No mundo dos negócios, a forma como a sua marca é percepcionada pelos outros é crucial. A perceção dos outros pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso. Neste tutorial, vai aprender quais são os passos necessários para criar a perceção desejada da sua marca. Compreenderá quais os adjectivos e caraterísticas que devem ser associados ao seu produto ou serviço e como pode garantir que esses adjectivos estão ancorados na mente do seu grupo-alvo. Vamos descobrir juntos como pode gerir a perceção da sua marca e que estratégias são importantes.

Percepções-chave

A forma como a sua empresa é percepcionada depende em grande medida das caraterísticas e adjectivos que lhe estão associados. A imagem corporativa, a comunicação e toda a declaração de missão da empresa desempenham um papel importante neste contexto. Só quando estiver esclarecido sobre estes aspectos é que pode trabalhar neles de forma direcionada.

Guia passo-a-passo

1. definir os adjectivos que o descrevem a si e à sua marca

O primeiro passo é identificar as caraterísticas que melhor descrevem a sua marca. Pense nos adjectivos que lhe vêm à cabeça e pense em quais deles se adequam realmente ao seu produto ou serviço. Faça uma lista desses adjectivos. É crucial que pense nas qualidades que quer comunicar e nas que não quer. O tempo de registo para isto é de 12 segundos.

Estratégia de perceção da marca

2. analise a perceção da sua concorrência

Observe as marcas de sucesso do seu sector e analise quais os adjectivos que lhes são frequentemente associados. Por exemplo, a Apple é frequentemente associada a "inovadora" e "inteligente". Pense nos aspectos da sua empresa que a podem distinguir destas marcas. Utilize estas análises como inspiração para a apresentação da sua própria marca. O segmento de vídeo adequado é de 55 segundos.

Estratégia de perceção da marca

3. comunique a declaração de missão da sua empresa de forma clara e concisa

Uma declaração de missão empresarial forte é essencial para evocar as associações desejadas. As suas estratégias de comunicação devem ser orientadas para comunicar de forma consistente a sua declaração de missão ao mundo exterior. Isto pode ser feito através das redes sociais, comunicados de imprensa ou campanhas publicitárias. Certifique-se de que mantém a coerência em todos os canais de comunicação. Pode encontrar conteúdo de vídeo sobre este assunto em 94 segundos.

4. criar confiança através da fiabilidade

A fiabilidade é um critério decisivo, especialmente em determinados sectores. Pense em como pode publicitar esta fiabilidade nas suas estratégias de marketing. Os clientes satisfeitos partilham frequentemente as suas experiências positivas, o que, por sua vez, dá a outros potenciais clientes confiança na sua marca. Esta questão é abordada no vídeo de 99 segundos.

Estratégia de perceção da marca

5 Utilizar a nostalgia como estratégia

Os elementos nostálgicos podem criar uma forte ligação emocional com o seu grupo-alvo. Se quiser reabilitar ou redesenhar um produto que foi popular no passado, pode enfatizar estes aspectos nostálgicos na sua comunicação. Pode encontrar um ótimo exemplo em 138 segundos.

6. realce a sustentabilidade e a saúde

Cada vez mais consumidores estão a dar ênfase à sustentabilidade e a produtos saudáveis. Pense em como pode integrar estes tópicos na comunicação da sua marca. Quer se trate de materiais sustentáveis ou de ingredientes saudáveis, estes aspectos apelam a compradores preocupados com o ambiente e orientados para a saúde. Há dicas valiosas sobre este assunto no vídeo de 172 segundos.

Estratégia de perceção da marca

7. experimentar aventuras e novidades

Outra abordagem interessante é a utilização do adjetivo "aventureiro". Os produtos que oferecem surpresas inesperadas ou novos sabores apelam aos aventureiros. Estas estratégias podem ajudar a construir uma marca dinâmica que gera regularmente entusiasmo. Isto é explicado a partir dos 218 segundos do vídeo.

Estratégia de perceção da marca

8. alinhe o seu marketing com a sua declaração de missão

Depois de ter definido claramente quais os adjectivos que devem descrever a sua marca e como vai comunicar esses atributos, deve garantir que todas as actividades de marketing estão alinhadas com eles. A combinação de história, publicidade e desenvolvimento de produtos deve ser sempre considerada no contexto da sua declaração de missão. Pode encontrar mais informações sobre este assunto em 296 segundos.

Estratégia de perceção da marca

Resumo

Neste guia, aprendeu a moldar ativamente a perceção da sua marca. Ao escolher os adjectivos certos e ao comunicar de forma consistente, pode ter um impacto duradouro na imagem que os outros têm da sua empresa. Aplique estes passos para posicionar com sucesso a sua marca e construir uma base de clientes fiéis.

Perguntas frequentes

O que são adjectivos e porque são importantes para a minha marca?Os adjectivos descrevem as caraterísticas da sua marca e são cruciais para a perceção dos outros.

Como posso saber quais os adjectivos adequados para a minha marca?analise a sua concorrência e pense nas caraterísticas que pretende realçar.

Qual a importância de uma declaração de missão da empresa?Uma declaração de missão da empresa forte ajuda-o a comunicar claramente as caraterísticas desejadas.

Com que frequência devo ajustar o meu marketing?ajuste regularmente o seu marketing para garantir que está de acordo com a sua declaração de missão.

Como posso criar confiança junto dos meus clientes?Pode criar confiança através de produtos fiáveis e transparência na comunicação.