Neste tutorial, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre a visão geral de pedidos na Shopify. Seja para filtrar, exportar ou editar pedidos, este guia ajudará você a usar a visão geral de pedidos com eficiência. Vamos começar agora mesmo!

Principais informações

  • É possível filtrar pedidos de acordo com vários critérios, por exemplo, por descrição do item, preço, número do pedido ou data.
  • A opção de adicionar ou remover várias colunas na vista geral melhora a clareza.
  • As encomendas podem ser convenientemente exportadas para utilização fora da Shopify.

Guia passo a passo

Para encontrar uma encomenda na Shopify, tem várias opções. Em primeiro lugar, basta introduzir uma palavra-chave no campo de pesquisa. Por exemplo, se estiver à procura de uma t-shirt vermelha, introduza "vermelho". Mesmo que "vermelho" não esteja no título, a encomenda será apresentada desde que este termo esteja incluído na descrição do produto.

Localizar, filtrar e exportar pedidos na Shopify - Um guia completo

Se não quiser utilizar a pesquisa de texto, vá para o lado direito e clique em "Filtrar". Aqui pode selecionar filtros específicos para restringir as encomendas desejadas. Pode filtrar por método de entrega, estado de pagamento, nível de risco e muitos outros critérios.

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Se tiver um grande número de encomendas, como centenas ou milhares, encontrar uma encomenda específica pode ser um desafio. Se um cliente pedir uma fatura, é necessário chamar a encomenda relevante, clicar nela e exportar a fatura.

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Na síntese de encomendas, também pode adicionar ou remover colunas para personalizar a informação. Por exemplo, pode adicionar ou remover o estado da devolução, o estado do pagamento ou o nome do cliente, consoante o que for importante para si.

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Existe também a opção de ordenar as encomendas de acordo com determinados critérios. Por exemplo, pode ordenar as encomendas por número de encomenda, por ordem crescente ou decrescente. O nome do cliente também pode ser ordenado por ordem alfabética.

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Se tem encomendas que verifica regularmente ou que marca especificamente, pode utilizar a função "Guardar como". Clique nela para definir uma categoria para as suas encomendas guardadas. Isto ajuda-o a organizar as suas encomendas de uma forma personalizada.

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Depois de ter criado uma nova vista para as suas encomendas, pode dar-lhe um nome e acrescentar mais encomendas específicas. Para criar a vista, clique em "Criar vista".

Uma vez criada, pode também voltar à vista geral em qualquer altura ou marcar encomendas específicas para realizar outras acções, como imprimir notas de entrega ou arquivar encomendas.

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Se pretender adicionar uma etiqueta a uma encomenda, também o pode fazer muito facilmente. A adição de uma etiqueta dá-lhe a possibilidade de organizar as encomendas de acordo com determinados critérios e de as filtrar mais tarde.

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Para exportar encomendas, clique em "Exportar". Aqui pode escolher se pretende exportar a página atual, todas as encomendas ou apenas uma encomenda específica. Também é possível exportar em vários formatos, como CSV.

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Depois de ter selecionado as opções, clique em "Exportar encomenda". O sistema criará então o ficheiro CSV, que pode ser descarregado e utilizado para processamento posterior.

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Resumo

Neste tutorial, você aprendeu a encontrar, filtrar, personalizar e exportar pedidos no Shopify. Essas funções são cruciais para acompanhar seus pedidos em um negócio de comércio eletrônico e criar fluxos de trabalho eficientes.

Perguntas frequentes

Como faço para encontrar um pedido específico na Shopify? Basta digitar uma palavra-chave no campo de pesquisa ou usar as opções de filtro.

Posso filtrar pedidos por diferentes critérios?Sim, você pode filtrar por método de entrega, status de pagamento, data e muito mais.

Como posso exportar encomendas para a Shopify? Clique em "exportar" e selecione a opção pretendida para a exportação.

Posso adicionar ou remover colunas na vista geral da encomenda?Sim, pode personalizar as colunas conforme necessário.

Como posso adicionar etiquetas a uma encomenda?Abra a encomenda e selecione a opção para adicionar etiquetas.