    Detalhes sobre o conteúdo

    Mapeamento de Histórias do Usuário: foco no valor para o cliente

    No Mapeamento de Histórias do Usuário, você cria uma espécie de mapa que mostra em que ordem um sistema é utilizado. De forma prática: imagine que um cliente queira comprar um livro. Ele examina o catálogo. Ele escolhe um livro. Ele faz o pedido. Mas espere. Todas essas atividades principais podem agora ser divididas em mais Histórias do Usuário - e é exatamente com esse tipo de processo que você cria com a ajuda do Mapeamento de Histórias do Usuário um mapa fácil de ler.

    Dessa forma, você identifica lacunas ou informações desnecessárias nos processos. Você pode definir requisitos claros para cada etapa. E também importante: em sua equipe, você cria um consenso sobre quais atividades exatamente são necessárias quando o usuário, por exemplo, se registra em um site. Os mapas de Histórias do Usuário claros muitas vezes são muito mais eficazes do que extensos documentos e explicações.

    Inicie o tutorial e crie seus próprios mapas de Histórias do Usuário

    O Mapeamento de Histórias do Usuário sempre se concentra no valor para os usuários ou clientes. Portanto, use o método para otimizar seus sites e desenvolver novas ideias (ou descartar as existentes).

    Como você aborda o Mapeamento de Histórias do Usuário, você aprenderá neste tutorial de mais de uma hora com Tobias Becker. Após a introdução ao tema, você criará inicialmente uma Persona Compradora para ter uma visão clara de seus usuários e clientes. Em seguida, seu instrutor mostrará exemplos de como desenvolver passo a passo um Mapa de Histórias do Usuário e qual é a diferença em relação ao chamado Mapa da Jornada do Cliente. Aliás, para criar um mapa da história, você pode usar maravilhosamente, por exemplo, o Online-Whiteboard Miro. Inicie o tutorial e agarre a chave para uma melhor compreensão de seus processos e sua melhoria!